Etsy Telefonnummer

Rufen Sie mit GetHuman den Etsy-Kundendienst schneller an

Für den Kundenservice
Sie können Etsy nicht anrufen und mit einem Menschen sprechen. Der Kundenservice wird hauptsächlich über den webbasierten Helpdesk angeboten
Geben Sie unten ein, warum Sie anrufen möchten. Wir verfügen über zahlreiche Informationen zur Lösung von Etsy Kundendienstproblemen wie Ihrem und können Ihnen in der Regel sagen, wie Sie Ihr spezielles Problem am besten angehen.

Anmerkungen des Herausgebers zur telefonischen Kundenbetreuung von Etsy

Feb 22, 2024

Etsy ist ein Online-Marktplatz für Verkäufer von handgefertigtem Kunsthandwerk, Vintage-Artikeln und Bastelbedarf. Produkte werden von unabhängigen Etsy.com-Storefront-Inhabern an Verbraucher verkauft: Etsy ist ein Drittanbieter-Marktplatz und Etsy selbst erstellt, lagert oder versendet keine Produkte an Kunden.

Als einer der erfolgreichsten Online-Marktplätze von Drittanbietern überrascht es nicht, dass Etsy viele Anfragen zum Kundenservice erhält. Es ist jedoch zu beachten, dass Etsy keinen telefonischen Kundenservice anbietet. Wer Etsy kontaktieren möchte, muss ein Support-Ticket eröffnen.

Warum wenden sich Menschen an den Etsy-Kundensupport?

Wenden Sie sich aus verschiedenen Gründen an den Etsy-Kundensupport:

  • Technischer Support bei der Einrichtung eines Etsy-Shops
  • Unterstützung bei einem Etsy-Konto
  • Abrechnungsprobleme
  • Streitigkeiten zwischen Käufern und Verkäufern
  • Markenstreitigkeiten
  • Unangemessene Einträge melden

Best Practices für den Anruf beim Etsy-Kundendienst

Es gibt mehrere Dinge, die Sie tun können, um sicherzustellen, dass Ihre Supportanfrage von Etsy schnell und professionell bearbeitet wird:

  • Wenn Ihr Problem bei einem Verkäufer oder Käufer liegt, versuchen Sie, es mit dieser Person zu klären, bevor Sie sich an Etsy.com wenden, um Unterstützung zu erhalten. Bedenken Sie, dass Etsy ein Marktplatz ist, auf dem sich Verkäufer und Käufer treffen, um gemeinsam Geschäfte zu machen. Der schnellste Weg zu einer Lösung führt über die Gegenpartei Ihrer Transaktion.
  • In Fällen, in denen Ihr Problem nicht mit einer Transaktion zusammenhängt oder Ihre Versuche, das Problem selbst zu lösen, fehlgeschlagen sind, müssen Sie sich bei Ihrem Etsy-Konto anmelden und den Anweisungen zum Ausfüllen einer Supportanfrage folgen.
  • Stellen Sie sicher, dass Sie eine Dokumentation Ihres Anliegens beifügen, die Screenshots, Kopien der Korrespondenz zu Ihrem Fall sowie Tracking-Nummern und Rechnungsabrechnungen umfassen kann.

Wie stehen Verbraucher dazu, den Etsy-Kundendienst anzurufen?

Im Allgemeinen scheint es, als seien Etsy-Benutzer einigermaßen zufrieden mit dem Niveau des von Etsy angebotenen Kundensupports. Die meisten Kundendienstprobleme scheinen sich eher auf Etsy-Verkäufer als auf die Plattformverwaltung zu konzentrieren.

Welche Art von Problemen kann ein Etsy-Kundendienstmitarbeiter lösen?

Ein Etsy-Kundendienstmitarbeiter kann viele Probleme lösen, darunter technische Probleme mit der Website, Rechnungs- und Zahlungsprobleme sowie die Beilegung von Streitigkeiten zwischen Käufern und Verkäufern.

Was kann mit einem Anruf beim Etsy-Kundendienst nicht gelöst werden?

Etsy-Kundendienstmitarbeiter befinden sich in einer einzigartigen Position, da Etsy eine Marktplatzplattform ist und Waren nicht direkt an ihre Kunden verkauft. Streitigkeiten, die nicht unter die Nutzungsbedingungen von Etsy fallen, können möglicherweise nicht von der Kundendienstabteilung gelöst werden.

Benutzer sollten sich auch darüber im Klaren sein, dass eine Lösung länger dauern kann, als man es von einem normalen Online-Händler erwarten würde, da an einer Etsy-Transaktion mehrere Parteien beteiligt sind.

Was sollten Sie tun, wenn Ihr Anruf bei Etsy erfolglos bleibt?

Wenn Sie Schwierigkeiten haben, ein Problem über die Kundendienstabteilung von Etsy.com zu lösen, geben Sie nicht auf. Möglicherweise haben Sie noch Optionen.

  • Das erste, was Sie tun sollten, ist, Ihre Korrespondenz mit Etsy zu überprüfen, um Bereiche zu identifizieren, in denen es zu Missverständnissen oder Missverständnissen kommt. Wenn Sie diese Bereiche identifizieren können, können Sie in zukünftigen Mitteilungen darauf hinweisen.
  • Schreiben Sie als Nächstes an Etsy zurück und erklären Sie, warum die Ihnen angebotene Lösung inakzeptabel ist. Bleiben Sie ruhig, höflich und bleiben Sie bei den Fakten. Sie werden möglicherweise feststellen, dass weitere Kommunikation Ihnen die Antworten oder Lösungen liefern wird, die Sie suchen.
  • Wenn es sich bei Ihrem Problem um einen Streit mit einem Käufer oder Verkäufer handelt, sollten Sie versuchen, diese Person erneut zu kontaktieren. In manchen Fällen ist eine Bedenkzeit erforderlich, um Ihre Probleme zu lösen.
  • Etsy bietet ein Community-Forum an, das von erfahrenen Etsy.com-Benutzern besucht wird. Viele Menschen finden das Formular sehr nützlich, wenn es darum geht, Probleme zu lösen oder neue Ansätze für die Zusammenarbeit mit dem Etsy-Kundendienst zu entwickeln.
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

Die beste gebührenfreie / 800-Kunden-Telefonnummer von Etsy

Sie sind hierher gekommen, um die Telefonnummer von Etsy, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und eine Möglichkeit zu sehen, direkt durch die Telefonleitungen zu springen, um direkt zu einem Etsy -Agenten zu gelangen. Es gibt gute und schlechte Nachrichten: Die schlechte Nachricht ist, dass sie keine Telefonnummer haben, aber die gute ist, dass wir sowieso wissen, wie wir Etsy kontaktieren und Ihnen bei Ihrem Problem helfen können. In den letzten 18 Monaten haben 20,316 Kunden wie Sie nach einer Telefonnummer für Etsy gesucht und uns dabei geholfen, zu bestätigen, dass sie keine haben. Häufige Gründe, warum Benutzer versuchen, die Etsy Kundendienstabteilung anzurufen, sind Account Access, Track an Order, Missing Order, Dispute a Charge, Refund a Charge und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zuerst zu versuchen, Etsy aufzurufen, sollten Sie zuerst Ihr Problem beschreiben. Aus diesem Grund können wir möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, sie über das Internet zu kontaktieren. Leider hat Etsy derzeit keine Telefonnummern. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit Etsy Vertretern sprechen kann. Deshalb haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kundengemeinschaft zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.

Wie GetHuman hilft, wenn Etsy eine Telefonnummer hat

GetHuman bietet über 50 Millionen Kunden pro Jahr Tools und Informationen, um den Kundenservice einfacher und schneller zu gestalten. Wir kennen keine Telefonnummer für Etsy, aber für große Unternehmen, die diese haben, bieten wir Echtzeit-Wartezeiten in Echtzeit, Tools zum Überspringen der Wartemusik insgesamt, Erinnerungen an das Öffnen des Callcenters und vieles mehr Mehr.Wir sind in der Lage, Geheimnisse und die besten Tools bereitzustellen, indem wir Feedback von Ihnen und dem Rest unserer Kundengemeinschaft erhalten und einige dieser Geheimnisse und Tipps von Etsy Kunden wie Ihnen beziehen.

Wie ist GetHumans Beziehung zu Etsy?

Kurz gesagt, die beiden Unternehmen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und teilt Informationen mit Kunden von Unternehmen wie Etsy. Für große Unternehmen, die Tools wie unser GetHuman-Telefon enthalten, mit denen Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, um die Musik ihrer Anruftechnologie zu hören.Wir haben diese Verknüpfungen und Apps erstellt, um Kunden wie Ihnen (und uns selbst!) Zu helfen, durch die unordentlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwechslungen mit dem Kundenservice zu navigieren, insbesondere bei größeren Unternehmen. Und solange Sie es mit Ihren Freunden und Verwandten teilen, werden wir es weiter tun.

Jenseits der Telefonnummer

Es gibt andere Möglichkeiten, mit Etsy in Kontakt zu treten, einschließlich der Website/des Helpdesks. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Etsy Kundendienstseite.
Etsy Kundendienst

Hilfe von einer lebenden Person

Wir arbeiten mit einem in den USA ansässigen Unternehmen zusammen, dessen Live-Experten für den technischen Support rund um die Uhr verfügbar sind. Profitieren Sie von einer einwöchigen Probemitgliedschaft im Wert von 5 $ und chatten Sie jetzt mit einem Experten.
Chatten Sie mit einem Hilfsexperten

Weitere Firmen-Telefonnummern

War diese Seite hilfreich?
Vielen Dank und bitte teilen!
Vielen Dank und bitte teilen!
Braucht Arbeit
Teilen ist das, was GetHumans kostenlose Kundendienst-Kontaktinformationen und -Tools ermöglicht. Du kannst helfen!