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DSW Kunden-FAQ

Die besten Antworten und Anleitungen

Wie lautet die Telefonnummer von DSW?

Die am häufigsten gestellte Frage betrifft die Kontaktaufnahme mit dem DSW-Kundendienst. Klicken Sie hier, um Kontaktinformationen, E-Mail- und Chat-Optionen, Informationen zu Wartezeiten und mehr zu erhalten.

Bietet DSW internationalen Versand an?

Nein, DSW bietet derzeit keinen internationalen Versand an. Das Unternehmen versendet nur innerhalb der Vereinigten Staaten und ihrer Territorien, einschließlich ...
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Kürzliche DSW Kundenfragen

Credit card will not process. Cannot place order online

We're sorry to hear you're having trouble processing your order. Here are a few suggestions which might help: Double check your credit card information for any errors, including the expiration date and CVV code. Also, ensure that the billing address matches exactly with the one tied to your credit card. If you still face issues, it may be best to try a different payment method, like another credit card or PayPal. Sometimes, issues like these can also be due to temporary website glitches, so you might want to wait a while and then try again. If you're still unable to place your order, it would be prudent to get in touch with your bank to ensure there's no issue from their end.
Gefragt May 1, 2024 11:44 PM

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Gift Card

Wie lange kann ich meine DSW-Geschenkkarte behalten?

Wenn Sie sich fragen, wie lange Ihre DSW-Geschenkkarte gültig ist, hängt dies von einigen Faktoren ab. In erster Linie das Ablaufdatum. Wenn...

Returns

Wie sende ich einen Artikel an DSW zurück?

Wenn Sie einen Artikel an DSW zurücksenden, stellen Sie sicher, dass er nicht im Freien getragen wurde oder das Etikett fehlt. Legen Sie die gesamte Originalverpackung bei und...

Kann ich online gekaufte Artikel im Geschäft zurückgeben?

Ja, Sie können online gekaufte Artikel in jedem DSW-Shop zurückgeben. Wir verstehen, dass Sie manchmal nicht ganz zufrieden sind mit...

Wie lange dauert die Bearbeitung einer Retoure?

Bei DSW sind wir bestrebt, unseren Kunden ein problemloses Rückgabeerlebnis zu bieten. Sobald Ihr Rücksendepaket in unserem Lager eingegangen ist,...

Kann ich einen Artikel umtauschen, anstatt ihn zurückzugeben?

Ja, Sie können einen Artikel umtauschen, anstatt ihn zurückzugeben, wenn Sie eine andere Größe, Farbe oder einen anderen Stil benötigen. DSW bietet eine einfache und problemlose...

Shipping

Wie ändere ich meine Lieferadresse bei DSW?

Als DSW-Kunde ist es kein Problem, Ihre Lieferadresse zu ändern. Mit DSW können Sie ganz einfach Änderungen an Ihrem Konto vornehmen.

Warum wurde mein Artikel nicht mit DSW versendet?

DSW ist ein Schuhhändler, der Top-Marken wie Nike, Converse und Vans verkauft. Der Online-Shop von DSW bietet Tausende von Optionen zur Auswahl ...

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Um Ihre Bestellung zu verfolgen, gehen Sie einfach auf die DSW-Website und melden Sie sich bei Ihrem Konto an. Sobald Sie eingeloggt sind, können Sie zum Bereich „Meine Bestellungen“ navigieren...

Wie lauten die Versandrichtlinien von DSW?

Die Versandrichtlinien von DSW zielen darauf ab, den Kunden ein nahtloses und effizientes Einkaufserlebnis zu bieten. Sie bieten kostenlosen Standardversand an...

Kann ich meine Bestellung an eine andere Adresse als meine Rechnungsadresse versenden?

Ja, Sie können Ihre Bestellung an eine andere Adresse als Ihre Rechnungsadresse versenden. DSW bietet die Möglichkeit, einen separaten Versand auszuwählen...

Kann ich meine Bestellung stornieren oder Änderungen daran vornehmen, nachdem sie aufgegeben wurde?

Ja, Sie können Ihre Bestellung nach der Bestellung stornieren oder ändern, jedoch nur innerhalb eines bestimmten Zeitraums. DSW erlaubt Stornierung...

Policies

Wie lauten die Rückgabebedingungen von DSW?

Die Rückgaberichtlinie von DSW ermöglicht es Kunden, ungetragene Waren innerhalb von 60 Tagen nach dem Kaufdatum gegen eine volle Rückerstattung zurückzugeben. Die zurückgegebenen...

Payment

Welche Zahlungsmethoden akzeptiert DSW?

DSW akzeptiert mehrere Zahlungsmethoden, um den Kunden Komfort und Flexibilität zu bieten. An der Kasse können Sie mit gängigen Kreditkarten bezahlen...

International Shipping

Bietet DSW internationalen Versand an?

Nein, DSW bietet derzeit keinen internationalen Versand an. Das Unternehmen versendet nur innerhalb der Vereinigten Staaten und ihrer Territorien, einschließlich ...
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