Wie kann ich bei KeyBank mit einem echten Menschen sprechen?
A:Geben Sie die letzten 4 Ziffern Ihrer Sozialversicherungsnummer ein und drücken Sie dann 0. Drücken Sie anschließend 6.Mit unserem kostenlosen Telefon können Sie auch durch die Telefonmenüs navigieren, um unter KeyBank einen echten Mitarbeiter für Sie zu erreichen .
Q:
Bietet KeyBank einen 24-Stunden-Kundendienst?
A:Ja! Dieses Callcenter ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche geöffnet.Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Sunday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Monday.
Q:
Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?
A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 33 Minuten.Die längsten Wartezeiten gibt es bei Friday, die kürzesten bei Monday.Sie können die Wartezeit kostenlos überspringen .
KeyBank Telefonnummern der Kunden
Kundendienst zum Zurücksetzen der ID oder des Passworts
Zollfrei · 24 hours, 7 days · Press 2, then 2 for Online Account reset · Please enter the last 4 digits of your social security number or to enter an account or card number, press 0. · Kostenlose Tools verfügbar: Für mich sprechen, Wartezeit überspringen, Meinen Anruf planen
Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem Mitarbeiter?
Erwägen Sie die Nutzung unseres kostenlosen Dienstes, der für Sie anruft und mit dem Kundendienst spricht und Ihnen anschließend einen Bericht sendet. Oder nutzen Sie unseren kostenlosen Dienst, der in der Warteschleife wartet und Sie benachrichtigt, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist. Wenn Ihnen diese Optionen jedoch nicht zusagen, hat unser Team unten auch das Telefonmenü für KeyBank dokumentiert.
Unser KI-gestütztes Telefon kann für Sie kostenlos wählen, durch das Telefonmenü navigieren, in der Warteschleife warten und sogar mit dem Kundendienst sprechen. Sie müssen sich nicht einmal durch die verschiedenen Telefonoptionen navigieren.
Dasselbe kostenlose GetHuman-Telefon kann anrufen, durch die Menüs navigieren und für Sie in der Warteschleife warten, aber Sie können sich auch dafür entscheiden, das ganze Reden zu übernehmen. Wir benachrichtigen Sie, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist und zum Reden bereit ist, sodass Sie sich keine Gedanken über das Ändern von Menüoptionen und das Durchforsten des Labyrinths machen müssen.
Natürlich haben wir vollstes Verständnis, wenn Sie das Wählen, Warten und Sprechen lieber selbst übernehmen möchten. Alle diese kostenlosen Tools sind optional.
Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese KeyBank-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
So beschreibt unser Forschungsteam die Art und Weise, wie Sie vom KeyBank-Telefonsystem begrüßt werden: Please enter the last 4 digits of your social security number or to enter an account or card number, press 0.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten:Put in the last 4 digits of your Social Security number, then press 0. Next, press 6.
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von KeyBank, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:
Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Informationen über die Wähltastatur einzugeben
"We couldn't find a match for that account at code combination in our records.
Let's try again. Please enter your KeyBank debit card number or another KeyBank account or card number."
Auszug aus einem Anruf mit KeyBank
Sunday, November 17, 2024 4:28 PM
Das erste Telefonmenü
"Thank you for calling Key.
Please enter your KeyBank debit card number or another KeyBank account or card number.
Please enter your KeyBank debit card number or another KeyBank account or card number.
For other options, press pound.
To speak with a customer service professional at any time, press zero."
Auszug aus einem Anruf mit KeyBank
Wednesday, June 5, 2024 7:12 PM
Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?
KeyBank betreibt das Callcenter für diese 800-539-2968 Telefonnummer 24 hours, 7 days.Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Wednesday aufrufen sollten.Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 517 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Wenn Sie unser kostenloses KI-gestütztes Telefon zum Anrufen und Sprechen, Warten in der Warteschleife oder Navigieren verwenden, wartet es automatisch, bis das KeyBank-Callcenter geöffnet wird, bevor es versucht, anzurufen. Es fragt Sie vor dem Anruf um Erlaubnis, sodass Sie den geplanten Anruf auch weiter verzögern können, bis Sie bereit sind. Das bedeutet aber, dass Sie ihn im Voraus „einstellen und vergessen“ können.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese KeyBank-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie KeyBank besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von KeyBank ist Sunday.Der geschäftigste Tag für Anrufe ist der Monday, an dem im Vergleich durchschnittlich 182 % mehr Telefonanrufe getätigt werden.Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 517 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Monday gemessen.Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Friday auf.
Ich hatte eine Frage zu meinem Sparkonto, weil es so aussieht, als würden keine Zinsen anfallen, und ich dachte, ich hätte ein Girokonto mit einem niedrigen, aber aktuellen Zinssatz gewählt. Ich hatte keine Lust, zu einer Filiale zu gehen und mich dort in die Schlange zu stellen, also beschloss ich, KeyBank anzurufen und zu hören, was sie zu sagen hatten.
Offensichtlich hat KeyBank viele Kunden, die wegen allem Möglichen anrufen könnten, von betrügerischen Transaktionen über Kreditlinien bis hin zu CDs. Ich hatte also keine Ahnung, wie lange es dauern würde, bis ich jemanden erreichen würde. Ich hoffte, dass sie einen anständigen Kundenservice haben würden, aber das war wirklich reine Spekulation.
Als ich anrief, begrüßte mich sofort ein automatisierter Assistent und sagte: „Vielen Dank für Ihren Anruf bei Key. Bitte geben Sie die letzten vier Ziffern Ihrer Sozialversicherungsnummer ein. Oder drücken Sie die 0, um eine Konto- oder Kartennummer einzugeben.“ Ich rief während meiner Mittagspause an und hatte daher keine Informationen dabei. Also entschied ich mich, meine Sozialversicherungsnummer zu verwenden. Das funktionierte jedoch nicht, denn unmittelbar nachdem ich meine Nummer eingegeben hatte, hieß es: „Bitte geben Sie Ihre KeyBank-Debitkartennummer oder eine andere KeyBank-Konto- oder Kartennummer ein.“
Ich war ein wenig frustriert, aber dann wurde mir gleich danach gesagt, dass ich alternativ die 0 drücken könnte, um mit einem Kundendienstmitarbeiter zu sprechen, was ich auch tat. Von hier aus hieß es: „Um Sie mit der richtigen Person zu verbinden, wählen Sie bitte eine der folgenden Optionen. Wenn Sie Hilfe bei einem Giro-, Sparkonto oder einem CD-Konto benötigen, drücken Sie die 1. Bei einer Kreditkarte drücken Sie die 2. Bei einem Darlehen oder Kreditrahmen drücken Sie die 3. Bei betrügerischen Debit- oder Kreditkartentransaktionen drücken Sie die 4. Bei Online- oder Mobile-Banking drücken Sie die 5. Bei anderen Konten oder Fragen drücken Sie die 6.“
Ich wählte eines, da ich mit jemandem über mein Konto sprechen musste und mir gesagt wurde: „Bitte warten Sie auf den nächsten Kundendienstmitarbeiter.“ Es dauerte über zwanzig Minuten, in denen ich mir Fahrstuhlmusik anhörte, aber dann wurde ich mit einem netten englischsprachigen Mitarbeiter verbunden, der mir half, meine Fragen zu beantworten.
Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.
Warum Kunden KeyBank anrufen
Wenn Sie Zeit haben, sich ein wenig einzulesen, bevor Sie KeyBank anrufen, empfehlen wir Ihnen, einige unserer problemspezifischen Artikel durchzulesen.
Ja, KeyBank bietet Online-Banking-Dienste an, die es Kunden ermöglichen, aus der Ferne auf ihre Konten zuzugreifen und diese zu verwalten. Mit KeyBank Online können Sie bequem von jedem Gerät mit Internetzugang aus Ihren Kontostand und den Transaktionsverlauf einsehen und neue Konten eröffnen. Mit dieser sicheren Plattform können Sie Geld zwischen Konten überweisen, Rechnungen bezahlen, Benachrichtigungen einrichten und sogar Ihre Investitionen verwalten. Mobile Banking-Optionen sind auch über die App von KeyBank verfügbar und bieten Flexibilität und Komfort unterwegs. Darüber hinaus gewährleistet das Online-Banking der KeyBank robuste Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer vertraulichen Informationen, einschließlich Verschlüsselungstechnologie und Multi-Faktor-Authentifizierung. Durch den Online-Zugriff auf Ihr KeyBank-Konto können Sie Ihre Finanztransaktionen einfach abwickeln und so Zeit und Aufwand sparen.
Um ein KeyBank-Konto zu eröffnen, müssen Sie einige einfache Voraussetzungen erfüllen. Erstens müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein und über eine gültige Sozialversicherungsnummer oder Steueridentifikationsnummer verfügen. Sie müssen einen aktuellen amtlichen Ausweis vorlegen, beispielsweise einen Führerschein oder einen Reisepass. Darüber hinaus müssen Sie einen Nachweis Ihrer physischen Adresse erbringen, was durch eine Stromrechnung oder einen Mietvertrag erfolgen kann. Möglicherweise verlangt KeyBank auch, dass Sie eine erste Einzahlung auf Ihr Konto tätigen. Wenn Sie schließlich ein Gemeinschaftskonto eröffnen, müssen beide Parteien diese Anforderungen erfüllen. Diese Maßnahmen stellen die Einhaltung der Bankvorschriften sicher und tragen dazu bei, Sie und andere vor betrügerischen Aktivitäten zu schützen.
Die Bankleitzahl der KeyBank lautet 041001039. Dieser neunstellige Code ist für verschiedene Banktransaktionen, einschließlich Direkteinzahlungen, Überweisungen und elektronische Zahlungen, unerlässlich. Es stellt die spezifische KeyBank-Filiale dar, in der ein Konto eröffnet wird. Routing-Nummern basieren auf dem geografischen Standort der Filiale und ermöglichen eine genaue Identifizierung und effiziente Verarbeitung von Geldern. Wenn Sie Transaktionen initiieren oder automatische Zahlungen einrichten, ist es wichtig, diese Bankleitzahl zusammen mit der Kontonummer anzugeben, um reibungslose Finanzabläufe zu gewährleisten. Die Bankleitzahl der KeyBank finden Sie in der unteren linken Ecke des Schecks oder Sie können die Bank direkt kontaktieren.
Klicken Sie auf den Link oben, um Antworten auf nahezu alle KeyBank Kundendienstfragen zu erhalten, einschließlich Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die komplexesten Probleme. Sie können auch ein neues Problem detailliert beschreiben und sofort Antworten erhalten.
Unten sehen Sie ein Beispiel für die letzten Anrufe bei KeyBank und deren Zweck. Sind einige davon mit dem Grund Ihres Anrufs vergleichbar?
Zahlungs- und Überziehungsabfrage: "I made a payment to Rothman Real Estate and now they're saying I don't have sufficient funds."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 12m 9s , Dec 11, 2024 7:09 PM
Anfrage für Schecks: "I need a box of checks mailed or my routing and account number."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 8m 5s , Dec 4, 2024 6:54 PM
Anfrage zu verlorener Debitkarte: "So I asked them, they I I lost my debit card there yesterday."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 9m 39s , Nov 17, 2024 1:42 AM
Informationen darüber, warum Kunden KeyBank anrufen, werden aus Problemen extrahiert, die Kunden an GetHuman gemeldet haben.
Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den KeyBank-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.
Wenn telefonischer Kundenservice nicht verfügbar ist oder die Wartezeiten lang sind, ist für viele Leute der Chat die zweitbeste Option. Manche ziehen ihn sogar einem Telefonanruf vor. Glücklicherweise bietet KeyBank diese Option.
Use the link to connect with customer service through Twitter
KeyBank bietet wie viele andere Unternehmen seinen Kundenservice auf der X-Plattform (früher Twitter) an. Zwar ist dabei selten ein Live-Dialog mit einem Kundendienstmitarbeiter erforderlich, dieser Kanal kann jedoch schnelle Reaktionszeiten ermöglichen und eine nützliche Option sein, wenn Sie über ein X-/Twitter-Konto verfügen.
Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der KeyBank-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Dies führt selten zu einer Konversation in Echtzeit. Deshalb empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.
Fazit und Schlussbemerkungen
Dies ist die beste Telefonnummer von KeyBank, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem KeyBank-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von KeyBank, da 5,076 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den häufigen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 800-539-2968 entgegennimmt, gehören Setup an account, Question, Complaint und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zu versuchen, zuerst KeyBank anzurufen, sollten Sie zunächst Ihr Problem beschreiben. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, per Telefon, Internet, Chat oder Twitter Kontakt aufzunehmen. Insgesamt hat KeyBank 3 Telefonnummern. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit KeyBank-Mitarbeitern spricht, daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.
GetHuman bietet für KeyBank keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie KeyBank zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.
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