A:Nicht unter dieser Nummer; die Öffnungszeiten hier sind 9am-11:30pm EST.Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Wednesday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Monday.Wenn das Callcenter geschlossen ist, können Sie einen Anruf vereinbaren .
Q:
Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?
A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 4 Minuten.Die längsten Wartezeiten gibt es bei Friday, die kürzesten bei Thursday.Sie können die Wartezeit kostenlos überspringen .
Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem Mitarbeiter?
Erwägen Sie die Nutzung unseres kostenlosen Dienstes, der für Sie anruft und mit dem Kundendienst spricht und Ihnen anschließend einen Bericht sendet. Oder nutzen Sie unseren kostenlosen Dienst, der in der Warteschleife wartet und Sie benachrichtigt, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist. Wenn Ihnen diese Optionen jedoch nicht zusagen, hat unser Team unten auch das Telefonmenü für Aeroflot dokumentiert.
Unser KI-gestütztes Telefon kann für Sie kostenlos wählen, durch das Telefonmenü navigieren, in der Warteschleife warten und sogar mit dem Kundendienst sprechen. Sie müssen sich nicht einmal durch die verschiedenen Telefonoptionen navigieren.
Dasselbe kostenlose GetHuman-Telefon kann anrufen, durch die Menüs navigieren und für Sie in der Warteschleife warten, aber Sie können sich auch dafür entscheiden, das ganze Reden zu übernehmen. Wir benachrichtigen Sie, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist und zum Reden bereit ist, sodass Sie sich keine Gedanken über das Ändern von Menüoptionen und das Durchforsten des Labyrinths machen müssen.
Natürlich haben wir vollstes Verständnis, wenn Sie das Wählen, Warten und Sprechen lieber selbst übernehmen möchten. Alle diese kostenlosen Tools sind optional.
Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese Aeroflot-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten:Press 0
Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?
Aeroflot betreibt das Callcenter für diese 866-879-7647 Telefonnummer 9am-11:30pm ET.Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Wednesday aufrufen sollten.Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 414 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Wenn Sie unser kostenloses KI-gestütztes Telefon zum Anrufen und Sprechen, Warten in der Warteschleife oder Navigieren verwenden, wartet es automatisch, bis das Aeroflot-Callcenter geöffnet wird, bevor es versucht, anzurufen. Es fragt Sie vor dem Anruf um Erlaubnis, sodass Sie den geplanten Anruf auch weiter verzögern können, bis Sie bereit sind. Das bedeutet aber, dass Sie ihn im Voraus „einstellen und vergessen“ können.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese Aeroflot-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie Aeroflot besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von Aeroflot ist Wednesday.Der geschäftigste Tag zum Anrufen ist Monday.Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 414 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Thursday gemessen.Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Friday auf.
Zusammenfassend ist der beste Tag, um Aeroflot anzurufen, Wednesday.Dies ist zwar nicht der Tag mit der kürzesten Warteschleife im Telefonsystem, aber wir empfehlen ihn trotzdem aufgrund der idealen Kombination aus geringem Anrufaufkommen und kurzen Wartezeiten. Außerdem glauben wir, dass Aeroflot das Callcenter am Wednesday gut besetzt.
Warum Kunden Aeroflot anrufen
Wenn Sie Zeit haben, sich ein wenig einzulesen, bevor Sie Aeroflot anrufen, empfehlen wir Ihnen, einige unserer problemspezifischen Artikel durchzulesen.
Die Rückerstattungsrichtlinie von Aeroflot ermöglicht Passagieren eine Rückerstattung ihrer Tickets basierend auf den Tarifbedingungen und den Umständen der Stornierung. Bei erstattungsfähigen Tickets besteht möglicherweise Anspruch auf eine vollständige oder teilweise Rückerstattung, wenn sie vor dem Abreisedatum storniert werden. Für nicht erstattungsfähige Tickets besteht jedoch kein Anspruch auf Rückerstattung, außer im Falle unvorhergesehener Ereignisse oder Annullierungen durch die Fluggesellschaft. Rückerstattungsanträge müssen über den ursprünglichen Buchungskanal gestellt werden, sei es die Aeroflot-Website, ein Reisebüro oder eine andere Drittanbieterplattform. Der Rückerstattungsprozess kann mit bestimmten Gebühren oder Strafen verbunden sein, wie z. B. Verwaltungsgebühren oder Stornierungsgebühren. Der genaue Rückerstattungsbetrag und die Bearbeitungszeit können je nach Tarifbestimmungen und verwendeter Zahlungsmethode variieren. Kunden wird empfohlen, die spezifischen Bedingungen ihres Tickets zu prüfen und sich für weitere Unterstützung an den Kundendienst von Aeroflot zu wenden.
Ja, Haustiere sind auf Aeroflot-Flügen erlaubt. Die Fluggesellschaft erlaubt den Transport kleiner Haustiere in der Kabine, während größere Haustiere im Frachtraum transportiert werden müssen. Haustiere müssen gemäß spezifischen Richtlinien ordnungsgemäß in Käfigen gehalten oder in sicheren Behältern transportiert werden. Passagiere sind verpflichtet, Aeroflot im Voraus zu informieren und alle erforderlichen Vorschriften einzuhalten. Der Transport von Haustieren kann je nach Zielort und spezifischem Flugzeug bestimmten Einschränkungen und Beschränkungen unterliegen. Für den Transport von Haustieren können zusätzliche Gebühren anfallen. Insgesamt ist Aeroflot bestrebt, Passagieren und ihren vierbeinigen Begleitern sicheres und komfortables Reisen zu ermöglichen.
Ja, Sie können bei Aeroflot Vielfliegermeilen sammeln. Als Mitglied unseres Aeroflot-Bonusprogramms sammeln Sie bei jedem Flug mit uns oder unseren SkyTeam-Partnern Meilen basierend auf der zurückgelegten Strecke und der Ticketklasse. Darüber hinaus können Sie Meilen sammeln, indem Sie die Dienste unserer zahlreichen Partner nutzen, darunter Hotels, Autovermietungen und Einzelhandelsgeschäfte. Die gesammelten Meilen können für Freiflüge, Upgrades, zusätzliches Freigepäck und andere Vorteile eingelöst werden. Um Meilen zu sammeln, melden Sie sich für die Aeroflot Bonus-Mitgliedschaft an und geben Sie bei der Buchung Ihrer Flüge oder der Nutzung von Partnerdiensten unbedingt Ihre Mitgliedsnummer an.
Klicken Sie auf den Link oben, um Antworten auf nahezu alle Aeroflot Kundendienstfragen zu erhalten, einschließlich Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die komplexesten Probleme. Sie können auch ein neues Problem detailliert beschreiben und sofort Antworten erhalten.
Informationen darüber, warum Kunden Aeroflot anrufen, werden aus Problemen extrahiert, die Kunden an GetHuman gemeldet haben.
Dies ist die beste Telefonnummer von Aeroflot, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem Aeroflot-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von Aeroflot, da 2,484 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den häufigen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 866-879-7647 entgegennimmt, gehören Make a booking, Change flight, Cancel flight, Flight delayed, Baggage problem und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zu versuchen, zuerst Aeroflot anzurufen, sollten Sie zunächst Ihr Problem beschreiben. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, sie telefonisch zu kontaktieren. Insgesamt hat Aeroflot eine Telefonnummer von 1. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit Aeroflot-Mitarbeitern spricht. Daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.
GetHuman bietet für Aeroflot keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie Aeroflot zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.
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