Wie bekomme ich eine Rückerstattung von Booking.com?

Booking.com ist eine offene Plattform, auf der Sie Unterkünfte finden können. Sie können Ihre Reservierung auf Booking.com stornieren und Ihre Rückerstattung erhalten. Normalerweise sind es die Hotels, die ihre eigenen Regeln aufstellen. Einige Hotels haben möglicherweise nicht erstattbare Stornierungen. In solchen Fällen können Sie keine Rückerstattung erhalten. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten möchten, wenden Sie sich an Booking.com, um Hilfe zu erhalten. Wenn Sie mit ihnen Kontakt aufnehmen, ist es gut, offen zu bleiben. Sie können Ihren Antrag auf Rückerstattung annehmen oder ablehnen.

Wenn Sie ein Hotel buchen, sollten Sie immer die Richtlinien lesen. Wenn auf ihrer Website angegeben ist, dass Buchungen nicht erstattungsfähig sind, bedeutet dies genau das. Sie können Ihr Geld nicht zurückbekommen. Die meisten nicht erstattbaren Angebote sind billig, aber nicht immer die richtige Wahl. Es ist eine gute Idee, etwas mehr Geld für ein rückzahlbares Geschäft zu bezahlen.

Wenn Sie bereits den Fehler gemacht haben, eine Reservierung zu buchen, bevor Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gekürzt haben, können Sie trotzdem stornieren, ohne auf eine Rückerstattung zu hoffen. Sie können sich an Booking.com wenden, aber in den meisten Fällen haben sie keine Möglichkeit, Ihnen zu helfen.

Rückerstattung für nicht erstattbare Buchungen

Obwohl es sehr schwierig ist, ist es möglich, eine Rückerstattung zu erhalten, selbst wenn ein Hotel keine Rückerstattungsrichtlinie hat. Seien Sie höflich, wenn Sie das Hotel und Booking.com über Ihren Wunsch nach einer Stornierung informieren. Lassen Sie sie wissen, dass Sie verstehen, dass die Reservierung nicht erstattungsfähig war und dass Sie damit kein Problem haben.

Wenn Sie höflich und verständnisvoll sind, erhalten Sie möglicherweise eine Rückerstattung. Es gibt Zeiten, in denen ein Hotel Ihnen möglicherweise eine Rückerstattung gewährt, obwohl Sie nicht darum gebeten haben.

Die Zeit der Rückerstattung

Sobald Sie eine Stornierung vorgenommen und eine Rückerstattung beantragt haben, müssen Sie nicht zu lange auf eine Rückerstattung warten. Alle Rückerstattungen erfolgen sieben bis zehn Tage nach Ihrer Anfrage. Sie sollten bereit sein zu warten.

So stornieren Sie eine Buchung

Das Stornieren einer Buchung auf Booking.com ist einfach. Sie können keine Rückerstattung erhalten, wenn Sie eine Buchung nicht erfolgreich storniert haben. Gehen Sie zu Ihren Buchungen und klicken Sie auf die Option "Mehr" für die Buchung, die Sie stornieren möchten. Klicken Sie auf die Option "Buchung stornieren".

Möglicherweise müssen Sie Ihre Hotelbuchung stornieren, wenn Sie Ihre Meinung ändern, ein besseres Angebot finden oder nicht mehr reisen können. Wenden Sie sich an Booking.com, sobald Sie sich für eine Stornierung entscheiden. Auf diese Weise wird das Hotel rechtzeitig wieder zum verfügbaren Inventar hinzugefügt.

Wenn Sie einen Parkplatz im Voraus gebucht haben, hängt die Rückerstattung von der Länge Ihrer Buchung ab. Wenn Sie Ihre Stornierung im Voraus vornehmen, erhalten Sie möglicherweise eine Rückerstattung für die meisten Ihrer Parkgebühren.

Wenn Sie eine Unterkunft bei Booking.com gebucht haben, können Sie auf einer anderen Website niedrigere Kosten finden. Sie können es verwenden, um ein besseres Angebot zu erhalten. Nehmen Sie das bessere Angebot auf, indem Sie Fotos mit Datum aufnehmen. Wenn Sie Ihr neues Angebot an Booking.com senden, erhalten Sie wahrscheinlich einen Rabatt.

Booking.com hat sehr reibungslose Prozesse bei der Bearbeitung solcher Anfragen. Das Wichtigste bei der Suche nach einem Rabatt ist, sicherzustellen, dass der Wert des neuen Angebots dem des ursprünglichen Angebots entspricht. Die Unterkunft und Daten müssen ähnlich sein. Sie müssen klare Bilder des Angebots haben.

Wenn Sie keine Rückerstattung für Ihre Buchungen erhalten können, kann dies daran liegen, dass Ihr Hotel keine Rückerstattung gewährt. In solchen Fällen kann Booking.com nur in Ihrem Namen eine Anfrage stellen. Es gibt keine Garantie, dass sie Ihnen helfen.