Comcast Telefonnummer für Geschäftskonten

So ist es, die Telefonnummer Comcast 800-391-3000 anzurufen

Von Jeff Whelpley

Dec 18, 2023

Upon calling this number, I was connected with a recording that thanked me for contacting Comcast for Business. I was notified that my call could be recorded or monitored and that I could learn more about the company's privacy policy online. The recording then asked me to say, in a few words, what type of help I needed. 

When I asked how to become a customer, the voice recognition system easily recognized my request. However, the voice-activated menu wasn't very intuitive or logically laid out. 

I was then asked to enter or say the ZIP Code in which I have or want Comcast service. When I entered my ZIP Code as requested, the recording told me it could not find my account; this was somewhat confusing as it never asked for an account number. After that, however, it asked me to enter these details. Entering my phone number gave me a confirmation that no account existed for me. I was then asked if I wanted to become a customer. 

When I said yes, I was notified that service was not available in the area I selected. Then, I was asked if I would like to connect with an agent anyway. I selected yes and waited about 10 minutes to be connected with a representative. I did call in the evening, outside of traditional business hours — you may have to wait longer if you're calling during peak hours. 

When the agent answered, they sounded pleasant. I asked them several questions about the areas in which Comcast provides business service and how to get it installed. I had to clarify my question when the agent simply said that no service was available for my ZIP Code. For this reason, I think their answers may have been scripted.

The representative took a few seconds to pull up the information I requested and provided some nearby areas where I could get Comcast business service. They also gave me details about the type of equipment available and the time it would take to schedule a service call. When I asked about the average time it takes to get technician service for hardware issues, the agent responded that this varied depending on the number of technicians and service requests in my area. The representative was knowledgeable about the costs associated with service and installation but did not offer me any type of promotion. 

The person I spoke to had a thick accent and was a little difficult to understand, but eventually answered all my questions to my satisfaction. Overall, between the menu and the agent I spoke to, my experience with Comcast's business customer service was a little frustrating at times. 

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

Comcast Geschäftskontonummer von {0}

Diese Comcast Telefonnummer ist die Nummer 4 von 8, da 331,158 Comcast Kunden unsere Tools und Informationen ausprobiert und uns nach ihrem Anruf Feedback gegeben haben. Der Grund, warum Kunden 800-391-3000 anrufen, besteht darin, bei Problemen wie Billing, Service Outage, Streaming or Download Trouble, Equipment Trouble, Cancel Service die Abteilung Comcast Business Accounts zu erreichen. Soweit wir das beurteilen können, hat Comcast Callcenter-Standorte in South Carolina or Pennsylvania or Colorado or New Hampshire und Sie können während der Öffnungszeiten 24 hours, 7 days anrufen. Comcast verfügt über 8 Telefonnummern und 12 verschiedene Möglichkeiten, um Kundenhilfe zu erhalten. Wir haben Informationen zu 800-391-3000 und Möglichkeiten zusammengestellt, Comcast mit Hilfe von Kunden wie Ihnen anzurufen oder zu kontaktieren. Bitte helfen Sie uns, diese Informationen und Tools weiter auszubauen und zu verbessern, indem Sie sie an Personen weitergeben, die sie möglicherweise nützlich finden.

Aufruf von Comcast

Das Anrufen von Comcast unter dieser Nummer sollte ziemlich einfach sein. Wichtig ist auch, was Sie nach dem Anruf tun oder welche anderen Telefonnummern Sie haben. Leider ist unser Rückruf-Tool für 800-391-3000 nicht verfügbar. Für Unternehmen, die wir unterstützen, rufen wir Sie an, drücken die richtigen Tasten, um durch die Telefonmenüs zu gelangen, warten in der Warteschleife und rufen Sie zurück, wenn Comcast Business Accounts Agenten sprechen können. Es ist hier nicht verfügbar, aber achten Sie darauf, wenn zukünftige Kundendienstprobleme bei anderen Unternehmen als Comcast auftreten. Wenn Sie mit der Business Accounts -Abteilung von Comcast telefonieren, müssen Sie diese möglicherweise mit identifizierbaren Informationen versorgen Sie als Kunde, wie Ihr vollständiger Name (oder Name im Konto), E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder eine Kontonummer. Es lohnt sich normalerweise, diese Informationen zu sammeln, bevor Sie anrufen.

Kontaktaufnahme mit Comcast im Allgemeinen

Während 800-391-3000 die beliebteste Telefonnummer von Comcast ist, ist dies nicht die einzige Möglichkeit, das Kundenbetreuungsteam zu erreichen. Sie wissen bereits aus der obigen Lektüre, dass 800-266-2278 die beste Telefonnummer für Kunden insgesamt ist, und wir haben einen Vergleich der 12 Gesamtmethoden zusammengestellt, mit denen Sie den Support kontaktieren können, damit Sie sie auch einsehen können. Eine Sache, die Sie beachten sollten, wenn Sie versuchen, Comcast Hilfe zu erreichen, indem Sie sie anrufen, ist, dass andere Kunden ihrem Kundensupport unter dieser Nummer eine 41% Punktzahl für ihre Kommunikationsfähigkeiten und eine 32% Punktzahl für die allgemeine Hilfe geben, die sie leisten empfangen. Dies könnte auf ihre Fähigkeit hinweisen, Ihnen bei der Lösung Ihres Problems insgesamt zu helfen, unabhängig davon, ob Sie diese Nummer anrufen oder nicht.

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