Zollfrei·Anrufe Customer Service·Beliebteste Blue Cross Blue Shield Nummer
Q:Wie bekomme ich einen lebenden Menschen bei Blue Cross Blue Shield?
A:Für Mitglieder drücken Sie 1; für den Kundendienst drücken Sie 0; an dieser Stelle benötigen Sie Mitglied oder ID #; Sagen Sie also zweimal "Ich muss mit einem Kundendienstmitarbeiter sprechen"
Q:Bietet Blue Cross Blue Shield einen 24-Stunden-Kundendienst?
A:Ja! Dieses Callcenter ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche geöffnet.Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Sunday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Tuesday. Einzelheiten
Q:Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?
A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 2 Minuten.Die längsten Wartezeiten gibt es bei Tuesday, die kürzesten bei Friday.
Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem echten Menschen?
Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese Blue Cross Blue Shield-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten:For member press 1; for customer service press 0; at this point need member or id#; so say "I need to speak to a customer service rep" twice
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von Blue Cross Blue Shield, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:
Wird gehört, wenn das Telefonsystem zum ersten Mal antwortet
"Welcome to Capital Blue Cross.
Member services representatives are available during the hours of eight AM to six PM, Monday through Friday, Please call back then or log in to your account at capital blue cross dot com for information about your health plan.
Are you a current member?"
Auszug aus einem Anruf mit Blue Cross Blue Shield
Saturday, January 27, 2024 1:37 PM
Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Informationen zu sagen oder einzugeben
"Welcome to Capital Blue Cross.
Member services representatives are available during the hours of eight AM to six PM, Monday through Friday, Please call back then or log in to your account at Capital Blue Cross dot com for information about your health plan.
Are you a current member?
Do you have your member ID available?
Please say or enter the eleven digit numeric portion of your member ID number beginning with the number eight."
Auszug aus einem Anruf mit Blue Cross Blue Shield
Sunday, March 31, 2024 12:56 AM
Das erste Telefonmenü
"Welcome to Capital Blue Cross.
Are you a current member?
I'm sorry. I did not hear you. If you are a current member, press press one.
If you are not a member, press two."
Auszug aus einem Anruf mit Blue Cross Blue Shield
Friday, April 12, 2024 2:46 PM
Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?
Blue Cross Blue Shield betreibt das Callcenter für diese 800-962-2242 Telefonnummer 24 hours, 7 days.Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Wednesday aufrufen sollten.Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 415 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese Blue Cross Blue Shield-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie Blue Cross Blue Shield besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von Blue Cross Blue Shield ist Sunday.Der geschäftigste Tag für Anrufe ist der Tuesday, an dem im Vergleich durchschnittlich 460 % mehr Telefonanrufe getätigt werden.Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 415 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Friday gemessen.Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Tuesday auf.
Die beste Zeit zum Anrufen
Zusammenfassend ist der beste Tag, um Blue Cross Blue Shield anzurufen, Wednesday.
Warum diese Nummer Blue Cross Blue Shield anrufen?
Unten sehen Sie ein Beispiel für die letzten Anrufe bei Blue Cross Blue Shield und deren Zweck. Sind einige davon mit dem Grund Ihres Anrufs vergleichbar?
Neue Versichertenkarte beantragen: "I need to request a new insurance card because my child threw away the mail with my current card."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 5m 56s , Mar 21, 2024 5:41 PM
Rückfrage zur Versicherung der verstorbenen Tochter: "I'm the mother-in-law of my daughter who passed away recently who had Blue Cross Blue Shield."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 9m 26s , Mar 21, 2024 3:26 PM
Abrechnungsproblem: "I had a procedure done, and they're saying that insurance is not covering it."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 4m 9s , Mar 19, 2024 8:24 PM
Beantragung einer Krankenversicherungskarte: "I'm calling because I never did receive my health my my medical card."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 14 m, Mar 19, 2024 4:22 PM
Anfrage zum Versicherungsschutz: "What coverage do I have?"
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 11m 10s , Mar 1, 2024 3:57 PM
Fragen zur sozialen Sicherheit: "Do you wanna use my social?"
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 2m 30s , Mar 1, 2024 3:53 PM
Aktualisierung persönlicher Daten: "I need to update my personal information."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 2m 15s , Mar 1, 2024 3:50 PM
Antrag zur Adressänderung: "I wanted to see about if I could change my address."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 3m 12s , Jan 8, 2024 7:24 PM
Fazit und Schlussbemerkungen
Dies ist die beste Telefonnummer von Blue Cross Blue Shield, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem Blue Cross Blue Shield-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von Blue Cross Blue Shield, da 3,756 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den häufigen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 800-962-2242 entgegennimmt, gehören Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zu versuchen, zuerst Blue Cross Blue Shield anzurufen, sollten Sie zunächst Ihr Problem beschreiben. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, sie telefonisch zu kontaktieren. Insgesamt hat Blue Cross Blue Shield eine Telefonnummer von 1. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit Blue Cross Blue Shield-Mitarbeitern spricht. Daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.
GetHuman bietet für Blue Cross Blue Shield keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie Blue Cross Blue Shield zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.