Updated April 13, 2025

Hermes.com Kunden-FAQ

Die besten Antworten und Anleitungen

Wie lautet die Telefonnummer von Hermes.com?

Die am häufigsten gestellte Frage betrifft die Kontaktaufnahme mit dem Hermes.com-Kundendienst. Klicken Sie hier, um Kontaktinformationen, E-Mail- und Chat-Optionen, Informationen zu Wartezeiten und mehr zu erhalten.

Wie hoch sind die Versandkosten bei Hermes.com?

Die Kosten für den Versand mit Hermes.com hängen von mehreren Faktoren ab, wie z. B. dem Bestimmungsort, dem Gewicht und der Größe des Pakets. Um genau zu sein...

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Kürzliche Hermes.com Kundenfragen

Der alternative Lieferort ist sehr weit von mir entfernt, wie kann er bitte storniert oder an einen anderen Ort umgetauscht werden

Hmmm... wir sind nicht sicher über das genaue Verfahren zum Stornieren oder Umtauschen eines alternativen Lieferorts. In der Regel sollten die Optionen zur Anpassung des Lieferorts in deinem Versandbestätigungs-E-Mail oder in deinem Kundenkonto bei Hermes.com zu finden sein. Bitte schaue dort nach, um die bestmögliche Unterstützung zu erhalten.

Gefragt Apr 13, 2025 7:20 PM

Helfen Sie mir bei meinem Hermes.com Kundendienstproblem

Tracking Parcel

Wie verfolge ich ein Hermes-Paket?

Sie warten auf Ihre Lieferung und möchten genau wissen, wo sie sich befindet. So verfolgen Sie Ihre Hermes-Lieferung, um eine perfekte Lieferung zu gewährleisten ...

Kann ich mein Hermes-Paket mit einer mobilen App verfolgen?

Ja, Sie können Ihr Hermes-Paket ganz einfach mit der mobilen Hermes-App verfolgen. Die App bietet eine bequeme Möglichkeit, den Status zu überwachen und...

Reporting Lost Items

Wie melde ich einen verlorenen oder fehlenden Artikel an Hermes.com?

Wenn Sie ein Paket verlieren oder bei der Zustellung durch Hermes (jetzt Evri) feststellen, dass ein Artikel fehlt, wenden Sie sich umgehend an das Unternehmen. Empfänger können...

Missed Delivery

Was passiert, wenn ich eine Hermes-Lieferung verpasse?

Wenn Sie eine Lieferung verpassen, müssen Sie Ihre Rechte als Verbraucher kennen, um sicherzustellen, dass Ihnen die Lieferung nicht erneut in Rechnung gestellt wird. Stellen Sie sicher...

Pickup Issue

Was mache ich, wenn mein Artikel nicht von Hermes abgeholt wurde?

Wenn Ihr Artikel nicht von Hermes abgeholt wurde, sollten Sie diese spezifischen Schritte befolgen, um sicherzustellen, dass Ihr Paket abgeholt wird und Sie ...

Address Change

Wie ändere ich die Lieferadresse meiner Hermes.com-Bestellung?

Wenn Sie die Lieferadresse Ihrer Hermes.com-Bestellung ändern müssen, sollten Sie dies sehr sorgfältig tun, um die Lieferung sicherzustellen.

Delivery Time

Wie lange dauert die Zustellung eines Hermes-Pakets?

Die Lieferzeit für ein Hermes-Paket hängt in der Regel vom gewählten Service ab. Für die Standardlieferung innerhalb des Vereinigten Königreichs dauert es normalerweise...

Delivery Date Change

Kann ich das Lieferdatum meines Hermes-Pakets ändern?

Ja, Sie können den Liefertermin für Ihr Hermes-Paket ändern. Wir bei Hermes verstehen, dass sich die Umstände ändern können, und wir bemühen uns...

Delivery Options

Welche Lieferoptionen stehen auf Hermes.com zur Verfügung?

Bei Hermes.com bieten wir mehrere Lieferoptionen an, um Ihnen Flexibilität und Komfort zu bieten. Unsere Standardlieferoption gewährleistet...

International Shipping

Bietet Hermes.com internationalen Versand an?

Ja, Hermes.com bietet internationalen Versand in verschiedene Länder weltweit an. Kunden können den Komfort des Einkaufens von... genießen.

Weight Limit

Gibt es eine Gewichtsbeschränkung für Hermes-Pakete?

Ja, es gibt eine Gewichtsbeschränkung für Hermes-Pakete. Das maximal zulässige Gewicht eines Pakets hängt von der Art der von Ihnen gewählten Dienstleistung ab....

Item Restrictions

Gibt es Einschränkungen für Artikel, die über Hermes.com geliefert werden können?

Ja, es gibt bestimmte Einschränkungen hinsichtlich der Artikel, die über Hermes.com geliefert werden können. Zu den verbotenen Gegenständen gehören gefährliche Güter,...

Signature Request

Kann ich bei der Zustellung meines Hermes-Pakets eine Unterschrift anfordern?

Ja, Kunden haben die Möglichkeit, bei der Zustellung ihres Hermes-Pakets eine Unterschrift anzufordern. Während des Bestellvorgangs...

Shipping Cost

Wie hoch sind die Versandkosten bei Hermes.com?

Die Kosten für den Versand mit Hermes.com hängen von mehreren Faktoren ab, wie z. B. dem Bestimmungsort, dem Gewicht und der Größe des Pakets. Um genau zu sein...

Wir sehen uns die Hermes.com Probleme an, die Kunden an GetHuman gemeldet haben, um zu entscheiden, welche Fragen am häufigsten auftreten und wie viel Zeit für die Recherche zu ihrer Lösung aufgewendet werden muss.

Hermes.com Probleme an GetHuman gemeldet

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Updated April 13, 2025