GEICO Beziehungen zu Versicherungsnehmern

Telefonnummer und Kontakt zu einem Vertreter

GEICO Policyholder Relations Nummer

800-841-8842
Zollfrei·Anrufe Policyholder Relations·Siehe Haupttelefonnummer und Kontaktinformationen
Q:

Wie kann ich unter dieser Nummer GEICO mit einem Menschen sprechen?

A:ext. 1779 Larry Ritch für Versicherungsnehmerbeziehungen
Q:

Funktioniert diese Telefonnummer rund um die Uhr?

A:Nein. Die Öffnungszeiten dieser Telefonnummer sind Mon-Fri 8am-4:30pm EST. Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Tuesday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Monday. Weitere Informationen sowie die Herkunft dieser Daten finden Sie weiter unten.
Q:

Wie lange muss ich warten, bis ich mit GEICO Policyholder Relations sprechen kann?

A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 22 Minuten. Die längsten Wartezeiten gibt es bei Tuesday, die kürzesten bei Friday.

Alle GEICO Kundendienst-Kontaktinformationen

Dies ist die #7 beliebteste GEICO Telefonnummer von 8. Klicken Sie oben, um zur Hauptkundendienstnummer und anderen Kontaktinformationen zurückzukehren, darunter GEICO E-Mail-Adressen, Twitter-Handles und Live-Chat-Optionen.

Weitere GEICO Kundentelefonnummern

Kundendienst

800-861-8380
Haupttelefonnummer · Zollfrei · 24 hours, 7 days · Keep saying "Representative" until transferred to an agent. For Auto Insurance Sales & Service and General Claims · How can I help you today?

Ansprüche

800-841-3000
Zollfrei · 24 hours, 7 days · Press 0, press 0, press 0 then wait · How can I help you today?

Kundenservice für Reisende und Homesites

800-841-3005
Zollfrei · Mon-Fri 7am-midnight, Sat 8am-9pm, Sun 8am-7pm EST · Direct to Service and Claims for Travelers & Homesite · How can I help you today?

Hauseigentümerversicherung

800-241-8098
Zollfrei · 24 hours, 7 days · Direct to Homeowners Insurance Service and Claims · In just a few words, what is the reason for your call?

Motorrad- und Wohnmobilversicherung

866-238-6902
Zollfrei · 24 hours, 7 days · Direct Connect to Motorcycle Insurance · Motorcycle & RV Division - Are you calling about a new quote for a motorcycle or RV policy?

Verkauf von Unternehmensversicherungen

800-841-1621
Zollfrei · Mon-Fri 8am-6pm EST · For Business Insurance Sales · How can I help you today?

Der Umsatz

800-841-2964
Zollfrei · Mon-Fri 8am-9pm EST · Direct to Sales · Claims Department - Are you calling to discuss a claim?

Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem echten Menschen?

Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese GEICO-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten: ext. 1779 Larry Ritch for Policyholder Relations
So beschreibt unser Forschungsteam die Art und Weise, wie Sie vom GEICO-Telefonsystem begrüßt werden: If you know your party's extension, you can press it at any time. If you don't know your party's extension, press 1 for the names directory.

Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?

GEICO betreibt das Callcenter für diese 800-841-8842 Telefonnummer Mon-Fri 8am-4:30pm ET. Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Tuesday aufrufen sollten. Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 47.804 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese GEICO-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie GEICO besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.

Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen

Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von GEICO ist Tuesday. Der geschäftigste Tag zum Anrufen ist Monday. Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 47.804 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.

Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife

Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Friday gemessen. Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Tuesday auf.

Die beste Zeit zum Anrufen

Zusammenfassend ist der beste Tag, um GEICO anzurufen, Tuesday. Dies ist zwar nicht der Tag mit der kürzesten Warteschleife im Telefonsystem, aber wir empfehlen ihn trotzdem aufgrund der idealen Kombination aus geringem Anrufaufkommen und kurzen Wartezeiten. Außerdem glauben wir, dass GEICO das Callcenter am Tuesday gut besetzt.

Anruf an diese GEICO Kundennummer

I'm thinking about getting motorcycle insurance with GEICO, but I hate signing up for new policies online. I prefer talking to an agent who can walk me through each section of liability and offer me some recommendations. This is something my husband used to take care of, but now that we're divorced it falls back onto me and I'm just not that comfortable with it. As a motorcyclist, I've been in a few accidents and appreciate how important the right coverage can be, so I prefer to talk to someone who understands it better than myself. 

That said, I found this phone number online as a sort of cheat to get right to a representative, but it didn't go as planned. GEICO manages a lot of different insurance policies including home auto, and miscellaneous ones, so I'm sure they get a lot of phone calls. I was hoping to get to someone quickly, but the line was a dead end. When I called, a recorded voice said, "Thank you for calling GEICO. This call may be monitored or recorded for quality purposes. If you know your party's extension, enter it at any time during this message. If you do not know your party extension, please dial one for our company names directory."

Clearly, that line led to some type of corporate headquarters, and if you don't pick an extension it hangs up on you. So, that wasn't going to work. I Googled the motorcycle customer care number for GEICO and found this number, 1-866-238-6902 which did get to me a person eventually. It took about 10 minutes, but at the end of the phone call, I was able to speak to someone about different motorcycle policies. 

While there was a 10-minute wait to talk to a representative, I actually found the directory easy to use. It asked me upfront if I needed a motorcycle policy and after I gave the voice assistant some pertinent information such as my birth date, phone number, and ZIP code it sent me straight to a hold line. The music wasn't that bad, and the representative who answered spoke clearly and walked me through some policy choices if I decided to go with GEICO. They also offered me several policy payment options and I enjoyed the flexibility and extra time they took to review those with me. I didn't sign up yet, but I did appreciate the thorough nature of the call. 

Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

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