Was mache ich, wenn mein Boost-Handy verloren geht oder gestohlen wird? (de)

Kurzgesagt:Wenn Ihr Boost Mobile-Telefon verloren geht oder gestohlen wird, suchen Sie umgehend Hilfe, indem Sie die Boost Mobile-Website besuchen, den Abschnitt „Support“ suchen und auf die Schaltfläche „Hilfe“ klicken. Wählen Sie den Chat mit Boost Mobile

Einführung

Wenn Ihr Boost Mobile-Telefon verloren geht oder gestohlen wird, warten Sie nicht, sondern holen Sie sich Hilfe. Die folgenden Schritte können in der Situation hilfreich sein.

Was du brauchen wirst

Webbrowser

Gehen Sie zur Boost Mobile Website

Besuchen Sie die Homepage von Boost Mobile.

Suchen Sie das Menü

Oben rechts auf der Boost Mobile-Seite befinden sich drei horizontale Linien. Klicken Sie auf diesen Abschnitt, um das Menü zu erweitern.

Suchen Sie den Support-Bereich

Scrollen Sie nach unten, bis Sie den Abschnitt „Support“ sehen. Klicken Sie auf diesen Link. Dadurch gelangen Sie auf eine andere Seite, auf der in gelben Buchstaben „Boost Mobile Support“ steht.

Was mache ich, wenn mein Boost-Mobiltelefon verloren geht oder gestohlen wird? (Schritt 3)

Finden Sie den passenden Abschnitt

Scrollen Sie nach unten, bis Sie den Abschnitt „Support“ sehen.

Zum nächsten Hilfeabschnitt gehen

Im Abschnitt „Support“ sehen Sie einige Optionen, darunter eine schwarze Schaltfläche mit der Aufschrift „Hilfe erhalten“ in weißer Schrift, gefolgt von einem nach rechts zeigenden Pfeil. Klicken Sie auf diese schwarze Schaltfläche. Sie gelangen zu einer Anleitung, in der oben „Supportteams“ steht.

Was mache ich, wenn mein Boost Mobile-Telefon verloren geht oder gestohlen wird? (Schritt 5)

Wählen Sie Ihre bevorzugte Option

Sie können den Boost Mobile-Support, den Sie in dieser speziellen Situation benötigen, auf zwei Arten erreichen. Eine Möglichkeit ist die Nutzung des Boost Mobile-Chats, der über diese Seite zugänglich ist, indem Sie auf die weiß-orangefarbene Blase in der unteren rechten Ecke klicken. Eine andere Möglichkeit besteht darin, den Boost Mobile-Kundendienst anzurufen, der es Ihnen ermöglicht, mündlich mit einem Mitglied des Supportteams zu sprechen.

Wählen Sie die Option aus, mit der Sie am besten zurechtkommen. Der Kundendienstmitarbeiter wird Sie dann je nach den von Ihnen bereitgestellten Details bei den nächsten Schritten unterstützen.

Was mache ich, wenn mein Boost Mobile-Telefon verloren geht oder gestohlen wird? (Schritt 6)

Abschluss

Es kann frustrierend und ärgerlich sein, wenn Ihr Boost Mobile-Telefon verloren geht oder gestohlen wird. Die gute Nachricht ist, dass Ihnen das Kundenserviceteam von Boost Mobile dabei helfen kann, die nächsten Schritte zu bestimmen, um die Situation zu meistern. Wenn Ihr Telefon gestohlen wurde, sollten Sie es auch Ihren örtlichen Behörden melden.

Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Boost Mobile Probleme?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Boost Mobile, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Was mache ich, wenn mein Boost-Handy verloren geht oder gestohlen wird? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

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