I had a great experience calling Asus for help with my tablet. It took me just under three minutes to talk to a customer service agent, and it didn't even feel like it took that long since the directory was straightforward and easy to navigate. I would call again if I had a concern with my tablet, but hopefully, I don't have to deal with any more synching issues now that it's done.
I originally called Asus because I purchased a tablet from them since I assumed it would be easy to synch with the products I already own. However, I ran into a few obstacles and wanted to talk to someone to see if I could figure out what was going on. I imagine they get a lot of phone calls because there are dozens of other reasons why people might call Asus customer support.
Asus makes a lot of products, so people could have issues with their notebooks, laptops, PCs, desktops, gaming handheld devices, servers, phones, watches and more. Therefore, it's not crazy to think that you would have to wait a while to talk to someone, but as I said, it took less than three minutes to talk to a customer representative.
When I first called, a voice recording stated, "Thank you for calling Asus product support. If you are a consumer calling for repair or technical support, please press 1. If you are calling for business or commercial support, please press 2." It then told me that I needed to have the serial number available because it is required for all support phone calls. I didn't happen to have my tablet handy, so I walked upstairs while on hold to make sure that the serial number was available. This turned out to be a good move because I did need it.
After the message about the serial number, I got another list of options. The recorded voice said, "For E-shop orders and inquiries, press 1. For ProArt series, press 2. For notebooks, press 3. For tablets, phones and wearables, press 4. For Chrome products, desktops, all-in-one PCs, Nexus players, and gaming handhelds, press 5. For support with motherboards, networking, wireless, servers, graphic cards, workstations, optical storage, digital home products and multimedia, press 6."
I chose four since I needed help with my tablet and was almost immediately connected with a customer service agent. The agent did have a thick accent, and I'm sure service was outsourced, but I didn't care because they were able to answer my questions and help me get my tablet to synch properly.
Diese Asus Telefonnummer ist die Nummer 2 von 3, da 15,564 Asus Kunden unsere Tools und Informationen ausprobiert und uns nach ihrem Anruf Feedback gegeben haben. Der Grund, warum Kunden 888-678-3688 anrufen, besteht darin, bei Problemen wie Warranty Claim, Device Support, Track a Package, Refund a Charge, Account Access die Abteilung Asus System Product Technical Support zu erreichen. Soweit wir das beurteilen können, hat Asus Callcenter-Standorte in India und Sie können während der Öffnungszeiten Mon-Fri 6am-9pm, Sat-Sun 6am-5pm anrufen. Asus verfügt über 3 Telefonnummern und 7 verschiedene Möglichkeiten, um Kundenhilfe zu erhalten. Wir haben Informationen zu 888-678-3688 und Möglichkeiten zusammengestellt, Asus mit Hilfe von Kunden wie Ihnen anzurufen oder zu kontaktieren. Bitte helfen Sie uns, diese Informationen und Tools weiter auszubauen und zu verbessern, indem Sie sie an Personen weitergeben, die sie möglicherweise nützlich finden.
Das Anrufen von Asus unter dieser Nummer sollte ziemlich einfach sein. Wichtig ist auch, was Sie nach dem Anruf tun oder welche anderen Telefonnummern Sie haben. Leider ist unser Rückruf-Tool für 888-678-3688 nicht verfügbar. Für Unternehmen, die wir unterstützen, rufen wir Sie an, drücken die richtigen Tasten, um durch die Telefonmenüs zu gelangen, warten in der Warteschleife und rufen Sie zurück, wenn Asus System Product Technical Support Agenten sprechen können. Es ist hier nicht verfügbar, aber achten Sie darauf, wenn zukünftige Kundendienstprobleme bei anderen Unternehmen als Asus auftreten. Wenn Sie mit der System Product Technical Support -Abteilung von Asus telefonieren, müssen Sie diese möglicherweise mit identifizierbaren Informationen versorgen Sie als Kunde, wie Ihr vollständiger Name (oder Name im Konto), E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder eine Kontonummer. Es lohnt sich normalerweise, diese Informationen zu sammeln, bevor Sie anrufen.
Während 888-678-3688 die beliebteste Telefonnummer von Asus ist, ist dies nicht die einzige Möglichkeit, das Kundenbetreuungsteam zu erreichen. Sie wissen bereits aus der obigen Lektüre, dass 877-339-2787 die beste Telefonnummer für Kunden insgesamt ist, und wir haben einen Vergleich der 7 Gesamtmethoden zusammengestellt, mit denen Sie den Support kontaktieren können, damit Sie sie auch einsehen können. Eine Sache, die Sie beachten sollten, wenn Sie versuchen, Asus Hilfe zu erreichen, indem Sie sie anrufen, ist, dass andere Kunden ihrem Kundensupport unter dieser Nummer eine 80% Punktzahl für ihre Kommunikationsfähigkeiten und eine 84% Punktzahl für die allgemeine Hilfe geben, die sie leisten empfangen. Dies könnte auf ihre Fähigkeit hinweisen, Ihnen bei der Lösung Ihres Problems insgesamt zu helfen, unabhängig davon, ob Sie diese Nummer anrufen oder nicht.