Citibank Help Pages

Citibank Customer FAQ, Forum, and Online Help Desk

Citibank Help @ online.citibank.com
Customer Help
Average time to fix: (3 hours)
Busiest time: 1:15pm
Use GetHuman's issue-specific help: Get targeted tips, help from customers with the same problem, reminders & more.

Recent Citibank help topics searched

My wife made a Citi Bank account and now she cannot get into the account somebody has o...
I applied for a card, got approved and was told in an email I needed to put the deposit...
Nothing has happened yet
savings account closed, when will my money in the account show back into my checkings a...
I cannot understand a representative with a very strong accent *Trying to pay my bill i...
why was I charged a **$ fee on my account from citi
I wired money to a fraudulent account at Citibank. I would like them to reverse the wi...
I would like to get my balance, the account has been closed for a reason that has not b...
Credit report shows CITI as someone I owe. I have never had a card or info about this a...
not able to access my account with my current user ID and password*Earlier in the day i...
Credit card denied because of no payment. That is an error or somebody has fraudulentl...
my son william franklin black past away on june **rd **** in union county nc*He had a m...
I did call Citi Bank because I wanted to prepare for the possibility of negativity (on...
Yes I'm trying to get my account number and routing number for the new card that I just...
Hello, I am federal employee with a purchase card and I am trying to find my monthly cr...
I accidentally made the wrong payment on my Costco visa and this needs to be corrected...
Issue:*AT&T Prepaid billed me twice for my one AT&T Cell Phone. I disputed the second b...

Get help with my issue

Citibank Online Help at online.citibank.com - Info & Stats

Helpdesk-Adressehttps://online.citibank.com/US/JRS/portal/contactus.do?ID=ContactUsBanking
Rückruf möglichNO
Abteilung, mit der Sie interagierenCustomer Service
Helpdesk-Öffnungszeiten24 hours, 7 days
Was ist die geschäftigste Zeit für Hilfe1:15pm
Durchschnittliche Bearbeitungszeit3
Rang unter allen Wegen, um sie zu erreichen2
Andere Kommunikationsmittelphone, web, chat, twitter
Kundenbewertung der Kommunikation75%
Bewertung der Qualität der Hilfe89%
Stimmen für die Online-Hilfe228
Wann wurde dies zuletzt aktualisiert?Sun May 09 2021 08:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
Beste Telefonnummer800-374-9700

Citibank Help Pages: What to Know

Dies ist die Citibank -Hilfeseite, auf der die meisten Kunden mit einem Kundendienstproblem beginnen. Außerdem finden Sie Informationen zur Bearbeitungszeit für hilfreiche Antworten und zur Suche nach Unterstützung für Ihr spezifisches Problem. Wenn Sie nach der besten Kundenhilfeseite, FAQ oder dem besten Forum von Citibank suchen, ist dies laut 93,786 GetHuman-Benutzern der beste Einstiegspunkt in den letzten 12 Monaten. Wenn Sie nicht telefonieren können oder gerade nicht warten möchten, können Sie über den Online-Helpdesk anrufen. Sie haben jedoch auch eine Telefonnummer (800-374-9700), die wir oben anzeigen . Wenn Sie die verschiedenen Hilfethemen und -bände zu online.citibank.com durchgehen, müssen Sie manchmal mit jemandem in der Kundendienstabteilung hin und her gehen. In diesem Fall wechselt er möglicherweise zu E-Mail als Kommunikationsmedium. Für den Fall, dass Ihre Suche hier auf den Hilfeseiten zu einer E-Mail-Konversation wird, können Sie davon ausgehen, dass der Turnaround zur Behebung des Problems etwas langsamer verläuft. Sie können mehrere Stunden oder einen Tag unterwegs sein, ohne eine Antwort von Citibank Agenten zu erhalten. Aber auf der positiven Seite kann sich herausstellen, dass das Hin und Her insgesamt weniger Zeit kostet, als beispielsweise mit einem Kundendienstmitarbeiter zu telefonieren.

Contacting Citibank: General Information

Citibank verfügt über eine Seite oder einen Online-Helpdesk für den Kundenservice. Sie können diese jedoch auch telefonisch anrufen. Insgesamt können Sie mit Citibank über 4 verschiedene Medien kommunizieren: phone, web, chat, twitter. Und wieder, wenn Sie nicht erkannt haben, dass dies eine Option ist und Sie lieber einen Dialog mit jemandem führen möchten, können Sie ihn tatsächlich anrufen. Schauen Sie sich jedoch unsere Informationen zu ihrer Telefonnummer 800-374-9700 an, um dort genauere Informationen zu erhalten, z. B. die durchschnittliche Wartezeit, oder um zu überprüfen, ob ein realer lebender Mensch tatsächlich den Hörer abhebt. Wenn Sie Fehler in diesen Informationen sehen, teilen Sie dies GetHuman unbedingt mit. Wir versuchen, die bestmöglichen Informationen von Millionen von Kunden zu sammeln und zu teilen, die jeden Monat zu Besuch kommen, und uns über ihre Erfahrungen mit Unternehmen wie Citibank zu berichten.

Do Citibank and GetHuman work together?

GetHuman has no relationship with Citibank and does not operate its help desk or customer support operations. GetHuman is a place for customers to share helpful links and ideas that help solve customer service problems for all of us. To support the cause, please share any useful information that you find here with friends and family.

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!