Wie kann ich bei Delta Dental mit einem echten Menschen sprechen?
A:Drücken Sie 2, dann 0, sagen Sie "Ja" und dann "Etwas anderes". Für kalifornische Mitglieder. Alle anderen Mitglieder bitten um Übertragung.Mit unserem kostenlosen Telefon können Sie auch durch die Telefonmenüs navigieren, um unter Delta Dental einen echten Mitarbeiter für Sie zu erreichen .
Q:
Bietet Delta Dental einen 24-Stunden-Kundendienst?
A:Ja! Dieses Callcenter ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche geöffnet.Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Sunday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Monday.
Q:
Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?
A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 1 Minuten und 29 Sekunden.Die längsten Wartezeiten gibt es bei Friday, die kürzesten bei Wednesday.Sie können die Wartezeit kostenlos überspringen .
Zollfrei · 24 hours, 7 days · Press 2, then enter social and birthday · · Kostenlose Tools verfügbar: Für mich sprechen, Wartezeit überspringen, Meinen Anruf planen
Zollfrei · 24 hours, 7 days · Calling this Delta Dental number should go right to a real human being · · Kostenlose Tools verfügbar: Für mich sprechen, Wartezeit überspringen, Meinen Anruf planen
Zollfrei · 24 hours, 7 days · For Washington State users · · Kostenlose Tools verfügbar: Für mich sprechen, Wartezeit überspringen, Meinen Anruf planen
Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem Mitarbeiter?
Erwägen Sie die Nutzung unseres kostenlosen Dienstes, der für Sie anruft und mit dem Kundendienst spricht und Ihnen anschließend einen Bericht sendet. Oder nutzen Sie unseren kostenlosen Dienst, der in der Warteschleife wartet und Sie benachrichtigt, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist. Wenn Ihnen diese Optionen jedoch nicht zusagen, hat unser Team unten auch das Telefonmenü für Delta Dental dokumentiert.
Unser KI-gestütztes Telefon kann für Sie kostenlos wählen, durch das Telefonmenü navigieren, in der Warteschleife warten und sogar mit dem Kundendienst sprechen. Sie müssen sich nicht einmal durch die verschiedenen Telefonoptionen navigieren.
Dasselbe kostenlose GetHuman-Telefon kann anrufen, durch die Menüs navigieren und für Sie in der Warteschleife warten, aber Sie können sich auch dafür entscheiden, das ganze Reden zu übernehmen. Wir benachrichtigen Sie, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist und zum Reden bereit ist, sodass Sie sich keine Gedanken über das Ändern von Menüoptionen und das Durchforsten des Labyrinths machen müssen.
Natürlich haben wir vollstes Verständnis, wenn Sie das Wählen, Warten und Sprechen lieber selbst übernehmen möchten. Alle diese kostenlosen Tools sind optional.
Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese Delta Dental-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten:Press 2 then 0, then say "Yes", then "Something else". For California members. All other members ask to be transferred.
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von Delta Dental, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:
Wird gehört, wenn das Telefonsystem zum ersten Mal antwortet
"Thank you for calling Delta Dental.
To get started, please say I'm a dental provider or I'm an insured member.
To get started, what's the date of birth of the person you're calling about?
That was September twenty second nineteen eighty.
Is that right?
My mistake.
What's the date of birth of the person you're calling about?
That was September twenty second nineteen seventy two.
Is that right?
Please tell me the member ID of the primary member.
Or enter it on your phone's keypad. If it contains letters, just press the corresponding number on your keypad."
Auszug aus einem Anruf mit Delta Dental
Thursday, January 11, 2024 12:51 AM
Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Informationen über die Wähltastatur einzugeben
"Thank you for calling Delta Dental.
To get started, please say, I'm a dental provider or I'm an insured member.
To get started, what's the date of birth of the person you're calling about?
Please enter the full eight digits of the date of birth."
Auszug aus einem Anruf mit Delta Dental
Monday, June 3, 2024 10:49 PM
Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Informationen zu sagen oder einzugeben
"Thank you for calling Delta Dental.
To get started, please say I'm a dental provider or I'm an insured member.
To get started, what's the date of birth of the person you're calling about?
What's the date of birth of the person you're calling about?
I didn't hear you. Please say or enter the two digit month two digit day, and four digit year of the birth date of the family member you're calling about."
Auszug aus einem Anruf mit Delta Dental
Friday, April 5, 2024 1:26 PM
Das erste Telefonmenü
"Thank you for calling Delta Dental.
To get started, please say, I'm a dental provider or I'm an insured member.
I still didn't get that. If you're calling from a dental office, press one.
Or if you already have coverage under a Delta Dental policy, press two."
Auszug aus einem Anruf mit Delta Dental
Tuesday, October 1, 2024 4:12 PM
Nachdem Sie 2 gedrückt haben
"To get started, what's the date of birth of the person you're calling about?
You'd like to speak with a representative. Is that right?
If you need to update your name, address, email, phone number, or make changes to covered members, please say yes.
Otherwise, say no.
Okay. Which of the following would you like to discuss with a representative?
Say eligibility and sorry.
To discuss eligibility which of the following would you like to discuss with a representative?
Say eligibility and benefits, claims, or something That was claims.
Is that right?
Thanks.
Please hold while we transfer you to a representative.
Please note that your call may be monitored or recorded for quality assurance purposes.
In order to better serve you, please stay on the line after the call to complete a short survey.
Please say eligibility and benefits or press one.
Claims or press two, or something else or I still didn't get that."
Auszug aus einem Anruf mit Delta Dental
Tuesday, February 27, 2024 9:45 PM
Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?
Delta Dental betreibt das Callcenter für diese 888-335-8227 Telefonnummer 24 hours, 7 days.Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Wednesday aufrufen sollten.Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 3.013 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Wenn Sie unser kostenloses KI-gestütztes Telefon zum Anrufen und Sprechen, Warten in der Warteschleife oder Navigieren verwenden, wartet es automatisch, bis das Delta Dental-Callcenter geöffnet wird, bevor es versucht, anzurufen. Es fragt Sie vor dem Anruf um Erlaubnis, sodass Sie den geplanten Anruf auch weiter verzögern können, bis Sie bereit sind. Das bedeutet aber, dass Sie ihn im Voraus „einstellen und vergessen“ können.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese Delta Dental-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie Delta Dental besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von Delta Dental ist Sunday.Der geschäftigste Tag für Anrufe ist der Monday, an dem im Vergleich durchschnittlich 1208 % mehr Telefonanrufe getätigt werden.Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 3.013 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Wednesday gemessen.Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Friday auf, sie ist 1465 % länger als das Minimum.Wie Sie sehen, schwankt die Wartezeit im Wochenverlauf stärker als das Anrufaufkommen.
Zusammenfassend ist der beste Tag, um Delta Dental anzurufen, Wednesday.Es ist zwar nicht der am wenigsten arbeitsreiche Tag, aber die Tatsache, dass die Wartezeiten am kürzesten sind und gleichzeitig viel zu tun haben, zeigt uns, dass Delta Dental an Wednesday mehr Personal einsetzt, um das höhere Anrufaufkommen zu bewältigen, und das macht diesen Tag zur besten Zeit zum Anrufen.
Warum Kunden Delta Dental anrufen
Wenn Sie Zeit haben, sich ein wenig einzulesen, bevor Sie Delta Dental anrufen, empfehlen wir Ihnen, einige unserer problemspezifischen Artikel durchzulesen.
Delta Dental Tricare ist ein spezielles Zahnversicherungsprogramm, das ausschließlich für Mitglieder im aktiven Dienst und deren Familien konzipiert ist. Es bietet eine umfassende zahnärztliche Versorgung und gewährleistet so den Zugang zu hochwertiger Mundpflege. Delta Dental Tricare verfügt über ein breites Netzwerk von Zahnärzten und Zahnspezialisten, die eine Reihe präventiver, routinemäßiger und spezieller zahnärztlicher Dienstleistungen anbieten. Das Programm legt Wert auf Prävention und fördert regelmäßige zahnärztliche Kontrollen, Zahnreinigungen und Vorsorgeuntersuchungen. Mit Delta Dental Tricare können Teilnehmer Vorsorgeleistungen wie Untersuchungen, Röntgenaufnahmen und Reinigungen sowie restaurative Behandlungen wie Füllungen, Kronen und Wurzelkanäle abdecken. Darüber hinaus umfasst das Programm kieferorthopädische Leistungen für berechtigte Angehörige. Ziel von Delta Dental Tricare ist es, die Mundgesundheit zu fördern und das allgemeine Wohlbefinden von Militärangehörigen und ihren Familien zu verbessern.
Die Wartezeit für die Zahnversicherung bei Delta Dental variiert je nach der von Ihnen gewählten Tarifart. Bei Einzel- und Familientarifen beträgt die Wartezeit für größere Leistungen wie Kronen und Brücken in der Regel bis zu sechs Monate. Vorbeugende und grundlegende Leistungen wie Reinigungen und Füllungen sind jedoch in der Regel sofort oder mit einer kürzeren Wartezeit von etwa einem bis drei Monaten verfügbar. Vom Arbeitgeber gesponserte Gruppentarife können unterschiedliche Wartezeiten haben, die für präventive Leistungen bis zu null Tagen betragen können. Es ist wichtig, die Details Ihres spezifischen Plans zu überprüfen, um die Wartezeit für die Zahnversicherung bei Delta Dental zu bestimmen.
Delta Dental Tricare steht aktiven Militärangehörigen sowie Mitgliedern der Nationalgarde und der Reserve zur Verfügung, die bei Tricare versichert sind. Darüber hinaus haben auch Ehegatten und Angehörige dieser berechtigten Servicemitglieder Anspruch auf Delta Dental Tricare. Dazu gehören Ehepartner und Familienangehörige von Mitgliedern des aktiven Militärdienstes sowie Ehepartner und Familienangehörige von Mitgliedern der Nationalgarde und der Reserve. Es ist wichtig zu beachten, dass die Berechtigung je nach dem spezifischen Tricare-Plan, für den die einzelnen Personen angemeldet sind, variieren kann. Um die Berechtigung und Informationen zum Versicherungsschutz zu bestätigen, sollten Einzelpersonen die Tricare-Website konsultieren oder sich an den Tricare-Kundendienst wenden. Ziel von Delta Dental Tricare ist es, diesen berechtigten Personen und ihren Familien umfassende zahnärztliche Leistungen zu bieten und sicherzustellen, dass sie Zugang zu einer qualitativ hochwertigen Mundgesundheitsversorgung haben.
Klicken Sie auf den Link oben, um Antworten auf nahezu alle Delta Dental Kundendienstfragen zu erhalten, einschließlich Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die komplexesten Probleme. Sie können auch ein neues Problem detailliert beschreiben und sofort Antworten erhalten.
Unten sehen Sie ein Beispiel für die letzten Anrufe bei Delta Dental und deren Zweck. Sind einige davon mit dem Grund Ihres Anrufs vergleichbar?
Überprüfen Sie den Richtlinienstatus: "I just wanna make sure that my policy is still active."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 13m 31s , Dec 3, 2024 2:26 PM
Anfrage zum Mitgliedsnachweis: "Were you able to find her record?"
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 11m 3s , Dec 2, 2024 4:18 PM
Erkundigen Sie sich nach Zahnversicherungen: "I'm inquiring about what you offer."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 7m 28s , Nov 26, 2024 8:20 PM
Informationen darüber, warum Kunden Delta Dental anrufen, werden aus Problemen extrahiert, die Kunden an GetHuman gemeldet haben.
Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den Delta Dental-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.
Die Korrespondenz mit einer Kundendienstabteilung per E-Mail ist möglicherweise nicht Ihre erste Wahl, insbesondere wenn Ihr Problem dringend oder zeitkritisch ist. Aber E-Mail ist eine nahezu allgegenwärtige Form der Kommunikation, und Delta Dental wird auf Ihre E-Mail antworten.
Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der Delta Dental-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Dies führt selten zu einer Konversation in Echtzeit. Deshalb empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.
Fazit und Schlussbemerkungen
Dies ist die beste Telefonnummer von Delta Dental, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem Delta Dental-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von Delta Dental, da 8,670 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den häufigen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 888-335-8227 entgegennimmt, gehören Payments, Find a provider, Referrals, Cancel my plan, Billing Inquiry und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zu versuchen, zuerst Delta Dental anzurufen, sollten Sie zunächst Ihr Problem beschreiben. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, per Telefon, Internet oder E-Mail Kontakt aufzunehmen. Insgesamt hat Delta Dental 6 Telefonnummern. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit Delta Dental-Mitarbeitern spricht, daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.
GetHuman bietet für Delta Dental keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie Delta Dental zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.
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