Bietet DWS Investments einen 24-Stunden-Kundendienst?
A:Nicht unter dieser Nummer; die Öffnungszeiten hier sind Mon-Fri 7am-6pm CST.Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Friday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Monday.Wenn das Callcenter geschlossen ist, können Sie einen Anruf vereinbaren .
Q:
Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?
A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 3 Minuten.Die längsten Wartezeiten gibt es bei Tuesday, die kürzesten bei Thursday.Sie können die Wartezeit kostenlos überspringen .
Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem Mitarbeiter?
Erwägen Sie die Nutzung unseres kostenlosen Dienstes, der für Sie anruft und mit dem Kundendienst spricht und Ihnen anschließend einen Bericht sendet. Oder nutzen Sie unseren kostenlosen Dienst, der in der Warteschleife wartet und Sie benachrichtigt, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist. Wenn Ihnen diese Optionen jedoch nicht zusagen, hat unser Team unten auch das Telefonmenü für DWS Investments dokumentiert.
Unser KI-gestütztes Telefon kann für Sie kostenlos wählen, durch das Telefonmenü navigieren, in der Warteschleife warten und sogar mit dem Kundendienst sprechen. Sie müssen sich nicht einmal durch die verschiedenen Telefonoptionen navigieren.
Dasselbe kostenlose GetHuman-Telefon kann anrufen, durch die Menüs navigieren und für Sie in der Warteschleife warten, aber Sie können sich auch dafür entscheiden, das ganze Reden zu übernehmen. Wir benachrichtigen Sie, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist und zum Reden bereit ist, sodass Sie sich keine Gedanken über das Ändern von Menüoptionen und das Durchforsten des Labyrinths machen müssen.
Natürlich haben wir vollstes Verständnis, wenn Sie das Wählen, Warten und Sprechen lieber selbst übernehmen möchten. Alle diese kostenlosen Tools sind optional.
Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese DWS Investments-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
So beschreibt unser Forschungsteam die Art und Weise, wie Sie vom DWS Investments-Telefonsystem begrüßt werden: You can say "main menu" to access our touch-tone system or to speak to a representative, say "representative."
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten:Must enter social security number or account number.
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von DWS Investments, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:
Wird gehört, wenn das Telefonsystem zum ersten Mal antwortet
"Thank you for calling DWS. Please note tax forms are expected to mail by January thirty first.
If your distribution is below ten dollars, you will not receive form ten ninety nine DIV.
Please note, form fifty four ninety eight will be mailed by May thirty first."
Auszug aus einem Anruf mit DWS Investments
Friday, March 22, 2024 12:36 PM
Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Informationen zu sagen oder einzugeben
"Thank you for calling DWS.
Your call may be recorded to ensure quality service. If you are familiar with the system, speak your request now or say main menu."
Auszug aus einem Anruf mit DWS Investments
Thursday, September 12, 2024 10:20 PM
Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?
DWS Investments betreibt das Callcenter für diese 800-728-3337 Telefonnummer Mon-Fri 7am-6pm CT.Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Friday aufrufen sollten.Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 110 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Wenn Sie unser kostenloses KI-gestütztes Telefon zum Anrufen und Sprechen, Warten in der Warteschleife oder Navigieren verwenden, wartet es automatisch, bis das DWS Investments-Callcenter geöffnet wird, bevor es versucht, anzurufen. Es fragt Sie vor dem Anruf um Erlaubnis, sodass Sie den geplanten Anruf auch weiter verzögern können, bis Sie bereit sind. Das bedeutet aber, dass Sie ihn im Voraus „einstellen und vergessen“ können.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese DWS Investments-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie DWS Investments besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von DWS Investments ist Friday.Der geschäftigste Tag zum Anrufen ist Monday.Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 110 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Thursday gemessen.Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Tuesday auf.
Zusammenfassend ist der beste Tag, um DWS Investments anzurufen, Friday.Dies ist zwar nicht der Tag mit der kürzesten Warteschleife im Telefonsystem, aber wir empfehlen ihn trotzdem aufgrund der idealen Kombination aus geringem Anrufaufkommen und kurzen Wartezeiten. Außerdem glauben wir, dass DWS Investments das Callcenter am Friday gut besetzt.
Warum Kunden DWS Investments anrufen
Wenn Sie Zeit haben, sich ein wenig einzulesen, bevor Sie DWS Investments anrufen, empfehlen wir Ihnen, einige unserer problemspezifischen Artikel durchzulesen.
DWS Investments ist ein renommiertes globales Vermögensverwaltungsunternehmen. Mit einer reichen, über 60-jährigen Geschichte hat sich DWS als vertrauenswürdiger Partner für Investoren weltweit etabliert. Mit einer breiten Palette an Anlagelösungen richtet sich DWS an Einzelpersonen, Familien, Unternehmen und Institutionen, die ihr Vermögen vermehren und bewahren möchten. Als führendes Unternehmen im Bereich Umwelt-, Sozial- und Governance-Investitionen (ESG) ist DWS bestrebt, Nachhaltigkeitsprinzipien in seine Anlagestrategien zu integrieren. Die erfahrenen Portfoliomanager des Unternehmens nutzen ihr umfangreiches Wissen und ihre Erfahrung, um innovative Anlageprodukte und -lösungen zu liefern, die auf die individuellen Ziele und Risikotoleranzen ihrer Kunden zugeschnitten sind. DWS Investments bietet Anlegern eine zuverlässige Plattform, über die sie auf ein vielfältiges Angebot an Anlageklassen zugreifen und von seiner globalen Präsenz und seinem engagierten Kundenservice profitieren können.
Ja, mit der Anlage bei DWS fallen Gebühren an. Als Investmentverwaltungsgesellschaft erhebt DWS bestimmte Gebühren zur Deckung der Kosten für ihre Dienstleistungen und Verwaltung. Diese Gebühren können Verwaltungsgebühren umfassen, die in der Regel auf einem Prozentsatz des verwalteten Vermögens basieren. Darüber hinaus können Kosten im Zusammenhang mit dem Betrieb der von DWS angebotenen spezifischen Anlageprodukte wie Investmentfonds oder Exchange Traded Funds (ETFs) anfallen. Diese als Kostenquoten bezeichneten Ausgaben umfassen verschiedene Kosten wie Portfoliomanagement, Verwaltung und Marketing. Für Anleger ist es wichtig, alle relevanten Unterlagen und Prospekte sorgfältig zu prüfen, um die spezifischen Gebühren zu verstehen, die mit den Anlageprodukten verbunden sind, die sie in Betracht ziehen.
Der Mindestanlagebetrag für DWS-Produkte variiert je nach Produktangebot. Detaillierte Informationen zu den Mindestinvestitionsanforderungen für jedes Produkt finden Sie im Produktprospekt oder wenden Sie sich an unser Kundendienstteam. Wir bieten eine Reihe von Anlageoptionen an, die auf die unterschiedlichen Bedürfnisse der Anleger zugeschnitten sind, darunter Investmentfonds, börsengehandelte Fonds (ETFs), institutionelle Mandate und maßgeschneiderte Lösungen. Ganz gleich, ob Sie Privatanleger, vermögende Privatperson oder institutioneller Kunde sind: Unser Ziel ist es, geeignete Anlagemöglichkeiten zu bieten, die Ihren Anlagezielen entsprechen. Unsere vielfältige Produktpalette gewährleistet Zugänglichkeit und Flexibilität und ermöglicht es Anlegern, den passenden Anlagebetrag zu wählen, der ihrer finanziellen Leistungsfähigkeit und ihren Zielen entspricht.
Klicken Sie auf den Link oben, um Antworten auf nahezu alle DWS Investments Kundendienstfragen zu erhalten, einschließlich Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die komplexesten Probleme. Sie können auch ein neues Problem detailliert beschreiben und sofort Antworten erhalten.
Unten sehen Sie ein Beispiel für die letzten Anrufe bei DWS Investments und deren Zweck. Sind einige davon mit dem Grund Ihres Anrufs vergleichbar?
Geltendmachung geerbter Investitionen: "I don't know what I'm supposed to do to cash this out."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 11m 27s , May 8, 2024 6:44 PM
Unterstützung beim Kontozugriff: "But I'm mainly calling to reset and create a new online account because my phone number changed, so I can't get the code, the security code."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 17m 5s , Mar 22, 2024 12:40 PM
Informationen darüber, warum Kunden DWS Investments anrufen, werden aus Problemen extrahiert, die Kunden an GetHuman gemeldet haben.
Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den DWS Investments-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.
Use this link or copy and paste it to send customer service an email
Die Korrespondenz mit einer Kundendienstabteilung per E-Mail ist möglicherweise nicht Ihre erste Wahl, insbesondere wenn Ihr Problem dringend oder zeitkritisch ist. Aber E-Mail ist eine nahezu allgegenwärtige Form der Kommunikation, und DWS Investments wird auf Ihre E-Mail antworten.
Use this link to find customer service help through their website
Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der DWS Investments-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Dies führt selten zu einer Konversation in Echtzeit. Deshalb empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.
Fazit und Schlussbemerkungen
Dies ist die beste Telefonnummer von DWS Investments, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem DWS Investments-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von DWS Investments, da 660 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den häufigen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 800-728-3337 entgegennimmt, gehören Get financial advice und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zu versuchen, zuerst DWS Investments anzurufen, sollten Sie zunächst Ihr Problem beschreiben. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, sie per Telefon, Internet oder E-Mail zu kontaktieren. Insgesamt hat DWS Investments eine Telefonnummer von 1. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit DWS Investments-Mitarbeitern spricht, daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.
GetHuman bietet für DWS Investments keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie DWS Investments zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.
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