Wie übertrage ich meinen Boost Mobile-Dienst auf ein neues Telefon?

Unabhängig davon, ob Sie ein neues Telefon mit Boost haben oder mit Boost Mobile zu einem alten Gerät zurückkehren, können Sie Ihre Telefonnummer folgendermaßen auf Ihr neues Gerät übertragen.

23. Juli 2019

Sie haben beschlossen, Ihr altes Gerät loszuwerden und ein neues zu kaufen. Sie genießen jedoch weiterhin die Dienste von Boost Mobile und möchten Boost weiterhin auf Ihrem neuen Gerät verwenden.

Eine gute Nachricht ist, dass Boost Ihnen die Möglichkeit bietet, Ihren Boost-Dienst zu übertragen, wenn Sie ein anderes Gerät verwenden möchten, aber dessen Dienste behalten möchten.

Bevor Sie den Telefontauschvorgang starten, sollten Sie einige Dinge bereithalten. Sie benötigen die Seriennummer des Telefons, die sich normalerweise entweder auf der Box befindet, in der das Telefon gekauft wurde, oder auf der Rückseite des Telefons hinter dem Akku. Sie benötigen außerdem die Telefonnummer des Telefons, das Sie tauschen möchten. Eine weitere wichtige Information ist Ihre Konto-PIN. Wenn Sie die oben genannten Dinge bereit haben, können Sie mit der Übertragung beginnen.

Es gibt eine einfache Möglichkeit, Ihre Boost-Dienste auf ein neues Telefon zu übertragen. Dazu gehört der folgende Vorgang:

1. Schalten Sie das Boost-Mobiltelefon aus, das Sie nicht mehr verwenden möchten.

2. Entfernen Sie die hintere Abdeckung des Telefons und entfernen Sie den Akku des Telefons.

3. Entfernen Sie vorsichtig die SIM-Karte aus dem Telefon.

4. Stellen Sie sicher, dass das neue Telefon ausgeschaltet ist, entfernen Sie dann die hintere Abdeckung des Telefons und entfernen Sie anschließend den Akku.

5. Legen Sie die SIM-Karte in das neue Telefon ein, geben Sie den Akku und die hintere Abdeckung zurück und schalten Sie sie ein. Das Telefon sollte betriebsbereit sein.

Sobald Sie die Boost-SIM-Karte im neuen Telefon haben, können Sie mit der Übertragung des Dienstes beginnen. Der Übertragungsprozess mit Boost kann entweder von den Kundendienstmitarbeitern oder von Ihnen selbst durchgeführt werden.

Selbstaktivierung

Die Selbstaktivierung Ihrer mobilen Boost-Dienste kann entweder über die Boost-Website oder über das automatisierte Sprachsystem von Boost erfolgen.

Wenn Sie das automatisierte Sprachsystem von Boost verwenden, müssen Sie die Boost-Kundendienstnummer mit einem anderen Telefon anrufen als dem, das Sie künftig verwenden möchten.

Der Prozess der Übertragung der SIM-Kartendienste über das automatisierte Sprachsystem umfasst die folgenden Schritte:

  1. Rufen Sie die Kundendienstnummer auf der Boost-Website an
  2. Wählen Sie Option 3 (Kontoänderungen), wenn Sie dazu aufgefordert werden, und hören Sie dann weiter zu
  3. Wählen Sie Option 2 (Telefon tauschen), wenn Sie dazu aufgefordert werden
  4. Befolgen Sie die nachfolgenden Sprachbefehle, um den Austausch abzuschließen.

Sie sollten die Dienste von Boost auf Ihrem Telefon nutzen, sobald Sie den Tausch abgeschlossen haben.

Sie können auch versuchen, die Dienste auf der Boost-Website gegen ein neues Telefon auszutauschen. Der Prozess ist wie folgt:

  1. Starten Sie Ihren Webbrowser und öffnen Sie die Website von Boost
  2. Melden Sie sich in Ihrem Konto an, falls Sie eines haben.
  3. Klicken Sie oben rechts auf der Geräteseite auf "Gerät aktivieren".
  4. Sie werden zur Geräteaktivierungsseite weitergeleitet, auf der Sie aufgefordert werden, eine Auswahl zu treffen. Sie können den Aktivierungsstatus Ihres Geräts überprüfen. Wenn dies nicht aktiviert ist, sollten Sie "Bestehender Kunde" auswählen.
  5. Sie werden gefragt, ob Sie Ihr Gerät austauschen möchten. Klicken Sie auf "Weiter".
  6. Befolgen Sie die nachfolgenden Anweisungen, um den Telefontausch erfolgreich abzuschließen und die Dienste von Boost weiterhin zu nutzen.

Wenn der oben beschriebene Vorgang keine Ergebnisse liefert, können Sie den Kundendienst von Boost anrufen und ihn bitten, die Überweisung für Sie durchzuführen. Die Boost-Kundendienst-Telefonnummer ist der beste Weg, dies zu tun. Wie bereits erwähnt, können Sie die Nummer anrufen und das automatisierte Sprachsystem verwenden, um die Übertragung durchzuführen. In diesem Fall wird jedoch über die Kontaktaufnahme mit einem Live-Agenten gesprochen. Möglicherweise müssen Sie etwa 15 Minuten in der Leitung warten. Die Boost-Kundendienst-Telefonnummer kann von GetHuman abgerufen werden .

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Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Boost Mobile Probleme?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Boost Mobile, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie übertrage ich meinen Boost Mobile-Dienst auf ein neues Telefon? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

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