Bietet Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) einen 24-Stunden-Kundendienst?
A:Nicht unter dieser Nummer; die Öffnungszeiten hier sind Mon-Fri 7:30am-5:30pm EST.Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Monday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Tuesday.Wenn das Callcenter geschlossen ist, können Sie einen Anruf vereinbaren .
Q:
Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?
A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 88 Minuten.Die längsten Wartezeiten gibt es bei Monday, die kürzesten bei Wednesday.Sie können die Wartezeit kostenlos überspringen .
Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) Telefonnummern der Kunden
Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem Mitarbeiter?
Erwägen Sie die Nutzung unseres kostenlosen Dienstes, der für Sie anruft und mit dem Kundendienst spricht und Ihnen anschließend einen Bericht sendet. Oder nutzen Sie unseren kostenlosen Dienst, der in der Warteschleife wartet und Sie benachrichtigt, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist. Wenn Ihnen diese Optionen jedoch nicht zusagen, hat unser Team unten auch das Telefonmenü für Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) dokumentiert.
Unser KI-gestütztes Telefon kann für Sie kostenlos wählen, durch das Telefonmenü navigieren, in der Warteschleife warten und sogar mit dem Kundendienst sprechen. Sie müssen sich nicht einmal durch die verschiedenen Telefonoptionen navigieren.
Dasselbe kostenlose GetHuman-Telefon kann anrufen, durch die Menüs navigieren und für Sie in der Warteschleife warten, aber Sie können sich auch dafür entscheiden, das ganze Reden zu übernehmen. Wir benachrichtigen Sie, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist und zum Reden bereit ist, sodass Sie sich keine Gedanken über das Ändern von Menüoptionen und das Durchforsten des Labyrinths machen müssen.
Natürlich haben wir vollstes Verständnis, wenn Sie das Wählen, Warten und Sprechen lieber selbst übernehmen möchten. Alle diese kostenlosen Tools sind optional.
Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA)-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten:Press 0 at every prompt. Ignore error prompt.
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA), die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:
Wird gehört, wenn das Telefonsystem zum ersten Mal antwortet
"Thank you for calling the federal employee program.
To provide better service, please tell us, are you a member, a health care provider, dental provider, or someone else calling on behalf of a member Go if you're calling about a pharmacy claim, a refill, or a new prescription, to check the cost of a new medication, the Medicare prescription drug program, or to request a prior approval on a drug or supply, please say yes or press one."
Auszug aus einem Anruf mit Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA)
Monday, March 25, 2024 7:06 PM
Das erste Telefonmenü
"Thank you for calling the federal employee program.
To provide better service, please tell us, are you a member, a health care provider, dental provider, or someone else calling on behalf of a member, Go ahead and tell me which best describes you.
If you're on an FEP health plan, say member or press one.
Otherwise, say health care provider or press two.
Dental provider, three. Or if you're calling on behalf of a member or if you are not a member, please press four."
Auszug aus einem Anruf mit Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA)
Thursday, April 4, 2024 8:46 PM
Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?
Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) betreibt das Callcenter für diese 800-552-6989 Telefonnummer Mon-Fri 7:30am-5:30pm ET.Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Monday aufrufen sollten.Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 124 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Wenn Sie unser kostenloses KI-gestütztes Telefon zum Anrufen und Sprechen, Warten in der Warteschleife oder Navigieren verwenden, wartet es automatisch, bis das Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA)-Callcenter geöffnet wird, bevor es versucht, anzurufen. Es fragt Sie vor dem Anruf um Erlaubnis, sodass Sie den geplanten Anruf auch weiter verzögern können, bis Sie bereit sind. Das bedeutet aber, dass Sie ihn im Voraus „einstellen und vergessen“ können.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA)-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) ist Monday.Der geschäftigste Tag für Anrufe ist der Tuesday, an dem im Vergleich durchschnittlich 38 % mehr Telefonanrufe getätigt werden.Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 124 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Mon
Quietest
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Wednesday gemessen.Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Monday auf.
Die beste Zeit zum Anrufen Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA)
Zusammenfassend ist der beste Tag, um Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) anzurufen, Monday.Dies ist zwar nicht der Tag mit der kürzesten Warteschleife im Telefonsystem, aber wir empfehlen ihn trotzdem aufgrund der idealen Kombination aus geringem Anrufaufkommen und kurzen Wartezeiten. Außerdem glauben wir, dass Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) das Callcenter am Monday gut besetzt.
Warum Kunden Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) anrufen
Wenn Sie Zeit haben, sich ein wenig einzulesen, bevor Sie Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) anrufen, empfehlen wir Ihnen, einige unserer problemspezifischen Artikel durchzulesen.
Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) ist ein führender Krankenversicherungsanbieter im Bundesstaat Virginia. Als Teil der größeren Anthem-Familie bieten sie eine breite Palette an Krankenversicherungsplänen und Versicherungsoptionen an, die auf die unterschiedlichen Bedürfnisse von Einzelpersonen, Familien und Unternehmen zugeschnitten sind. Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) setzt sich für die Bereitstellung erschwinglicher, qualitativ hochwertiger Gesundheitsdienste ein und arbeitet mit einem umfangreichen Netzwerk von Gesundheitsdienstleistern zusammen, um sicherzustellen, dass ihre Mitglieder Zugang zur bestmöglichen Versorgung haben. Ihre Pläne umfassen vorbeugende Pflege, Krankenhausaufenthalte, die Abdeckung verschreibungspflichtiger Medikamente und mehr. Mit dem Fokus auf Kundenzufriedenheit ist Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) bestrebt, seinen Mitgliedern einen effizienten, zuverlässigen und persönlichen Service zu bieten.
Klicken Sie auf den Link oben, um Antworten auf nahezu alle Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) Kundendienstfragen zu erhalten, einschließlich Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die komplexesten Probleme. Sie können auch ein neues Problem detailliert beschreiben und sofort Antworten erhalten.
Unten sehen Sie ein Beispiel für die letzten Anrufe bei Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) und deren Zweck. Sind einige davon mit dem Grund Ihres Anrufs vergleichbar?
Problem mit der Rezeptgenehmigung: "I'm calling about a prescription that I have and I've had for over a year."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 4m 38s , Oct 25, 2024 2:10 PM
Antrag auf neue Karte: "I need to order a new insurance card."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 3m 9s , Sep 18, 2024 7:38 PM
Falsche Nummer gewählt: "I'm trying to reach Anthem. This isn't the correct number."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 3m 47s , Mar 25, 2024 7:11 PM
Ersatzversichertenkarte beantragen: "I'm trying to call to get a replacement card for Blue Anthem because I lost mine."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 5m 56s , Mar 25, 2024 7:06 PM
Informationen darüber, warum Kunden Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) anrufen, werden aus Problemen extrahiert, die Kunden an GetHuman gemeldet haben.
Weitere Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) Kundenservicekontakte
Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA)-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.
Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) Kunden-Helpdesk/Web-Support
Click "Customer Care" in the upper right and select Contact Us.
Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA)-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Dies führt selten zu einer Konversation in Echtzeit. Deshalb empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.
Fazit und Schlussbemerkungen
Dies ist die beste Telefonnummer von Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA), die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA)-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA), da 2,430 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den häufigen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 800-552-6989 entgegennimmt, gehören Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zu versuchen, zuerst Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) anzurufen, sollten Sie zunächst Ihr Problem beschreiben. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, per Telefon oder Internet Kontakt aufzunehmen. Insgesamt hat Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) 2 Telefonnummern. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA)-Mitarbeitern spricht, daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.
GetHuman bietet für Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.
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