JustAnswer Kundendienst

Telefonnummer und Kontaktinformationen

800-984-6742
Zollfrei·Anrufe Customer Service·Beliebteste JustAnswer Nummer
Q:Wie bekomme ich einen lebenden Menschen bei JustAnswer?
A:Es muss eine Option 1–3 ausgewählt werden.
Q:Bietet JustAnswer einen 24-Stunden-Kundendienst?
A:Ja! Dieses Callcenter ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche geöffnet. Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Sunday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Tuesday. Einzelheiten
Q:Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?
A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 3 Minuten. Die längsten Wartezeiten gibt es bei Thursday, die kürzesten bei Wednesday.

Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem echten Menschen?

Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese JustAnswer-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten: Must choose an option 1-3.
So beschreibt unser Forschungsteam die Art und Weise, wie Sie vom JustAnswer-Telefonsystem begrüßt werden: For help with asking a question on our website, press 1. For membership questions, press 2. For billing questions, press 3
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von JustAnswer, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:
Wird gehört, wenn das Telefonsystem zum ersten Mal antwortet
"Thank you for calling JustAnswer customer care. Our records show that you have already canceled your membership. Or are not on a membership. You will not receive any recurring charges. Please search your email for confirmation of cancellation. Is there anything else that we can assist you with today? To return to the main menu, press one. To speak with a customer care representative, press two. Otherwise, hang up at any time. We look forward to serving you again. Please hold for the next available customer care representative. This call may be monitored and or recorded for quality assurance purposes."
Auszug aus einem Anruf mit JustAnswer
Thursday, January 11, 2024 9:02 PM
Das erste Telefonmenü
"Thank you for calling JustAnswer customer care. Upon reviewing your account, we can see that your membership payment was refunded. Please note that it may take three to five business days for the funds to be released to your account depending your bank's policy. Additionally, our records show that you canceled your membership. Moving forward, you will not receive any recurring charges. Otherwise, hang up at any time.
To replay this message, press one.
To go to the main menu, press two."
Auszug aus einem Anruf mit JustAnswer
Friday, April 26, 2024 9:45 PM
Nachdem Sie 1 gedrückt haben
"Upon reviewing your account, we can see that your membership pay was refunded. Please note that it may take three to five business days for the funds to be released to your account depending on your bank's policy. Additionally, our records show that you canceled your membership. Moving forward, you will not receive any recurring charges.
To replay this message, press one.
To go to the main menu, press two."
Auszug aus einem Anruf mit JustAnswer
Sunday, March 10, 2024 8:18 PM
Nachdem Sie 2 gedrückt haben
"Otherwise, hang up at any time. Please listen to our menu options so that we can better assist you.
For help asking a question on our website, press one.
For questions about your Just Answer membership, press two."
Auszug aus einem Anruf mit JustAnswer
Sunday, March 31, 2024 3:31 PM
Nachdem Sie 3 gedrückt haben
"To hear these options For questions about billing, press one.
If you'd like to cancel your membership, press two."
Auszug aus einem Anruf mit JustAnswer
Friday, January 5, 2024 9:49 AM

Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?

JustAnswer betreibt das Callcenter für diese 800-984-6742 Telefonnummer 24 hours, 7 days. Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Wednesday aufrufen sollten. Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 432 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese JustAnswer-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie JustAnswer besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von JustAnswer ist Sunday. Der geschäftigste Tag für Anrufe ist der Tuesday, an dem im Vergleich durchschnittlich 172 % mehr Telefonanrufe getätigt werden. Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 432 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Wednesday gemessen. Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Thursday auf.
Die beste Zeit zum Anrufen
Zusammenfassend ist der beste Tag, um JustAnswer anzurufen, Wednesday. Es ist zwar nicht der am wenigsten arbeitsreiche Tag, aber die Tatsache, dass die Wartezeiten am kürzesten sind und gleichzeitig viel zu tun haben, zeigt uns, dass JustAnswer an Wednesday mehr Personal einsetzt, um das höhere Anrufaufkommen zu bewältigen, und das macht diesen Tag zur besten Zeit zum Anrufen.

Warum diese Nummer JustAnswer anrufen?

Unten sehen Sie ein Beispiel für die letzten Anrufe bei JustAnswer und deren Zweck. Sind einige davon mit dem Grund Ihres Anrufs vergleichbar?
Antrag auf Wiedereinsetzung der Mitgliedschaft: "Hi, I'd like to reinstate my membership."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 6m 1s , Mar 15, 2024 5:38 PM
Nicht autorisierte Abbuchungen, Rückerstattungsanfrage: "I have never utilized y'all services, and I've just seen a charge on my account from y'all for thirty nine dollars."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 8m 42s , Mar 15, 2024 10:33 AM
Ich möchte mich den Diensten anschließen: "Yeah. I would like to join your services."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 7m 34s , Mar 9, 2024 10:51 PM
Rückerstattung für doppelte Belastung beantragt: "I've had the charge put on my card for now February and March, and they said I could expect a refund, but I don't have that refund."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 15m 51s , Mar 8, 2024 5:48 PM
Beilegung von Rechnungsstreitigkeiten: "I don't understand why you guys are still charging me, so that's why I want the money back into my account."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 6m 57s , Mar 7, 2024 7:00 PM
Nicht autorisierte Rückerstattung der Gebühr: "I was under the impression that I would be charged a different amount, and I want to cancel the account and get a refund for the unauthorized charge."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 8m 35s , Mar 6, 2024 4:53 PM
Rechnungsanfrage und Rückerstattungsantrag: "I canceled my service but received a $29 charge from JustAnswer, I want to know how that happened and get credit for it."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 6m 49s , Feb 26, 2024 3:38 PM
Rechnungsstreit wegen nicht autorisierter Abbuchung: "I canceled my service, and I have another charge on my bank statement of twenty nine dollars."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 7 m, Feb 26, 2024 3:29 PM
Probleme mit dem eBay-Support: "I'm not taking money out of my bank account. Well, then I find out later that I thought, oh, is this a subcontractor or something?"
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 7m 19s , Feb 25, 2024 8:24 AM
Kontokündigung und E-Mail-Sicherheit: "I had no idea about the canceled membership because I've been using it currently."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 8m 51s , Feb 23, 2024 6:40 PM

Weitere Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme mit dem JustAnswer Kundenservice

Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den JustAnswer-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.
Live-Chat
justanswer.com - Kundendienst
Use this link to connect with customer service via chat
Wenn telefonischer Kundenservice nicht verfügbar ist oder die Wartezeiten lang sind, ist für viele Leute der Chat die zweitbeste Option. Manche ziehen ihn sogar einem Telefonanruf vor. Glücklicherweise bietet JustAnswer diese Option.
Email
cs@justanswer.com - Kundendienst
Customer service email address
Die Korrespondenz mit einer Kundendienstabteilung per E-Mail ist möglicherweise nicht Ihre erste Wahl, insbesondere wenn Ihr Problem dringend oder zeitkritisch ist. Aber E-Mail ist eine nahezu allgegenwärtige Form der Kommunikation, und JustAnswer wird auf Ihre E-Mail antworten.
JustAnswer's Website
justanswer.com - Kundendienst
Use this link to find customer service help through their website
Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der JustAnswer-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Dies führt selten zu einer Konversation in Echtzeit. Deshalb empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.

Fazit und Schlussbemerkungen

Dies ist die beste Telefonnummer von JustAnswer, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem JustAnswer-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von JustAnswer, da 1,272 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den häufigen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 800-984-6742 entgegennimmt, gehören Setup service, Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zu versuchen, zuerst JustAnswer anzurufen, sollten Sie zunächst Ihr Problem beschreiben. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, sie per Telefon, E-Mail, Internet oder Chat zu kontaktieren. Insgesamt hat JustAnswer eine Telefonnummer von 1. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit JustAnswer-Mitarbeitern spricht, daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.

GetHuman bietet für JustAnswer keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie JustAnswer zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.

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