Ich muss meine alten Navy-Artikel zurückgeben und eine Rückerstattung erhalten?

Wenn Sie etwas von Old Navy gekauft haben und es beschädigt angekommen ist oder sich als schlecht passend erwiesen hat oder wenn Ihnen das Aussehen einfach nicht gefällt, können Sie es gegen eine Rückerstattung zurückgeben. Artikel, die in einem Old Navy Store gekauft wurden, müssen in einem Old Navy Store zurückgegeben werden. Online gekaufte Artikel können per Post und manchmal auch persönlich in einem Old Navy Store zurückgegeben werden.

Adam Goldkamp is the editor / author responsible for this content.
9. Dez. 2022

Old Navy ist ein beliebtes Einzelhandelsgeschäft, das für seine trendige und bequeme Kleidung gefeiert wird. Wenn Sie etwas bei Old Navy gekauft haben und es nicht so aussah, wie Sie es sich erhofft hatten, als Sie es nach Hause bekamen, oder es beschädigt war, möchten Sie es höchstwahrscheinlich zurückgeben und eine Rückerstattung erhalten. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Ihre Artikel an Old Navy zurücksenden und eine Rückerstattung erhalten.

Rückgaberecht der alten Marine

Gemäß den Rückgaberichtlinien von Old Navy müssen Sie die Rückgabe innerhalb von 45 Tagen nach dem Kauf vornehmen, um Anspruch auf eine Rückerstattung zu haben. Der Artikel muss ungewaschen, ungetragen und in neuwertigem Zustand sein, es sei denn, er kam beschädigt bei Ihnen an. Endverkaufsartikel können aus keinem Grund zurückgegeben werden. Artikel, die in einem Geschäft gekauft wurden, müssen in einem Geschäft zurückgegeben werden. Online gekaufte Artikel können entweder per Post zurückgesendet oder in ein Geschäft gebracht werden, es sei denn, sie sind mit „Nur Versand“ gekennzeichnet.

Rücksendung per Post vornehmen

Um Ihren Old Navy-Kauf per Post zurückzusenden, befolgen Sie diese Anweisungen:

  1. Rufen Sie die Old Navy-Rückgabeseite auf.
  2. Geben Sie Ihre Bestellnummer in das obere Textfeld ein.
  3. Geben Sie Ihre E-Mail in das untere Textfeld ein.
  4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter.
  5. Befolgen Sie alle weiteren Anweisungen, die Sie erhalten.
  6. Drucken Sie das zugesandte Rücksendeetikett aus.
  7. Verpacken Sie den Artikel, den Sie zurücksenden möchten, möglichst in der Originalverpackung.
  8. Bringen Sie das Rücksendeetikett am Paket an.
  9. Stellen Sie sicher, dass keine anderen Tracking-Labels sichtbar sind.
  10. Versenden Sie das Paket.

Old Navy sendet Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail, sobald Ihre Rücksendung eingegangen ist. Sie erhalten Ihre Rückerstattung innerhalb von 10 Werktagen danach. Es wird dieselbe Zahlungsweise verwendet, die Sie für den Kauf verwendet haben.

Die Rückkehr zu einem Geschäft vornehmen

Um den Kauf in einem Geschäft zurückzugeben, verpacken Sie ihn in der Originalverpackung und bringen Sie ihn zu einem Old Navy-Geschäft. Bringen Sie die Kreditkarte mit, die Sie verwendet haben, um den Kauf zu tätigen. Bringen Sie es zusammen mit Ihrer Quittung zu einem Verkäufer und teilen Sie ihm mit, dass Sie es zurückgeben möchten.

Kontaktaufnahme mit der alten Marine

Wenn Sie Hilfe benötigen oder Fragen haben, können Sie sich an einen Kundendienstmitarbeiter von Old Navy wenden, um Hilfe zu erhalten. Sie können einen per Telefon, Hilfeforum oder E-Mail erreichen.

Weitere Fragen?

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Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Old Navy Probleme?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Old Navy, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Ich muss meine alten Navy-Artikel zurückgeben und eine Rückerstattung erhalten? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

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