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Guess Kunden-FAQ

Die besten Antworten und Anleitungen

Wie lautet die Telefonnummer von Guess?

Die am häufigsten gestellte Frage betrifft die Kontaktaufnahme mit dem Guess-Kundendienst. Klicken Sie hier, um Kontaktinformationen, E-Mail- und Chat-Optionen, Informationen zu Wartezeiten und mehr zu erhalten.

Ist es möglich, eine Rückgabeanfrage zu stornieren?

Ja, es ist möglich, eine Rückgabeanfrage bei Guess zu stornieren. Wenn Sie einen Rückgabeantrag gestellt haben, es sich aber inzwischen anders überlegt haben ...
Stellen Sie alle Ihre Fragen zum Guess-Kundenservice und erhalten Sie jetzt eine Antwort.

Returns

Wie sende ich meinen Artikel an Guess zurück?

Wenn Sie etwas bei GUESS gekauft haben und es zurückgeben müssen, sollten Sie eine Rückerstattung erhalten, wenn Sie die Rücksendung innerhalb von 30 Tagen vornehmen ...

Was soll ich tun, wenn ich einen beschädigten oder defekten Artikel erhalte?

Wenn Sie einen beschädigten oder defekten Artikel erhalten, wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich an unseren Kundenservice. Machen Sie Angaben zu ...

Welche Rückgabebedingungen gelten für Guess?

Guess bietet Kunden ein problemloses Rückgaberecht. Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht rundum zufrieden sein, können Sie die Ware zurücksenden...

Kann ich einen online gekauften Artikel im Geschäft zurückgeben?

Ja, Kunden haben die Möglichkeit, online gekaufte Artikel im Guess-Geschäft zurückzugeben. Dies ermöglicht eine bequeme und problemlose Rückgabe...

Wie lange ist die Rückgabefrist für Guess-Produkte?

Die Rückgabefrist für Guess-Produkte beträgt 30 Tage ab Kaufdatum. Das bedeutet, dass Kunden einen Monat Zeit haben, alle Artikel zurückzusenden...

Kann ich einen Artikel umtauschen, anstatt ihn gegen eine Rückerstattung zurückzusenden?

Ja, Guess bietet für berechtigte Artikel einen Umtausch statt einer Rückerstattung an. Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sein, haben Sie die Möglichkeit...

Muss ich für eine Rücksendung eine Quittung vorlegen?

Ja, für alle Rücksendungen bei Guess ist eine Quittung erforderlich. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihren Kaufbeleg aufzubewahren, da er uns die Bearbeitung ermöglicht...

Gibt es eine Wiedereinlagerungsgebühr für zurückgegebene Artikel?

Nein, Guess erhebt keine Wiedereinlagerungsgebühr für zurückgegebene Artikel. Wir verstehen, dass Kunden manchmal eine Rückgabe oder einen Umtausch benötigen ...

Wie lange dauert es, bis ich eine Rückerstattung für einen zurückgegebenen Artikel erhalte?

Die Rückerstattungsbearbeitungszeit für zurückgegebene Artikel beträgt in der Regel 7–10 Werktage. Sobald der zurückgegebene Artikel in unserem Lager eingegangen ist,...

Kann ich einen bei einem Drittanbieter gekauften Guess-Artikel zurückgeben?

Nein, leider akzeptiert Guess keine Rückgaben oder Umtausche für Artikel, die bei Drittanbietern gekauft wurden. Diese Richtlinie ist in Kraft...

Gibt es Artikel, die nicht zurückgegeben werden können?

Ja, bestimmte Artikel können bei Guess nicht zurückgegeben werden. Bei diesen Artikeln handelt es sich um Endverkaufsartikel, die auf der Website angegeben sind...

Ist es möglich, eine Rückgabeanfrage zu stornieren?

Ja, es ist möglich, eine Rückgabeanfrage bei Guess zu stornieren. Wenn Sie einen Rückgabeantrag gestellt haben, es sich aber inzwischen anders überlegt haben ...

Helfen Sie mir bei meinem Guess Kundendienstproblem

Stellen Sie alle Fragen, die Sie zum Guess-Kundendienst haben. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen umgehend Antworten zu geben.
Wir sehen uns die Guess Probleme an, die Kunden an GetHuman gemeldet haben, um zu entscheiden, welche Fragen am häufigsten auftreten und wie viel Zeit für die Recherche zu ihrer Lösung aufgewendet werden muss.
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