Wie bekomme ich eine Rückerstattung von Booking.com?
Kurzgesagt:Wenn Sie eine Reservierung auf Booking.com vorgenommen haben und eine Rückerstattung benötigen, gehen Sie folgendermaßen vor: Besuchen Sie die Website von Booking.com, suchen Sie den Abschnitt „Support“,
Einführung
Wenn Sie eine Buchung auf Booking.com vorgenommen haben und nun eine Rückerstattung beantragen müssen, fragen Sie sich vielleicht, wie Sie das überhaupt machen sollen. Sie können ganz einfach weitere Informationen erhalten, damit Sie wissen, was als Nächstes zu tun ist.
Was du brauchen wirst
Handy
Besuchen Sie die Booking.com-Website
Gehen Sie zur Homepage von Booking.com.
Suchen Sie den Abschnitt "Support"
Scrollen Sie auf der Homepage von Booking.com nach unten, bis Sie zum Abschnitt „Support“ gelangen. Klicken Sie auf den nach unten zeigenden Pfeil.
Suchen Sie den Abschnitt „Reisen verwalten“
Unter „Support“ finden Sie „Reisen verwalten“. Klicken Sie auf diesen Link.
Finden Sie den Abschnitt "Häufig gestellte Fragen"
Scrollen Sie nach unten, bis Sie den Abschnitt „Häufig gestellte Fragen“ finden
Wählen Sie die gewünschte Buchungsart aus
Unter „Häufig gestellte Fragen“ finden Sie mehrere Buchungsarten, darunter „Übernachtungen“, „Mietwagen“, „Flüge“ und „Flughafentaxis“. Wählen Sie Ihre Buchungsart und klicken Sie auf diesen Abschnitt.
Lesen Sie den entsprechenden Abschnitt durch
Wenn der Abschnitt zu Ihrer Buchungsart nicht die gewünschten Antworten zur Rückerstattung enthält, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
Kontaktieren Sie den Booking.com-Kundensupport
Wenn Sie die gewünschten Antworten nicht finden konnten, kann es eine gute Option sein, sich an den Kundensupport von Booking.com zu wenden. Dieser ist rund um die Uhr erreichbar, sodass Sie ganz einfach einen Kundendienstmitarbeiter erreichen können, der Ihnen die Antworten geben kann, die Sie benötigen, um eine Rückerstattung für Ihre spezielle Reise zu erhalten und ob Sie Anspruch darauf haben.
Abschluss
Auf Booking.com erfahren Sie ganz einfach, wie Sie eine Rückerstattung erhalten und ob Ihre Reservierung dafür infrage kommt. Angesichts der verschiedenen verfügbaren Reservierungsarten kann die Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice die beste Option sein. Sie erhalten Antworten speziell zu Ihrer Buchung, unabhängig davon, ob diese erstattungsfähig oder nicht erstattungsfähig ist. Die rund um die Uhr erreichbare Kundenservice-Hotline vereinfacht die Beantwortung erheblich, da Sie zu Ihrer gewünschten Zeit anrufen können und nicht zu festgelegten Zeiten.
Weitere Fragen?
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Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Booking.com Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Booking.com, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie bekomme ich eine Rückerstattung von Booking.com? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.