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Debenhams Kunden-FAQ

Die besten Antworten und Anleitungen

Wie kontaktiere ich den Debenhams-Kundendienst?

Die am häufigsten gestellte Frage betrifft die Kontaktaufnahme mit dem Debenhams-Kundendienst. Klicken Sie hier, um Kontaktinformationen, E-Mail- und Chat-Optionen, Informationen zu Wartezeiten und mehr zu erhalten.

Haben Sie ein Treueprogramm?

Ja, Debenhams hat ein Treueprogramm namens Debenhams Beauty Club. Durch die Teilnahme an diesem Programm können Kunden Prämien, Sonderangebote usw. verdienen.
Stellen Sie alle Ihre Fragen zum Debenhams-Kundenservice und erhalten Sie jetzt eine Antwort.

Kürzliche Debenhams Kundenfragen

I want to buy a sofa among other things. Can you tell me how long it will take from payment to delivery.

Delivery times for sofas at Debenhams can vary based on the product and supplier. Typically, delivery can take anywhere from a few days to several weeks. We recommend checking the product details at the time of purchase for specific delivery estimates.
Gefragt Oct 28, 2024 10:59 AM

I order a tableware set and matching mugs and I haven’t received them .

If you haven't received your tableware set and matching mugs, it is advisable to check your order status through your account on the Debenhams website. You can also review any shipping confirmation emails for tracking information. If there are delays, it may be useful to check with the carrier for updates on delivery.
Gefragt Oct 5, 2024 10:17 PM

I placed an order with you today paying with Klarna o have heard from them but have not had an order confirmation from you

If you've used Klarna to make a payment and haven't received an order confirmation from Debenhams, please ensure to check your spam or junk email folder. Sometimes, confirmation emails may be incorrectly filtered. If you still don't see a confirmation, there may have been an issue with the order placement. Check the Klarna app or website for details on your transaction status. If you need more assistance, there is a link to the most up-to-date contact information right here on this page.
Gefragt Sep 27, 2024 4:15 PM

I have had a Debenhams clothing order. It has arrived in separate parcels. Can I send the items I am not keeping back together?

Yes, you can return items from your Debenhams order in one parcel, even if they arrived in separate parcels. Ensure that the items are securely packed and include any necessary return documentation.
Gefragt Sep 13, 2024 8:53 AM

My replacement product is faulty. I have sent them the video they requested Of the product. They have not replied to me. What can I do?

If you have sent the requested video and have not received a response regarding your faulty product, you may want to check for any communication in your spam or junk email folder. Additionally, consider reviewing the return policy or warranty information provided by Debenhams. If you need further assistance, there is a link to the most up-to-date contact information right here on this page that you are viewing.
Gefragt Aug 24, 2024 7:11 PM

Helfen Sie mir bei meinem Debenhams Kundendienstproblem

Customer Support

Wie melde ich Debenhams einen beschädigten Artikel?

Wenn Sie einen Artikel bei Debenhams gekauft haben und dieser beschädigt oder defekt ist, geben Sie den Artikel im Geschäft zurück, senden Sie ihn per Post zurück oder wenden Sie sich an ...

Bieten Sie internationalen Versand an?

Ja, Debenhams bietet internationalen Versand in verschiedene Länder an. Kunden außerhalb des Vereinigten Königreichs können gerne bei ... einkaufen.

Bieten Sie einen Studentenrabatt an?

Ja, Debenhams bietet einen Studentenrabatt an. Wir verstehen, dass ein Student eine finanzielle Herausforderung sein kann, deshalb sind wir...

Kann ich mehrere Aktionscodes für eine einzelne Bestellung verwenden?

Nein, Debenhams erlaubt nur die Verwendung eines Aktionscodes pro Bestellung. Es ist nicht möglich, mehrere Promo-Codes für zusätzliche... zu kombinieren oder zu stapeln.

Gibt es Ausschlüsse für Aktionsangebote?

Ja, es kann Ausschlüsse für Sonderangebote bei Debenhams geben. Ausschlüsse können je nach Angebot oder Aktion variieren....

Order Management

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Um Ihre Bestellung zu verfolgen, melden Sie sich einfach bei Ihrem Debenhams-Konto an und navigieren Sie zum Abschnitt „Bestellverlauf“. Von dort aus können Sie...

Wie storniere ich eine Bestellung?

Um eine Bestellung bei Debenhams zu stornieren, müssen Sie sich so schnell wie möglich an unseren Kundenservice wenden. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an...

Gift Cards

Wie überprüfe ich das Guthaben auf meiner Geschenkkarte?

Um das Guthaben auf Ihrer Debenhams-Geschenkkarte zu überprüfen, können Sie die Debenhams-Website besuchen und die Geschenkkartennummer und PIN in das Feld eingeben.

Return Policy

Wie lauten die Rückgabebedingungen von Debenhams?

Die Rückgaberichtlinien von Debenhams ermöglichen es Kunden, ungetragene und unveränderte Artikel innerhalb von 28 Tagen nach dem Kauf entweder im Geschäft oder per Post zurückzugeben....

Payment Methods

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Debenhams akzeptiert verschiedene Zahlungsmethoden, um unseren Kunden Komfort und Flexibilität zu bieten. Sie können gängige Lastschrift- und Kreditkartenzahlungen nutzen...

Reward Programs

Was ist der Debenhams Beauty Club?

Der Debenhams Beauty Club ist ein Treueprogramm, das ausschließlich für Beauty-Enthusiasten entwickelt wurde. Es bietet eine Vielzahl von Vorteilen und...

Haben Sie ein Treueprogramm?

Ja, Debenhams hat ein Treueprogramm namens Debenhams Beauty Club. Durch die Teilnahme an diesem Programm können Kunden Prämien, Sonderangebote usw. verdienen.
Wir sehen uns die Debenhams Probleme an, die Kunden an GetHuman gemeldet haben, um zu entscheiden, welche Fragen am häufigsten auftreten und wie viel Zeit für die Recherche zu ihrer Lösung aufgewendet werden muss.
Debenhams Probleme an GetHuman gemeldet
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