ThredUp Fragen und Antworten von Kunden

Antworten auf häufige Probleme

Hilfe speziell für Ihr Problem

Beginnen Sie mit der Eingabe Ihres Problems oder Ihrer Frage. Mit unserer Datenbank mit Kundendienstinformationen zu ThredUp können wir in Echtzeit Fragen beantworten oder bestehende Antworten weiter ausarbeiten.
Was die Kontaktaufnahme mit ThredUp betrifft, können Sie kein Live-Telefongespräch mit einem Kundendienstmitarbeiter führen. Stattdessen müssen Sie die Hilfeartikel auf deren Website durchsehen, um herauszufinden, ob sie zu Ihrem Problem passen. Möglicherweise können Sie ein Formular mit einer Beschreibung Ihres Problems einreichen und später eine E-Mail von einem Mitglied des Kundenbetreuungsteams erhalten.

Die wichtigsten Fragen und Antworten

Schauen Sie sich unbedingt die unten aufgeführte vollständige Antwort auf Ihre Frage an. Wir haben ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitungen für selbst die lästigsten Kundendienstprobleme für ThredUp geschrieben.
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Klicken Sie unten, um 1 weitere Fragen, Antworten und vollständige Anleitungen zu häufigen ThredUp Kundensupportproblemen anzuzeigen.

Letzte Gründe, warum Kunden ThredUp kontaktiert haben:

I need to return my order now, how do I go about this?
I want to return an item and when I enter the information on the return page, I get to...
It does not give me an option to use my gift card at checkout I just purchased $*** in...
When tried to use my online gift card it gave me no option for gift card at checkout
I have emailed thredup several times but received no response. I sent a box of clothes...
I ordered and paid for a dress **********. Paid the invoice and said it would be dlvd I...
I recently ordered and received a sundress from thredup in the description it says that...
I ordered Thred up for the first time a few weeks ago. I made returns, but I did not r...
Hi, on ********** I placed an order *BY*OMX*P***X, since it's my first order and checki...
I accidentally put the wrong address on my package and before it's sent out I would lik...
This is my issue: Missing package. My name is Jasmin Osterlund. I purchased items fr...
I need to ask for you to send me a paid return bar code for my current return.**however...
On *-*-** I ordered a Marc by Marc Jacobs handbag *FQ*F*MA**UXY in excellent condition...
I have done this*Order PETR*HVVSISX *Tracking ********************Patty Connor
My order number PETR*HVVSISX *Burberry boots ***.***Ordered December ** never received...

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Funktioniert GetHuman mit ThredUp?

GetHuman arbeitet weder direkt noch auf andere Weise mit dem Kundensupport von ThredUp zusammen. GetHuman hat keinerlei Partnerschaft oder Beziehung zu ThredUp. GetHuman arbeitet mit Kunden überall zusammen, um die besten Tipps und Tools zusammenzustellen, um Callcenter schneller zu erreichen und häufige Kundenprobleme effektiv zu lösen. Viele der Informationen auf dieser Website stammen von Kunden, die Schwierigkeiten hatten, die besten Kontaktinformationen zu finden oder ein Problem zu lösen, und ihre Geschichte erzählt haben. Die Informationen auf dieser Website werden häufig bearbeitet. Für die genauesten und aktuellsten Kontaktinformationen kann es jedoch hilfreich sein, auf der eigenen Website von ThredUp nach neuen oder aktuelleren Informationen zum Anrufen oder Versenden von Nachrichten an das Callcenter zu suchen. Wenn Sie dazu beitragen möchten, den Kundenservice für alle zu verbessern, teilen Sie diese Seite bitte!

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