A:Nicht unter dieser Nummer; die Öffnungszeiten hier sind Mon-Fri 9am-7pm EST.Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Thursday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Friday.Wenn das Callcenter geschlossen ist, können Sie einen Anruf vereinbaren .
Q:
Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?
A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 4 Minuten.Die längsten Wartezeiten gibt es bei Monday, die kürzesten bei Wednesday.Sie können die Wartezeit kostenlos überspringen .
Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem Mitarbeiter?
Erwägen Sie die Nutzung unseres kostenlosen Dienstes, der für Sie anruft und mit dem Kundendienst spricht und Ihnen anschließend einen Bericht sendet. Oder nutzen Sie unseren kostenlosen Dienst, der in der Warteschleife wartet und Sie benachrichtigt, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist. Wenn Ihnen diese Optionen jedoch nicht zusagen, hat unser Team unten auch das Telefonmenü für iRobot.com dokumentiert.
Unser KI-gestütztes Telefon kann für Sie kostenlos wählen, durch das Telefonmenü navigieren, in der Warteschleife warten und sogar mit dem Kundendienst sprechen. Sie müssen sich nicht einmal durch die verschiedenen Telefonoptionen navigieren.
Dasselbe kostenlose GetHuman-Telefon kann anrufen, durch die Menüs navigieren und für Sie in der Warteschleife warten, aber Sie können sich auch dafür entscheiden, das ganze Reden zu übernehmen. Wir benachrichtigen Sie, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist und zum Reden bereit ist, sodass Sie sich keine Gedanken über das Ändern von Menüoptionen und das Durchforsten des Labyrinths machen müssen.
Natürlich haben wir vollstes Verständnis, wenn Sie das Wählen, Warten und Sprechen lieber selbst übernehmen möchten. Alle diese kostenlosen Tools sind optional.
Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese iRobot.com-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten:Press 0
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von iRobot.com, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:
Wird gehört, wenn das Telefonsystem zum ersten Mal antwortet
"Thanks for calling iRobot.
For how purchasing a new robot, new accessories, or need order assistance with a recent purchase, press one.
For technical assistance setting up your robot, questions, or issues with your robot's performance, Press two.
If you are if you received a new robot and need help setting it up, go to w w w dot irobot dot com forward slash register or w w w dot irobot dot com forward slash welcome.
To get started and for detailed information on how to set up."
Auszug aus einem Anruf mit iRobot.com
Monday, February 5, 2024 7:51 PM
Das erste Telefonmenü
"Thanks for calling iRobot.
For help purchasing a new robot, new accessories, or need order assistance with a recent purchase, press one.
For technical assistance setting up your robot, questions, or issues with your robot's performance, Press two."
Auszug aus einem Anruf mit iRobot.com
Tuesday, June 4, 2024 11:20 PM
Nachdem Sie 2 gedrückt haben
"If you are call if you are calling because your robot is not responding to app command, or is not leaving the base when starting a mission, please try rebooting your robot first.
If you need help setting up your new robot, are getting errors, or having issues with cleaning performance, press one.
If you need technical help resolving Wi Fi smart home connection issues or questions regarding the mobile app, press two."
Auszug aus einem Anruf mit iRobot.com
Tuesday, June 4, 2024 11:20 PM
Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?
iRobot.com betreibt das Callcenter für diese 800-727-9077 Telefonnummer Mon-Fri 9am-7pm ET.Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Thursday aufrufen sollten.Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 118 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Wenn Sie unser kostenloses KI-gestütztes Telefon zum Anrufen und Sprechen, Warten in der Warteschleife oder Navigieren verwenden, wartet es automatisch, bis das iRobot.com-Callcenter geöffnet wird, bevor es versucht, anzurufen. Es fragt Sie vor dem Anruf um Erlaubnis, sodass Sie den geplanten Anruf auch weiter verzögern können, bis Sie bereit sind. Das bedeutet aber, dass Sie ihn im Voraus „einstellen und vergessen“ können.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese iRobot.com-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie iRobot.com besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von iRobot.com ist Thursday.Der geschäftigste Tag für Anrufe ist der Friday, an dem im Vergleich durchschnittlich 192 % mehr Telefonanrufe getätigt werden.Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 118 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Mon
Tue
Wed
Thu
Quietest
Fri
Busiest
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Wednesday gemessen.Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Monday auf.
Zusammenfassend ist der beste Tag, um iRobot.com anzurufen, Thursday.Dies ist zwar nicht der Tag mit der kürzesten Warteschleife im Telefonsystem, aber wir empfehlen ihn trotzdem aufgrund der idealen Kombination aus geringem Anrufaufkommen und kurzen Wartezeiten. Außerdem glauben wir, dass iRobot.com das Callcenter am Thursday gut besetzt.
Warum Kunden iRobot.com anrufen
Unten sehen Sie ein Beispiel für die letzten Anrufe bei iRobot.com und deren Zweck. Sind einige davon mit dem Grund Ihres Anrufs vergleichbar?
Geräteleuchten anfragen: "I wanted to know if it had lights on it or not."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 26m 41s , Dec 20, 2024 10:56 PM
Roboterteile bestellen: "I need to order some bags for my robot."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 13m 56s , Nov 6, 2024 4:24 PM
Fehlende Smart Map: "It did not send me a map."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 19m 9s , Oct 23, 2024 10:48 PM
Probleme beim Kontozugriff: "I rebought the error twenty six."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 19m 2s , Sep 29, 2024 3:10 PM
Fehlercode melden: "I report error twenty six."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 11m 40s , Sep 29, 2024 2:23 PM
Einen Fehler melden: "Report error twenty six twenty five."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 13m 40s , Sep 29, 2024 2:04 PM
Informationen darüber, warum Kunden iRobot.com anrufen, werden aus Problemen extrahiert, die Kunden an GetHuman gemeldet haben.
Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den iRobot.com-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.
Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der iRobot.com-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Dies führt selten zu einer Konversation in Echtzeit. Deshalb empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.
Fazit und Schlussbemerkungen
Dies ist die beste Telefonnummer von iRobot.com, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem iRobot.com-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von iRobot.com, da 930 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den häufigen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 800-727-9077 entgegennimmt, gehören Returns, Cancel order, Change order, Technical support, Track order und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zu versuchen, zuerst iRobot.com anzurufen, sollten Sie zunächst Ihr Problem beschreiben. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, sie per Telefon oder Internet zu kontaktieren. Insgesamt hat iRobot.com eine Telefonnummer von 1. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit iRobot.com-Mitarbeitern spricht. Daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.
GetHuman bietet für iRobot.com keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie iRobot.com zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.
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