A:Nicht unter dieser Nummer; die Öffnungszeiten hier sind Mon-Fri 6am-7pm, Sat 7am-4pm, Sun 9am-2pm PST.Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Sunday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Monday.Wenn das Callcenter geschlossen ist, können Sie einen Anruf vereinbaren .
Q:
Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?
A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 3 Minuten.Die längsten Wartezeiten gibt es bei Wednesday, die kürzesten bei Monday.Sie können die Wartezeit kostenlos überspringen .
Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem Mitarbeiter?
Erwägen Sie die Nutzung unseres kostenlosen Dienstes, der für Sie anruft und mit dem Kundendienst spricht und Ihnen anschließend einen Bericht sendet. Oder nutzen Sie unseren kostenlosen Dienst, der in der Warteschleife wartet und Sie benachrichtigt, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist. Wenn Ihnen diese Optionen jedoch nicht zusagen, hat unser Team unten auch das Telefonmenü für Skechers dokumentiert.
Unser KI-gestütztes Telefon kann für Sie kostenlos wählen, durch das Telefonmenü navigieren, in der Warteschleife warten und sogar mit dem Kundendienst sprechen. Sie müssen sich nicht einmal durch die verschiedenen Telefonoptionen navigieren.
Dasselbe kostenlose GetHuman-Telefon kann anrufen, durch die Menüs navigieren und für Sie in der Warteschleife warten, aber Sie können sich auch dafür entscheiden, das ganze Reden zu übernehmen. Wir benachrichtigen Sie, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist und zum Reden bereit ist, sodass Sie sich keine Gedanken über das Ändern von Menüoptionen und das Durchforsten des Labyrinths machen müssen.
Natürlich haben wir vollstes Verständnis, wenn Sie das Wählen, Warten und Sprechen lieber selbst übernehmen möchten. Alle diese kostenlosen Tools sind optional.
Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese Skechers-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
So beschreibt unser Forschungsteam die Art und Weise, wie Sie vom Skechers-Telefonsystem begrüßt werden: Hold for one of our representatives.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten:Don't press anything, just hold for a representative.
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von Skechers, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:
Wird gehört, wenn das Telefonsystem zum ersten Mal antwortet
"Thank you for calling Sketchers customer care.
Your call is very important to us. Please hold, and one of our customer care agents will assist you as soon as possible.
To place an order, please visit w w w dot sketchers dot com.
For existing orders and returns, press one.
For assistance with your Sketchers Plus membership, press two."
Auszug aus einem Anruf mit Skechers
Friday, January 26, 2024 7:44 PM
Das erste Telefonmenü
"Thank you for calling SKECHERS customer care.
Your call is very important to us. Please hold and one of our customer care agents will assist you as soon as possible.
Place an order, please visit w w w dot sketch dot com.
To repeat these options, press five.
For existing orders and returns, press one.
For assistance with your SKECHERS Plus membership, press two."
Auszug aus einem Anruf mit Skechers
Thursday, June 6, 2024 7:44 PM
Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?
Skechers betreibt das Callcenter für diese 800-746-3411 Telefonnummer Mon-Fri 6am-7pm, Sat 7am-4pm, Sun 9am-2pm PT.Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Friday aufrufen sollten.Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 349 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Wenn Sie unser kostenloses KI-gestütztes Telefon zum Anrufen und Sprechen, Warten in der Warteschleife oder Navigieren verwenden, wartet es automatisch, bis das Skechers-Callcenter geöffnet wird, bevor es versucht, anzurufen. Es fragt Sie vor dem Anruf um Erlaubnis, sodass Sie den geplanten Anruf auch weiter verzögern können, bis Sie bereit sind. Das bedeutet aber, dass Sie ihn im Voraus „einstellen und vergessen“ können.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese Skechers-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie Skechers besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von Skechers ist Sunday.Der geschäftigste Tag für Anrufe ist der Monday, an dem im Vergleich durchschnittlich 3000 % mehr Telefonanrufe getätigt werden.Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 349 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Monday gemessen.Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Wednesday auf.
Zusammenfassend ist der beste Tag, um Skechers anzurufen, Friday.
Warum Kunden Skechers anrufen
Wenn Sie Zeit haben, sich ein wenig einzulesen, bevor Sie Skechers anrufen, empfehlen wir Ihnen, einige unserer problemspezifischen Artikel durchzulesen.
Nein, Skechers-Schuhe sind nicht wasserdicht. Obwohl einige Skechers-Schuhe möglicherweise wasserabweisende Eigenschaften haben, sind sie nicht dafür ausgelegt, starkem Regen oder dem Eintauchen in Wasser standzuhalten. Die in Skechers-Schuhen verwendeten Materialien wie Mesh oder synthetische Stoffe können bei übermäßiger Feuchtigkeit das Eindringen von Wasser ermöglichen. Skechers bietet jedoch spezielle Schuhmodelle an, die für Wasseraktivitäten konzipiert sind, wie zum Beispiel die Schuhlinie Skechers Go Walk Water, die eine verbesserte Wasserbeständigkeit und schnelle Trocknungsfähigkeit bietet. Es ist wichtig, vor dem Kauf die Produktbeschreibungen und Etiketten zu lesen, um die Wasserbeständigkeit eines bestimmten Skechers-Schuhmodells zu ermitteln.
Ja, Skechers bietet ein Treueprogramm namens Skechers Elite an. Durch die Teilnahme an diesem Programm können Kunden Punkte für jeden Dollar sammeln, den sie in Skechers-Filialen oder online ausgeben. Diese Punkte können gegen verschiedene Prämien eingelöst werden, darunter Rabatte, kostenlosen Versand, exklusive Angebote und frühen Zugang zu neuen Produkteinführungen. Darüber hinaus erhalten Mitglieder das ganze Jahr über besondere Geburtstagsgeschenke und Bonusaktionen. Das Programm bietet außerdem Zugang zu exklusiven Events und Erlebnissen sowie personalisierte Produktempfehlungen. Um Skechers Elite beizutreten, können sich Kunden kostenlos auf der Skechers-Website oder im Geschäft anmelden. Es ist eine großartige Möglichkeit für treue Kunden, Vergünstigungen zu verdienen und ein lohnenderes Einkaufserlebnis bei Skechers zu genießen.
Das Rückgaberecht für Skechers-Produkte ermöglicht es Kunden, ungetragene und unbenutzte Artikel innerhalb von 45 Tagen nach dem Kauf gegen eine volle Rückerstattung zurückzugeben. Die Produkte müssen in der Originalverpackung sein und von einer gültigen Quittung begleitet sein. Die Rückgabe kann entweder in einem örtlichen Skechers-Geschäft oder online erfolgen, indem Sie sich an den Kundendienst wenden. Wenn der Artikel bei einem autorisierten Händler gekauft wurde, muss er gemäß dessen Rückgabebedingungen an das jeweilige Geschäft zurückgegeben werden. Online-Bestellungen können per Post oder in einer Skechers-Filiale zurückgegeben werden, ausgenommen sind Einkäufe in Outlets oder Kaufhäusern. Derzeit wird jedoch kein Umtausch angeboten, was bedeutet, dass Kunden unerwünschte Artikel zurückgeben und eine neue Bestellung für die gewünschten Produkte aufgeben müssen. Beachten Sie, dass Rückerstattungen dem ursprünglichen Zahlungsmittel gutgeschrieben werden.
Klicken Sie auf den Link oben, um Antworten auf nahezu alle Skechers Kundendienstfragen zu erhalten, einschließlich Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die komplexesten Probleme. Sie können auch ein neues Problem detailliert beschreiben und sofort Antworten erhalten.
Unten sehen Sie ein Beispiel für die letzten Anrufe bei Skechers und deren Zweck. Sind einige davon mit dem Grund Ihres Anrufs vergleichbar?
Produktanfrage und Bestellung: "I'm looking for the Skechers for women's slipper called the Kosy Camp Fire French Toast two."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 6m 13s , Nov 7, 2024 6:21 PM
Informationen darüber, warum Kunden Skechers anrufen, werden aus Problemen extrahiert, die Kunden an GetHuman gemeldet haben.
Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den Skechers-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.
Use this link to find customer service help through their website
Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der Skechers-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Dies führt selten zu einer Konversation in Echtzeit. Deshalb empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.
Fazit und Schlussbemerkungen
Dies ist die beste Telefonnummer von Skechers, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem Skechers-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von Skechers, da 2,982 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den häufigen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 800-746-3411 entgegennimmt, gehören Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zu versuchen, zuerst Skechers anzurufen, sollten Sie zunächst Ihr Problem beschreiben. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, sie per Telefon oder Internet zu kontaktieren. Insgesamt hat Skechers eine Telefonnummer von 1. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit Skechers-Mitarbeitern spricht. Daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.
GetHuman bietet für Skechers keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie Skechers zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.
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