Wie fordere ich eine Rückerstattung für eine Geschenkkarte von Old Navy an?

Wenn Sie etwas von Old Navy mit einer Geschenkkarte gekauft haben und es zurückgeben müssen, wird Ihre Rückerstattung auf Ihre Old Navy-Geschenkkarte angewendet, sofern Sie die Rückgabe innerhalb von 30 Tagen vornehmen. Sie können jeden Online-Einkauf per Post und manchmal auch in einem Old Navy Store zurückgeben. Sie müssen alle Einkäufe in einem Geschäft zurückgeben.

Adam Goldkamp is the editor / author responsible for this content.
13. Juli 2023

Wenn Sie mit Ihrer Old Navy-Geschenkkarte etwas gekauft haben, das nicht wie erhofft geklappt hat, müssen Sie erfahren, wie Sie eine Rückerstattung für diese Geschenkkarte erhalten. In diesem Artikel erfahren Sie, was Sie wissen müssen.

Rückgaberichtlinien der Old Navy

Senden Sie Ihren Old Navy-Artikel innerhalb von 30 Tagen ab Versanddatum zurück, um eine Rückerstattung zu erhalten. Endverkaufsartikel können nicht zurückgegeben werden. Alle Rücksendungen müssen ungetragen, ungewaschen und unbeschädigt sein. Sie können zwischen dem 1. November und dem 24. Dezember gekaufte Artikel jederzeit bis zum 15. Januar des folgenden Jahres zurückgeben und haben trotzdem Anspruch auf eine Rückerstattung.

Old Navy wird Ihre Rückerstattung über das ursprüngliche Zahlungsmittel veranlassen, sodass Sie Ihre Geschenkkarte automatisch zurückerstattet bekommen. Sie benötigen einen Kaufbeleg, z. B. die Quittung oder die Versandbestätigungs-E-Mail.

So senden Sie einen alten Navy-Artikel per Post zurück

Sie können jeden Online-Kauf von Old Navy per Post zurücksenden. Befolgen Sie einfach dieses Verfahren:

  1. Gehen Sie zur Seite „Old Navy-Rückgaben und Umtausch“ .
  2. Geben Sie die Bestell-ID in das Textfeld ein.
  3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter.
  4. Befolgen Sie die Anweisungen, um den Packzettel und das Rücksendeetikett auszudrucken.
  5. Verpacken Sie den zurückzusendenden Artikel. Verwenden Sie nach Möglichkeit die Originalverpackung.
  6. Legen Sie den Packzettel in das Paket.
  7. Kleben Sie das Versandetikett auf das Paket.
  8. Bringen Sie das Paket zu einem geeigneten UPS-Standort und versenden Sie es. Verwenden Sie das UPS-Locator-Tool, um eine zu finden.

So geben Sie einen alten Navy-Artikel in einem Geschäft zurück

Sie müssen einen im Old Navy Store gekauften Artikel in einem Old Navy Store zurückgeben. Sie können Online-Bestellungen, die nicht mit „Nur per Post zurücksenden“ gekennzeichnet sind, auch an ein Old Navy-Geschäft zurücksenden. Legen Sie die Rücksendung einfach in die Verpackung, in der sie geliefert wurde, und bringen Sie sie zusammen mit dem Kaufbeleg zu einem Old Navy-Laden in Ihrer Nähe. Sie können nahegelegene Old Navy-Läden mit dem Old Navy-Store-Locator-Tool finden.

Kontaktaufnahme mit der Old Navy

Wenn Sie Hilfe bei der Rücksendung benötigen, können Sie sich per Telefon, E-Mail oder im Hilfeforum an einen Kundendienstmitarbeiter von Old Navy wenden.

Weitere Fragen?

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Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Old Navy Probleme?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Old Navy, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie fordere ich eine Rückerstattung für eine Geschenkkarte von Old Navy an? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

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