Converse Kundendienst

Telefonnummer und Kontaktinformationen

Die beste Telefonnummer von Converse

800-428-2667
Zollfrei·Anrufe Customer Service·Beliebteste Converse Nummer
Q:

Wie kann ich bei Converse mit einem echten Menschen sprechen?

A:Drücken Sie 0
Q:

Bietet Converse einen 24-Stunden-Kundendienst?

A:Nicht unter dieser Nummer; die Öffnungszeiten hier sind Mon-Sun 8am-12am EST. Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Saturday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Thursday. Einzelheiten
Q:

Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?

A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 22 Minuten. Die längsten Wartezeiten gibt es bei Tuesday, die kürzesten bei Friday.

Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem Mitarbeiter?

Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese Converse-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten: Press 0
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von Converse, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:

Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Informationen über die Wähltastatur einzugeben

"Thank you for calling Converse. Our customer service team is excited to assist you. Quick answers to frequently asked questions for things like order tracking, cancellations, and styles can be found on converse dot com. Just scroll down to the get help section at the bottom of any page. If you still need help, please choose from the following menu options and we'll get you to the right place.
For a new order, press one.
For an existing order, press two. For product and site Please enter your order number."
Auszug aus einem Anruf mit Converse
Thursday, April 4, 2024 4:31 PM

Das erste Telefonmenü

"Thank you for calling Converse. Our customer service team is excited to assist you. Quick answers to frequently asked questions for things like order tracking, cancellations, and styles can be found on converse dot com. Just scroll down to the get help section at the bottom of any page. If you still need help, please choose from the following menu options and we'll get you to the right place.
For a new order, press one.
For an existing order, press two.
For product and sizing inquiries, press three."
Auszug aus einem Anruf mit Converse
Thursday, March 21, 2024 8:53 PM

Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?

Converse betreibt das Callcenter für diese 800-428-2667 Telefonnummer Mon-Sun 8am-12am ET. Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Wednesday aufrufen sollten. Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 65 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese Converse-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie Converse besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.

Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen

Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von Converse ist Saturday. Der geschäftigste Tag für Anrufe ist der Thursday, an dem im Vergleich durchschnittlich 800 % mehr Telefonanrufe getätigt werden. Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 65 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Sun
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
Quietest

Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife

Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Friday gemessen. Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Tuesday auf.

Die beste Zeit zum Anrufen Converse

Zusammenfassend ist der beste Tag, um Converse anzurufen, Wednesday.

Warum Kunden Converse anrufen

Wenn Sie Zeit haben, sich ein wenig einzulesen, bevor Sie Converse anrufen, empfehlen wir Ihnen, einige unserer problemspezifischen Artikel durchzulesen.

Welche Rückgabebedingungen gelten für Converse-Produkte?

Die Rückgabebedingungen für Converse-Produkte ermöglichen eine Rückgabe innerhalb von 30 Tagen nach dem Kaufdatum. Die Artikel müssen sich im Originalzustand befinden, ungetragen sein und von der Originalquittung oder dem Kaufbeleg begleitet sein. Rücksendungen können online oder in jedem Converse-Einzelhandelsgeschäft veranlasst werden. Wenn das Produkt online gekauft wurde, haben Kunden die Möglichkeit, es zurückzusenden oder in einer Filiale zurückzugeben. Rückerstattungen erfolgen in der ursprünglichen Zahlungsweise und die Bearbeitung kann bis zu 10 Werktage dauern. Converse bietet keinen Umtausch an, aber Kunden können das Originalprodukt zurückgeben und bei Bedarf eine neue Bestellung aufgeben. Es können bestimmte Einschränkungen gelten, insbesondere für maßgeschneiderte Artikel oder Endverkaufsartikel. Es wird empfohlen, die spezifischen Rückgabebedingungen für weitere Details zu lesen.

Welche Garantiebestimmungen gelten für Converse-Produkte?

Converse bietet eine eingeschränkte Garantie auf seine Produkte. Sie glauben an die Qualität ihrer Schuhe und reparieren oder ersetzen alle Material- oder Verarbeitungsfehler innerhalb eines bestimmten Zeitrahmens. Der Garantiezeitraum kann je nach Produkt variieren. Es wird empfohlen, die mit dem Produkt gelieferten Garantieinformationen zu lesen oder sich für detaillierte Richtlinien an den Kundendienst von Converse zu wenden. Möglicherweise ist ein Kaufbeleg erforderlich, und die Garantie deckt nur Mängel ab, die nicht auf normale Abnutzung oder Missbrauch zurückzuführen sind. Converse ist bestrebt, die Kundenzufriedenheit sicherzustellen und wird jeden Fall individuell beurteilen, um die geeignete Vorgehensweise festzulegen. Für weitere Unterstützung oder Erläuterungen zu Garantierichtlinien können sich Kunden direkt an Converse wenden.

Sind Converse-Geschenkkarten auf eine andere Person übertragbar?

Nein, Converse-Geschenkkarten sind nicht übertragbar und können nur vom ursprünglichen Empfänger verwendet werden. Sie sind ausschließlich für den persönlichen Gebrauch bestimmt und dürfen nicht an andere Personen weitergegeben oder verkauft werden. Die Geschenkkarte kann nur von der Person eingelöst werden, die sie erhalten hat, und sollte als Zahlungsmittel für Converse-Produkte und -Dienstleistungen betrachtet werden. In den Geschäftsbedingungen der Geschenkkarte ist ausdrücklich darauf hingewiesen, dass diese nicht an eine andere Person abgetreten oder übertragen werden kann. Daher ist es wichtig, die Geschenkkarte an einem sicheren Ort aufzubewahren und sie persönlich bei Einkäufen in Converse-Filialen oder auf deren Website zu verwenden.

Top Converse Kundendienstprobleme

Klicken Sie auf den Link oben, um Antworten auf nahezu alle Converse Kundendienstfragen zu erhalten, einschließlich Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die komplexesten Probleme. Sie können auch ein neues Problem detailliert beschreiben und sofort Antworten erhalten.
Unten sehen Sie ein Beispiel für die letzten Anrufe bei Converse und deren Zweck. Sind einige davon mit dem Grund Ihres Anrufs vergleichbar?
Ändere die Lieferadresse: "I accidentally put the wrong ZIP code on my granddaughter's gift order and need to change it to ensure she receives it on time."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 4m 46s , Apr 4, 2024 4:31 PM

Weitere Converse Kundenservicekontakte

Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den Converse-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.

Converse Kunden-Helpdesk/Web-Support

conversehelp.force.com - Kundendienst
Online customer service support
Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der Converse-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Dies führt selten zu einer Konversation in Echtzeit. Deshalb empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.

Fazit und Schlussbemerkungen

Dies ist die beste Telefonnummer von Converse, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem Converse-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von Converse, da 168 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den häufigen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 800-428-2667 entgegennimmt, gehören Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zu versuchen, zuerst Converse anzurufen, sollten Sie zunächst Ihr Problem beschreiben. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, sie per Telefon oder Internet zu kontaktieren. Insgesamt hat Converse eine Telefonnummer von 1. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit Converse-Mitarbeitern spricht. Daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.

GetHuman bietet für Converse keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie Converse zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.

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  • Klicken Sie zum Anrufen – sogar von Ihrem Desktop aus
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  • KI-gestützte Vorschläge, was Sie sagen sollen
  • Führen Sie ein Transkript und andere Statistiken
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Vergleichen Sie Converse Kundenservice

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