Wie bekomme ich eine Verlängerung meiner Boost Mobile-Rechnung?

Einführung

Es kann stressig sein, wenn Sie feststellen, dass Sie Ihre Boost Mobile-Rechnung zu spät bezahlen. Jeder möchte seine Rechnungen pünktlich bezahlen können. Wenn Sie jedoch bestimmte Schritte unternehmen, können Sie Ihre Optionen herausfinden.

Was du brauchen wirst

Boost Mobile-Website

Handy

Bewerten Sie Ihre finanzielle Situation.

Es ist wichtig, eine Vorstellung davon zu haben, wann Sie Ihre nächste Zahlung leisten können. Überprüfen Sie Ihre finanzielle Situation, um festzustellen, wann Sie das nächste Mal eine Teilzahlung – oder vorzugsweise die vollständige Zahlung – Ihrer Boost Mobile-Rechnung leisten können.

Besuchen Sie die Boost Mobile-Website.

Gehen Sie zur Boost Mobile-Startseite.

Suchen Sie den Menüabschnitt.

Klicken Sie auf die drei horizontalen Linien in der oberen linken Ecke der Boost Mobile-Startseite, um das Menü zu erweitern.

Gehen Sie zur Support-Seite.

Suchen Sie im erweiterten Menü nach der Option „Support“ und klicken Sie darauf. Sie gelangen auf die Seite „Boost Mobile Support“.

Suchen Sie zum Support-Bereich.

Scrollen Sie auf der Support-Seite nach unten, bis Sie den Abschnitt „Support“ finden.

Besuchen Sie die Seite „Support-Teams“.

Klicken Sie im Abschnitt „Support“ auf die Schaltfläche „Hilfe erhalten“, um zur Seite „Support-Teams“ zu gelangen.

Entdecken Sie Ihre Kommunikationsmöglichkeiten.

Es gibt mehrere Möglichkeiten, einen Boost Mobile-Vertreter zu kontaktieren. Da Sie sich jedoch wegen einer Verlängerung Ihrer Boost Mobile-Rechnung an uns wenden, können Sie zwischen Chat oder Anruf wählen. Der Kundensupport ist zwischen 8 und 12 Uhr ET verfügbar. Die Chat-Option ist direkt auf dieser Seite in der unteren rechten Ecke über eine Chat-Blase verfügbar.

Erklären Sie Ihre Situation.

Sobald Sie Ihre Situation ausgewählt haben, erklären Sie diese ausführlich und freundlich, egal ob Sie mit dem Vertreter per Chat oder Telefon sprechen. Fragen Sie, bis wann eine Verlängerung möglich wäre, und prüfen Sie, ob dies mit dem Zeitpunkt übereinstimmt, an dem Sie die Rechnung bezahlen können. Wenn dies nicht der Fall ist, fragen Sie den Vertreter, ob Ihr bevorzugtes Datum eine Option wäre.

Notieren Sie das Fälligkeitsdatum.

Notieren Sie sich nach dem Gespräch mit dem Vertreter von Boost Mobile das Fälligkeitsdatum (und legen Sie am besten eine Erinnerung fest), damit Sie nicht vergessen, den Betrag bis zum angegebenen Datum und zur angegebenen Uhrzeit zu bezahlen.

Abschluss

Keine Panik, wenn Sie Ihre Boost Mobile-Rechnung nicht bis zum Fälligkeitsdatum bezahlen können. Erklären Sie Ihre Situation einem Boost Mobile-Mitarbeiter und dieser kann Ihnen möglicherweise dabei helfen, die gewünschte Verlängerung zu erhalten.