Bietet Chase Auto Finance einen 24-Stunden-Kundendienst?
A:Ja! Dieses Callcenter ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche geöffnet.Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Sunday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Monday.
Q:
Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?
A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 9 Minuten.Die längsten Wartezeiten gibt es bei Monday, die kürzesten bei Tuesday.Sie können die Wartezeit kostenlos überspringen .
Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem Mitarbeiter?
Erwägen Sie die Nutzung unseres kostenlosen Dienstes, der für Sie anruft und mit dem Kundendienst spricht und Ihnen anschließend einen Bericht sendet. Oder nutzen Sie unseren kostenlosen Dienst, der in der Warteschleife wartet und Sie benachrichtigt, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist. Wenn Ihnen diese Optionen jedoch nicht zusagen, hat unser Team unten auch das Telefonmenü für Chase Auto Finance dokumentiert.
Unser KI-gestütztes Telefon kann für Sie kostenlos wählen, durch das Telefonmenü navigieren, in der Warteschleife warten und sogar mit dem Kundendienst sprechen. Sie müssen sich nicht einmal durch die verschiedenen Telefonoptionen navigieren.
Dasselbe kostenlose GetHuman-Telefon kann anrufen, durch die Menüs navigieren und für Sie in der Warteschleife warten, aber Sie können sich auch dafür entscheiden, das ganze Reden zu übernehmen. Wir benachrichtigen Sie, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist und zum Reden bereit ist, sodass Sie sich keine Gedanken über das Ändern von Menüoptionen und das Durchforsten des Labyrinths machen müssen.
Natürlich haben wir vollstes Verständnis, wenn Sie das Wählen, Warten und Sprechen lieber selbst übernehmen möchten. Alle diese kostenlosen Tools sind optional.
Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese Chase Auto Finance-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
So beschreibt unser Forschungsteam die Art und Weise, wie Sie vom Chase Auto Finance-Telefonsystem begrüßt werden: If you are an auto finance customer, press 1. Dealer, press 2.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten:Must choose an option 1-2, then you must enter your "Account # or Phone #."
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von Chase Auto Finance, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:
Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Informationen über die Wähltastatur einzugeben
"This call will be monitored and recorded.
And your voice may be used for verification.
Welcome to Chase Auto.
If you're an auto finance customer, press one. Dealer, press two.
Please enter the customer's Social Security number or account number."
Auszug aus einem Anruf mit Chase Auto Finance
Thursday, June 13, 2024 8:02 PM
Das erste Telefonmenü
"This call will be monitored and recorded.
And your voice may be used for verification.
Welcome to Chase Auto.
If you're an auto finance customer, press one.
Dealer, press two."
Auszug aus einem Anruf mit Chase Auto Finance
Thursday, June 13, 2024 8:02 PM
Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?
Chase Auto Finance betreibt das Callcenter für diese 800-336-6675 Telefonnummer 24 hours, 7 days.Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Wednesday aufrufen sollten.Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 662 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Wenn Sie unser kostenloses KI-gestütztes Telefon zum Anrufen und Sprechen, Warten in der Warteschleife oder Navigieren verwenden, wartet es automatisch, bis das Chase Auto Finance-Callcenter geöffnet wird, bevor es versucht, anzurufen. Es fragt Sie vor dem Anruf um Erlaubnis, sodass Sie den geplanten Anruf auch weiter verzögern können, bis Sie bereit sind. Das bedeutet aber, dass Sie ihn im Voraus „einstellen und vergessen“ können.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese Chase Auto Finance-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie Chase Auto Finance besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von Chase Auto Finance ist Sunday.Der geschäftigste Tag für Anrufe ist der Monday, an dem im Vergleich durchschnittlich 206 % mehr Telefonanrufe getätigt werden.Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 662 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Tuesday gemessen.Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Monday auf.
Ich habe einen Autokredit von Chase, den ich bald abbezahlen werde. Ich wollte wissen, wie der Rückzahlungsprozess abläuft und wie viel übrig bleibt, wenn ich ihn heute abbezahle. Obwohl ich den größten Teil bereits abbezahlt habe, werde ich den Restbetrag am Ende vermeiden, wenn ich das vermeiden kann. Ich konnte nicht genau herausfinden, wie hoch dieser Betrag sein würde, also beschloss ich, einfach bei Chase anzurufen und nachzufragen.
Als ich anrief, war ich etwas überrascht, als es hieß: „Dieser Anruf kann überwacht und aufgezeichnet werden und Ihre Stimme kann zur Überprüfung verwendet werden.“ Ich bin mir nicht sicher, wie sie meine Stimme bereits zur Überprüfung aufgezeichnet haben konnten, aber ich schätze, es sind schon merkwürdigere Dinge passiert. Nach dieser kleinen Science-Fiction-artigen Einführung hieß es dann: „Willkommen bei Chase Auto. Wenn Sie ein Autofinanzierungskunde sind, drücken Sie die 1. Händler drücken die 2.“
Ich drückte die Eins, da ich Kunde bin, und es wurden mir eine Reihe neuer Optionen angezeigt. Diesmal hieß es: „Bitte geben Sie Ihre Kontonummer oder Sozialversicherungsnummer ein, bitte geben Sie Ihre Kontonummer oder Sozialversicherungsnummer ein. Für allgemeine Informationen zum Mietvertrag, zur Postanschrift oder zu Online-Optionen drücken Sie die 2.“ Ich gab meine Sozialversicherungsnummer zweimal ein, da ich die Kontonummer nicht hatte, aber es schien, als würde es mich nicht erkennen. Nach dem zweiten Mal wurden mir neue Optionen angezeigt, die mir halfen, jemanden zu erreichen.
Diesmal hieß es: „Für Online-Hilfe drücken Sie die 1. Für unsere Postanschrift drücken Sie die 2. Um mit einem Kundendienstspezialisten zu sprechen, drücken Sie die 0.“ Ich entschied mich, mit dem Kundendienst zu sprechen, und wurde gebeten, in der Leitung zu bleiben. Die Warteschleife war fast nicht vorhanden und ich wurde direkt mit Angela verbunden, was ich sehr zu schätzen wusste, da sie hilfreich war. Obwohl das Navigieren im Verzeichnis einige Zeit in Anspruch nahm, wurde mir innerhalb von fünf Minuten nach dem Gespräch mit Angela mein Auszahlungsbetrag per E-Mail zugeschickt.
Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.
Warum Kunden Chase Auto Finance anrufen
Wenn Sie Zeit haben, sich ein wenig einzulesen, bevor Sie Chase Auto Finance anrufen, empfehlen wir Ihnen, einige unserer problemspezifischen Artikel durchzulesen.
Chase Auto Finance ist eine Abteilung der JPMorgan Chase Bank, die verschiedene Finanzierungsmöglichkeiten für Autokäufe anbietet. Es bietet Kredite für Kunden an, die neue oder gebrauchte Fahrzeuge von Franchise- und unabhängigen Händlern kaufen, sowie für Leasingkäufe. Darüber hinaus bietet Chase Auto Finance Refinanzierungsdienste für aktuelle Autokreditinhaber an, die ihre Zinssätze oder monatlichen Zahlungen senken möchten. Ziel des Unternehmens ist es, den Finanzierungsprozess durch flexible Konditionen und wettbewerbsfähige Zinssätze zu vereinfachen. Kunden können einen Autokredit bequem online oder über teilnehmende Händler beantragen. Chase Auto Finance ist bestrebt, Einzelpersonen beim Erwerb ihres Traumfahrzeugs zu unterstützen und gleichzeitig ein problemloses Finanzierungserlebnis zu gewährleisten.
Der maximale Kreditbetrag, den Sie bei Chase Auto Finance erhalten können, hängt von verschiedenen Faktoren ab, darunter Ihrer Bonität, Ihrem Einkommen und dem Wert des Fahrzeugs, das Sie kaufen möchten. Chase bietet wettbewerbsfähige Finanzierungsmöglichkeiten mit flexiblen Konditionen, um Ihren individuellen Bedürfnissen gerecht zu werden. Sie berücksichtigen Ihre Bonität, Einkommensstabilität und Schulden-Einkommens-Verhältnis bei der Bestimmung des Kreditbetrags, für den Sie sich qualifizieren. Während des Antragsprozesses wertet Chase Ihre Finanzinformationen aus, um Ihnen den maximalen Kreditbetrag zu nennen, den sie anbieten können. Es wird empfohlen, sich an einen Chase-Vertreter zu wenden oder dessen Online-Tools zu nutzen, um personalisierte Informationen über den maximalen Kreditbetrag zu erhalten, der Ihnen zur Verfügung steht.
Um sich für einen Chase-Autokredit zu qualifizieren, müssen bestimmte Zulassungskriterien erfüllt sein. Erstens müssen Personen mindestens 18 Jahre alt sein und einen gültigen Führerschein besitzen. Darüber hinaus müssen Antragsteller über ein stabiles Einkommen und eine gute Bonitätshistorie verfügen, die ihre Fähigkeit zur Rückzahlung des Kredits nachweisen. Um die Finanzstabilität zu gewährleisten, ist außerdem ein akzeptables Schulden-Einkommens-Verhältnis erforderlich. Chase benötigt möglicherweise spezielle Unterlagen, wie z. B. einen Beschäftigungs- und Wohnsitznachweis sowie Versicherungsinformationen. Auch Sicherheiteninformationen, Fahrzeug-Identifikationsnummer (VIN) und Angaben zur gewünschten Kreditsumme sind wichtige Faktoren, die im Genehmigungsprozess berücksichtigt werden. Wenn Sie diese Anforderungen erfüllen, erhöht sich die Wahrscheinlichkeit, dass ein Autokredit bei Chase genehmigt wird.
Klicken Sie auf den Link oben, um Antworten auf nahezu alle Chase Auto Finance Kundendienstfragen zu erhalten, einschließlich Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die komplexesten Probleme. Sie können auch ein neues Problem detailliert beschreiben und sofort Antworten erhalten.
Unten sehen Sie ein Beispiel für die letzten Anrufe bei Chase Auto Finance und deren Zweck. Sind einige davon mit dem Grund Ihres Anrufs vergleichbar?
Abfrage der Zahlungsdetails: "I want to know when is the last payment on my auto loan for my two thousand nineteen Dodge Ram."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 12m 30s , Sep 3, 2024 8:57 PM
Doppelte automatische Zahlungsanfrage: "I just realized that I'm sending two auto payments for the same Land Rover."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 9m 11s , Aug 29, 2024 3:47 PM
Informationen darüber, warum Kunden Chase Auto Finance anrufen, werden aus Problemen extrahiert, die Kunden an GetHuman gemeldet haben.
Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den Chase Auto Finance-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.
Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der Chase Auto Finance-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Dies führt selten zu einer Konversation in Echtzeit. Deshalb empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.
Fazit und Schlussbemerkungen
Dies ist die beste Telefonnummer von Chase Auto Finance, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem Chase Auto Finance-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von Chase Auto Finance, da 55,644 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den häufigen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 800-336-6675 entgegennimmt, gehören Repayment question, I need a lien release, Make a payment, Check account balance und andere Kundendienstprobleme. Das Chase Auto Finance-Callcenter, das Sie anrufen, hat Mitarbeiter aus Massachusetts, Arizona, Florida, Illinois und ist laut Kundenangaben 24 hours, 7 days geöffnet. Insgesamt hat Chase Auto Finance eine 1-Telefonnummer. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit Chase Auto Finance-Mitarbeitern spricht, daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.
GetHuman bietet für Chase Auto Finance keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie Chase Auto Finance zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.
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