Wie kann ich unter dieser Nummer Fidelity Investments mit einem Menschen sprechen?
A:Eingabeaufforderung für Sozialversicherungsnummer ignorieren; Drücken Sie ###
Q:
Funktioniert diese Telefonnummer rund um die Uhr?
A:Nein. Die Öffnungszeiten dieser Telefonnummer sind Mon-Fri 8:30am-8:30pm EST.Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Wednesday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Friday.Weitere Informationen sowie die Herkunft dieser Daten finden Sie weiter unten.
Q:
Wie lange muss ich warten, bis ich mit Fidelity Investments 401k Customer Service sprechen kann?
A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 89 Minuten.Die längsten Wartezeiten gibt es bei Thursday, die kürzesten bei Wednesday.
Dies ist die #2 beliebteste Fidelity Investments Telefonnummer von 3. Klicken Sie oben, um zur Hauptkundendienstnummer und anderen Kontaktinformationen zurückzukehren, darunter Fidelity Investments E-Mail-Adressen, Twitter-Handles und Live-Chat-Optionen.
Haupttelefonnummer · Zollfrei · 24 hours, 7 days · Press 1 (Customer). Next, say, "Representative." Say, "Representative," again. · Enter your net benefits username if you have one or enter your social security number followed by the pound key.
Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem echten Menschen?
Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese Fidelity Investments-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten:Ignore prompt for social security number; press ###
So beschreibt unser Forschungsteam die Art und Weise, wie Sie vom Fidelity Investments-Telefonsystem begrüßt werden: Enter your net benefits username if you have one or enter your social security number followed by the pound key.
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von Fidelity Investments, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:
Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Informationen über die Wähltastatur einzugeben
"Thank you for calling Fidelity Investments.
Calls may be monitored or recorded for quality.
To get started, please enter your net benefits username if you have one, or your Social Security number followed by pound."
Auszug aus einem Anruf mit Fidelity Investments
Friday, April 5, 2024 3:52 PM
Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?
Fidelity Investments betreibt das Callcenter für diese 800-835-5095 Telefonnummer Mon-Fri 8:30am-8:30pm ET.Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Wednesday aufrufen sollten.Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 2.208 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese Fidelity Investments-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie Fidelity Investments besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von Fidelity Investments ist Wednesday.Der geschäftigste Tag zum Anrufen ist Friday.Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 2.208 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Wednesday gemessen.Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Thursday auf.
Die beste Zeit zum Anrufen
Zusammenfassend ist der beste Tag, um Fidelity Investments anzurufen, Wednesday.In diesem Fall ist es ein Kinderspiel. Wednesday ist nicht nur der Tag mit den wenigsten Anrufen auf diese Fidelity Investments-Nummer, sondern auch der Tag mit den kürzesten Wartezeiten.