Was mache ich, wenn meine Amazon Fresh-Lieferung verspätet ist?
Mit Amazon Fresh können Sie Lebensmittel direkt von Amazon an Ihre Haustür liefern lassen. Um bei Amazon Fresh bestellen zu können, müssen Sie in einem Gebiet wohnen, in dem der Service in Betrieb ist. Wenn Sie bei Amazon Fresh bestellt haben und Ihre Lieferung nicht wie erwartet eingetroffen ist, können Sie einige Dinge tun. In diesem Artikel erfahren Sie, was zu tun ist, wenn Ihre Amazon Fresh-Bestellung verspätet ist. Wir werden uns auch ansehen, wie Sie Ihre Bestellung verfolgen können.
Was mache ich, wenn meine Amazon Fresh-Lieferung verspätet ist?
Mit Amazon Fresh können Sie sich Lebensmittel direkt von Amazon an Ihre Haustür liefern lassen. Um bei Amazon Fresh zu bestellen, müssen Sie in einem Gebiet wohnen, in dem der Dienst verfügbar ist. Wenn Sie bei Amazon Fresh bestellt haben und Ihre Lieferung nicht wie erwartet eingetroffen ist, können Sie einige Dinge tun. Schauen wir uns an, wie man Sendungen verfolgt oder bestellt.
Verspätete Amazon Fresh-Lieferung
Es gibt ein paar Dinge, die Sie tun können, wenn Ihre Amazon-Frischbestellung verspätet ist.
1. Überprüfen Sie Ihre Türen
Möglicherweise hat ein Lieferfahrer Ihre Bestellung an Ihrer Tür abgestellt. Es ist eine gute Idee, alle Türen Ihres Hauses zu überprüfen, einschließlich der Vorder- und Hintertüren sowie anderer Türen, beispielsweise in Ihrem Schuppen oder Ihrer Garage. Manchmal hinterlässt ein Zustellfahrer Ihre Pakete an einem etwas anderen Ort als erwartet.
2. Überprüfen Sie Ihre E-Mails
Es ist auch eine kluge Idee, Ihre E-Mails zu überprüfen. Wenn sich Ihre voraussichtliche Lieferzeit geändert hat, hat Amazon Ihnen möglicherweise eine E-Mail gesendet, um Sie darüber zu informieren.
3. Überprüfen Sie, ob die Bestellung korrekt aufgegeben wurde
Melden Sie sich bei Ihrem Amazon-Konto an und gehen Sie zu „Ihre Bestellungen“, um zu überprüfen, ob die Bestellung aufgegeben wurde. Wenn Sie Bestellungen sehen, schauen Sie nach, ob sich die Artikel noch in Ihrem Warenkorb befinden. Dies würde bedeuten, dass Ihre Bestellung nicht aufgegeben wurde.
4. Überprüfen Sie den Bestellstatus
Unter „Ihre Bestellungen“ können Sie den Status Ihrer Lieferung überprüfen. Hier erfahren Sie, an welchem Tag und zu welcher Uhrzeit Ihre Lieferung voraussichtlich eintreffen wird. Bei Bedarf können Sie auch eine andere Lieferzeit festlegen.
5. Überprüfen Sie Ihre Lieferadresse
Es empfiehlt sich auch, zu überprüfen, ob Sie Amazon Fresh Ihre korrekte Adresse angegeben haben. Sie können dies tun, indem Sie die Bestellung in Ihrem Konto suchen und darauf klicken, um Lieferinformationen zu erhalten. Dadurch können Sie Ihre Adresse bestätigen.
6. Kontaktieren Sie Amazon
Wenn Sie die oben genannten Schritte durchgeführt haben und alles gut aussieht, Sie Ihre Bestellung aber immer noch nicht erhalten haben, können Sie sich direkt an Amazon wenden.
Wenden Sie sich an das Kundendienstteam von Amazon Fresh
Wenn Sie Probleme mit Ihrer Amazon Fresh-Bestellung haben, können Sie sich gerne an das Kundendienstteam von Amazon wenden . Sie können einen Amazon-Vertreter entweder per Telefon, E-Mail oder per Live-Chat auf der iTunes-Website kontaktieren.
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