Wie kann ich bei US Bank mit einem echten Menschen sprechen?
A:Drücken Sie im ersten Menü die 0, drücken Sie dann erneut die 0 und sagen Sie anschließend „Vertreter“.Mit unserem kostenlosen Telefon können Sie auch durch die Telefonmenüs navigieren, um unter US Bank einen echten Mitarbeiter für Sie zu erreichen .
Q:
Bietet US Bank einen 24-Stunden-Kundendienst?
A:Ja! Dieses Callcenter ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche geöffnet.Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Sunday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Tuesday.
Q:
Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?
A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 2 Minuten und 4 Sekunden.Die längsten Wartezeiten gibt es bei Monday, die kürzesten bei Sunday.Sie können die Wartezeit kostenlos überspringen .
Zollfrei · 24 hours, 7 days · Press 0 at each prompt, ignoring messages. For mortgage customer service. · Home Mortgage - Are you the homeowner? · Kostenlose Tools verfügbar: Für mich sprechen, Wartezeit überspringen, Meinen Anruf planen
Zollfrei · 24 hours, 7 days · Use this number to report a lost or stolen credit card · Say or enter your credit card number. · Kostenlose Tools verfügbar: Für mich sprechen, Wartezeit überspringen, Meinen Anruf planen
Zollfrei · 24 hours, 7 days · Calling this US Bank number should go right to a real human being · Say or enter your credit card number. · Kostenlose Tools verfügbar: Für mich sprechen, Wartezeit überspringen, Meinen Anruf planen
Zollfrei · 24 hours, 7 days · Press 0 twice · Do you know the extension of the representative you want to speak with? Say yes or press 1, or say no or press 2. · Kostenlose Tools verfügbar: Für mich sprechen, Wartezeit überspringen, Meinen Anruf planen
Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem Mitarbeiter?
Erwägen Sie die Nutzung unseres kostenlosen Dienstes, der für Sie anruft und mit dem Kundendienst spricht und Ihnen anschließend einen Bericht sendet. Oder nutzen Sie unseren kostenlosen Dienst, der in der Warteschleife wartet und Sie benachrichtigt, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist. Wenn Ihnen diese Optionen jedoch nicht zusagen, hat unser Team unten auch das Telefonmenü für US Bank dokumentiert.
Unser KI-gestütztes Telefon kann für Sie kostenlos wählen, durch das Telefonmenü navigieren, in der Warteschleife warten und sogar mit dem Kundendienst sprechen. Sie müssen sich nicht einmal durch die verschiedenen Telefonoptionen navigieren.
Dasselbe kostenlose GetHuman-Telefon kann anrufen, durch die Menüs navigieren und für Sie in der Warteschleife warten, aber Sie können sich auch dafür entscheiden, das ganze Reden zu übernehmen. Wir benachrichtigen Sie, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist und zum Reden bereit ist, sodass Sie sich keine Gedanken über das Ändern von Menüoptionen und das Durchforsten des Labyrinths machen müssen.
Natürlich haben wir vollstes Verständnis, wenn Sie das Wählen, Warten und Sprechen lieber selbst übernehmen möchten. Alle diese kostenlosen Tools sind optional.
Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese US Bank-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
So beschreibt unser Forschungsteam die Art und Weise, wie Sie vom US Bank-Telefonsystem begrüßt werden: Enter your account, card number, or social security number.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten:Press 0 at the first menu, then press 0 again, next say "Representative."
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von US Bank, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:
Möglicherweise benötigen sie die Telefonnummer in Ihrem Konto
"We found your profile based on the number you are calling from."
Auszug aus einem Anruf mit US Bank
Wednesday, October 30, 2024 3:07 PM
Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Informationen über die Wähltastatur einzugeben
"Welcome to US Bank.
Your call may be monitored or recorded for quality purposes.
If you are calling to open a new account or apply for a loan, press one.
Please enter your account, card number, or Social Security number."
Auszug aus einem Anruf mit US Bank
Wednesday, December 11, 2024 6:40 PM
Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Informationen zu sagen oder einzugeben
"And your interaction with our automated system.
Now say or enter your four digit PIN."
Auszug aus einem Anruf mit US Bank
Wednesday, October 30, 2024 3:07 PM
Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?
US Bank betreibt das Callcenter für diese 800-872-2657 Telefonnummer 24 hours, 7 days.Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Sunday aufrufen sollten.Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 1.637 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Wenn Sie unser kostenloses KI-gestütztes Telefon zum Anrufen und Sprechen, Warten in der Warteschleife oder Navigieren verwenden, wartet es automatisch, bis das US Bank-Callcenter geöffnet wird, bevor es versucht, anzurufen. Es fragt Sie vor dem Anruf um Erlaubnis, sodass Sie den geplanten Anruf auch weiter verzögern können, bis Sie bereit sind. Das bedeutet aber, dass Sie ihn im Voraus „einstellen und vergessen“ können.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese US Bank-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie US Bank besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von US Bank ist Sunday.Der geschäftigste Tag für Anrufe ist der Tuesday, an dem im Vergleich durchschnittlich 106 % mehr Telefonanrufe getätigt werden.Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 1.637 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Sunday gemessen.Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Monday auf, sie ist 654 % länger als das Minimum.Wie Sie sehen, schwankt die Wartezeit im Wochenverlauf stärker als das Anrufaufkommen.
Zusammenfassend ist der beste Tag, um US Bank anzurufen, Sunday.In diesem Fall ist es ein Kinderspiel. Sunday ist nicht nur der Tag mit den wenigsten Anrufen auf diese US Bank-Nummer, sondern auch der Tag mit den kürzesten Wartezeiten.
Ich möchte ein neues Sparkonto eröffnen, das mir einen höheren Zinssatz bietet. Ich habe mir Angebote angeschaut und beschlossen, herumzutelefonieren, um zu sehen, was die Banken mir zu bieten haben. Ich beschloss, meine Suche bei der US Bank zu beginnen, also rief ich ihre allgemeine Hotline an, um mit jemandem darüber zu sprechen, welche Arten von Sparkonten für mich verfügbar sein könnten. Obwohl sie viele Bankgeschäfte abwickeln, hoffte ich, dass die Wartezeit nicht zu lang sein würde, da ich bis zum Abend gewartet hatte, um anzurufen.
Als ich anrief, antwortete ein automatisierter Agent und sagte: „Willkommen bei der US Bank. Ihr Anruf kann aus Qualitätsgründen überwacht oder aufgezeichnet werden. Wenn Sie anrufen, um ein neues Konto zu eröffnen oder einen Kredit zu beantragen, drücken Sie die 1. Bitte geben Sie Ihre Konto-, Karten- oder Sozialversicherungsnummer ein.“ Ich wählte eine davon, da ich ein neues Sparkonto eröffnen wollte, und dann sagte der Agent: „Um ein neues Konto zu eröffnen oder einen Kredit zu beantragen, drücken Sie die 1. Um zum vorherigen Menü zurückzukehren und Hilfe zu einem bestehenden Konto zu erhalten, drücken Sie die 2.“
Ich drückte erneut die 1 und dann sagte der Mitarbeiter: „Bitte bleiben Sie in der Leitung, ich verbinde Sie. Bitte wählen Sie ein Produkt aus, an dem Sie interessiert sind. Schecks: 1. Sparkonten: 2. CDs: 3. Hypotheken: 4.“ Bevor ich eine Chance hatte, eine Nummer zu drücken, begann die automatische Stimme, mir meine Wartezeit mitzuteilen. Doch noch einmal wurde sie, bevor sie überhaupt fertig war, von einem echten Mitarbeiter unterbrochen. Es dauerte nur etwa anderthalb Minuten, bis ich zu Melissa kam, die sehr freundlich war und mit mir über meine Möglichkeiten sprach. Ich werde sicherlich erwähnen, wie großartig ihr Kundenservice war, wenn ich meine endgültige Entscheidung treffe.
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.
Warum Kunden US Bank anrufen
Wenn Sie Zeit haben, sich ein wenig einzulesen, bevor Sie US Bank anrufen, empfehlen wir Ihnen, einige unserer problemspezifischen Artikel durchzulesen.
Die Verwendung einer US Bank Visa-Karte bietet zahlreiche Vorteile. Erstens genießen Karteninhaber weltweite Akzeptanz und können so bequem überall dort einkaufen, wo Visa akzeptiert wird. Darüber hinaus verfügen die Visa-Karten der US-Bank über eine integrierte Chip-Technologie, die erhöhte Sicherheit und Schutz vor betrügerischen Transaktionen bietet. Karteninhaber haben außerdem Zugriff auf digitale Zahlungsoptionen wie Apple Pay und Google Pay, was nahtlose und sichere Transaktionen gewährleistet. Darüber hinaus bieten die Visa-Karten der US-Bank verschiedene Prämienprogramme an, mit denen Benutzer Cashback, Reisepunkte oder andere Anreize sammeln können. Karteninhaber können außerdem von der Haftungsfreiheit bei Betrug profitieren und so sicherstellen, dass sie nicht für nicht autorisierte Transaktionen verantwortlich gemacht werden. Schließlich bietet die US Bank einen speziellen Kundenservice, der es Karteninhabern ermöglicht, ihr Konto einfach zu verwalten, Gebühren anzufechten und bei Bedarf Hilfe zu erhalten.
Die Schließung eines Bankkontos ist nicht kompliziert. Dies sollte nicht aus einer Laune heraus geschehen, da dies zu Unannehmlichkeiten führen kann. Informieren Sie sich über die Richtlinien zur Kontoauflösung Ihrer Bank, bevor Sie mit der Schließung Ihres Kontos beginnen.
Klicken Sie auf den Link oben, um Antworten auf nahezu alle US Bank Kundendienstfragen zu erhalten, einschließlich Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die komplexesten Probleme. Sie können auch ein neues Problem detailliert beschreiben und sofort Antworten erhalten.
Unten sehen Sie ein Beispiel für die letzten Anrufe bei US Bank und deren Zweck. Sind einige davon mit dem Grund Ihres Anrufs vergleichbar?
Adresse und Konten aktualisieren: "I'd like to update my address."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 21m 59s , Dec 11, 2024 6:40 PM
Informationen darüber, warum Kunden US Bank anrufen, werden aus Problemen extrahiert, die Kunden an GetHuman gemeldet haben.
Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den US Bank-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.
Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der US Bank-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Dies führt selten zu einer Konversation in Echtzeit. Deshalb empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.
Fazit und Schlussbemerkungen
Dies ist die beste Telefonnummer von US Bank, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem US Bank-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von US Bank, da 72,852 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Häufige Probleme, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 800-872-2657 entgegennimmt, sind Fraud, Get Banking Help, Update Account Info, Account Access, Lost or Stolen Card und andere Kundendienstprobleme. Das US Bank-Callcenter, das Sie anrufen, hat Mitarbeiter aus Ohio, Oregon und ist laut Kunden 24 hours, 7 days geöffnet. Insgesamt hat US Bank 5 Telefonnummern. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit US Bank-Mitarbeitern spricht, daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.
GetHuman bietet für US Bank keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie US Bank zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.
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