Wie kann ich bei AT&T Go Phone mit einem echten Menschen sprechen?
A:Geben Sie die Telefonnummer ein. Sagen Sie „Weitere Optionen“. Sagen Sie „Kundenservice“ und sagen Sie bei der nächsten Frage „Kundenservice“.Mit unserem kostenlosen Telefon können Sie auch durch die Telefonmenüs navigieren, um unter AT&T Go Phone einen echten Mitarbeiter für Sie zu erreichen .
Q:
Bietet AT&T Go Phone einen 24-Stunden-Kundendienst?
A:Nicht unter dieser Nummer; die Öffnungszeiten hier sind Mon-Fri 7am-9pm, Sat 9am-6pm MST.Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Saturday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Wednesday.Wenn das Callcenter geschlossen ist, können Sie einen Anruf vereinbaren .
Q:
Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?
A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 2 Minuten.Die längsten Wartezeiten gibt es bei Wednesday, die kürzesten bei Tuesday.Sie können die Wartezeit kostenlos überspringen .
Zollfrei · Mon-Fri 7am-10pm, Sat-Sun 9am-7pm EST · This is the best number to call to order New Service &
Track Order Status · · Kostenlose Tools verfügbar: Für mich sprechen, Wartezeit überspringen, Meinen Anruf planen
Zollfrei · Mon-Fri 4am-9pm, Sat 4am-4pm PST · This phone number is for setting up new service only. Talk immediately with a live person who can help you compare and choose packages. Super knowledgeable and friendly representatives ready to take your call, compliments of GetHuman. ·
Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem Mitarbeiter?
Erwägen Sie die Nutzung unseres kostenlosen Dienstes, der für Sie anruft und mit dem Kundendienst spricht und Ihnen anschließend einen Bericht sendet. Oder nutzen Sie unseren kostenlosen Dienst, der in der Warteschleife wartet und Sie benachrichtigt, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist. Wenn Ihnen diese Optionen jedoch nicht zusagen, hat unser Team unten auch das Telefonmenü für AT&T Go Phone dokumentiert.
Unser KI-gestütztes Telefon kann für Sie kostenlos wählen, durch das Telefonmenü navigieren, in der Warteschleife warten und sogar mit dem Kundendienst sprechen. Sie müssen sich nicht einmal durch die verschiedenen Telefonoptionen navigieren.
Dasselbe kostenlose GetHuman-Telefon kann anrufen, durch die Menüs navigieren und für Sie in der Warteschleife warten, aber Sie können sich auch dafür entscheiden, das ganze Reden zu übernehmen. Wir benachrichtigen Sie, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist und zum Reden bereit ist, sodass Sie sich keine Gedanken über das Ändern von Menüoptionen und das Durchforsten des Labyrinths machen müssen.
Natürlich haben wir vollstes Verständnis, wenn Sie das Wählen, Warten und Sprechen lieber selbst übernehmen möchten. Alle diese kostenlosen Tools sind optional.
Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese AT&T Go Phone-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten:Enter phone number. Say "More options". Say "Customer Service" then when it asks again, say "Customer Service"
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von AT&T Go Phone, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:
Sie können aus Sicherheitsgründen Informationen anfordern
"Got it.
For your security, you'll need to set an account PIN now."
Auszug aus einem Anruf mit AT&T Go Phone
Monday, May 27, 2024 2:42 AM
Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Informationen über die Wähltastatur einzugeben
"Welcome to AT and T prepaid.
Please say enter your ten digit wireless number."
Auszug aus einem Anruf mit AT&T Go Phone
Friday, October 25, 2024 1:39 AM
Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Informationen zu sagen oder einzugeben
"Welcome to AT and T prepaid.
Please say or enter your ten digit wireless number."
Auszug aus einem Anruf mit AT&T Go Phone
Sunday, December 15, 2024 8:06 PM
Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?
AT&T Go Phone betreibt das Callcenter für diese 800-901-9878 Telefonnummer Mon-Fri 7am-9pm, Sat 9am-6pm MT.Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Friday aufrufen sollten.Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 278 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Wenn Sie unser kostenloses KI-gestütztes Telefon zum Anrufen und Sprechen, Warten in der Warteschleife oder Navigieren verwenden, wartet es automatisch, bis das AT&T Go Phone-Callcenter geöffnet wird, bevor es versucht, anzurufen. Es fragt Sie vor dem Anruf um Erlaubnis, sodass Sie den geplanten Anruf auch weiter verzögern können, bis Sie bereit sind. Das bedeutet aber, dass Sie ihn im Voraus „einstellen und vergessen“ können.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese AT&T Go Phone-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie AT&T Go Phone besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von AT&T Go Phone ist Saturday.Der geschäftigste Tag für Anrufe ist der Wednesday, an dem im Vergleich durchschnittlich 163 % mehr Telefonanrufe getätigt werden.Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 278 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Mon
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
Sat
Quietest
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Tuesday gemessen.Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Wednesday auf.
Zusammenfassend ist der beste Tag, um AT&T Go Phone anzurufen, Friday.
Warum Kunden AT&T Go Phone anrufen
Wenn Sie Zeit haben, sich ein wenig einzulesen, bevor Sie AT&T Go Phone anrufen, empfehlen wir Ihnen, einige unserer problemspezifischen Artikel durchzulesen.
AT&T Go Phone bietet eine Reihe flexibler und erschwinglicher Tarife für unterschiedliche Anforderungen. Kunden können zwischen monatlichen Prepaid-Tarifen oder Pay-as-you-go-Optionen wählen. Die monatlichen Prepaid-Pläne beginnen bereits bei 30 US-Dollar pro Monat für unbegrenzte Gespräche und SMS, einschließlich 2 GB Highspeed-Daten. Für diejenigen, die mehr Daten benötigen, gibt es Optionen mit bis zu 25 GB Hochgeschwindigkeitsdaten. Mit dem Pay-as-you-go-Tarif zahlen Kunden nur für die von ihnen genutzten Minuten und Nachrichten, ohne dass ein Vertrag erforderlich ist. Darüber hinaus können Kunden entsprechend ihren individuellen Anforderungen internationale Anruf- oder Datenpakete hinzufügen. AT&T Go Phone bietet Auswahlmöglichkeiten, um sicherzustellen, dass jeder Kunde einen Plan finden kann, der am besten zu seiner Nutzung und seinem Budget passt.
Das Versorgungsgebiet von AT&T Go Phone ist groß und deckt einen Großteil der Vereinigten Staaten ab. AT&T Go Phone nutzt das AT&T-Netzwerk, das über eines der größten und zuverlässigsten Netzwerke des Landes verfügt. Mit AT&T Go Phone können Sie eine Abdeckung in städtischen Gebieten, Großstädten, Vororten und sogar in ländlicheren Gegenden erwarten und sicherstellen, dass Sie überall in Verbindung bleiben. Diese umfassende Abdeckung ermöglicht es Ihnen, Anrufe zu tätigen und zu empfangen, Textnachrichten zu senden und zu empfangen und auf das Internet zuzugreifen, ohne dass es zu erheblichen Unterbrechungen oder Verbindungsabbrüchen kommt. Sie können beruhigt sein, weil Sie wissen, dass AT&T Go Phone eine zuverlässige Abdeckung in den gesamten Vereinigten Staaten bietet und sicherstellt, dass Sie in Verbindung bleiben und problemlos kommunizieren können.
Die Rückgabebedingungen für AT&T Go Phone ermöglichen es Kunden, ihr Gerät innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf zurückzugeben. Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss sich das Gerät in einem neuwertigen Zustand mit vollständiger Originalverpackung und Originalzubehör befinden. Kunden können den Rückgabevorgang einleiten, indem sie den Kundendienst kontaktieren oder eine AT&T-Filiale besuchen. Es kann eine Wiederauffüllungsgebühr anfallen und alle Gebühren oder Entgelte, die während der Nutzung anfallen, wie z. B. Minuten oder Datennutzung, sind nicht erstattungsfähig. Rückerstattungen erfolgen in der Regel innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt des zurückgegebenen Geräts, abzüglich etwaiger anfallender Gebühren. Bitte beachten Sie, dass Prepaid-Gesprächskarten und Geschenkkarten nicht erstattungsfähig sind. Für detailliertere Informationen oder spezifische Anfragen werden Kunden gebeten, die Rückgabebedingungen für AT&T Go-Telefone zu lesen oder sich an den Kundendienst zu wenden.
Klicken Sie auf den Link oben, um Antworten auf nahezu alle AT&T Go Phone Kundendienstfragen zu erhalten, einschließlich Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die komplexesten Probleme. Sie können auch ein neues Problem detailliert beschreiben und sofort Antworten erhalten.
Informationen darüber, warum Kunden AT&T Go Phone anrufen, werden aus Problemen extrahiert, die Kunden an GetHuman gemeldet haben.
Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den AT&T Go Phone-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.
Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der AT&T Go Phone-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Dies führt selten zu einer Konversation in Echtzeit. Deshalb empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.
Fazit und Schlussbemerkungen
Dies ist die beste Telefonnummer von AT&T Go Phone, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem AT&T Go Phone-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von AT&T Go Phone, da 17,664 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den häufigen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 800-901-9878 entgegennimmt, gehören Billing issue, Cancel or change services, Complaint, Technical or service issues, Account issues und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zu versuchen, zuerst AT&T Go Phone anzurufen, sollten Sie zunächst Ihr Problem beschreiben. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, per Telefon oder Internet Kontakt aufzunehmen. Insgesamt hat AT&T Go Phone 4 Telefonnummern. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit AT&T Go Phone-Mitarbeitern spricht, daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.
GetHuman bietet für AT&T Go Phone keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie AT&T Go Phone zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.
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