Bietet Scandinavian Airlines (SAS) einen 24-Stunden-Kundendienst?
A:Nicht unter dieser Nummer; die Öffnungszeiten hier sind Mon-Fri 9am-7pm, Sat 9am-5pm, Sun 10am-7pm EST.Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Saturday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Monday.Wenn das Callcenter geschlossen ist, können Sie einen Anruf vereinbaren .
Q:
Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?
A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 3 Minuten.Die längsten Wartezeiten gibt es bei Tuesday, die kürzesten bei Monday.Sie können die Wartezeit kostenlos überspringen .
Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem Mitarbeiter?
Erwägen Sie die Nutzung unseres kostenlosen Dienstes, der für Sie anruft und mit dem Kundendienst spricht und Ihnen anschließend einen Bericht sendet. Oder nutzen Sie unseren kostenlosen Dienst, der in der Warteschleife wartet und Sie benachrichtigt, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist. Wenn Ihnen diese Optionen jedoch nicht zusagen, hat unser Team unten auch das Telefonmenü für Scandinavian Airlines (SAS) dokumentiert.
Unser KI-gestütztes Telefon kann für Sie kostenlos wählen, durch das Telefonmenü navigieren, in der Warteschleife warten und sogar mit dem Kundendienst sprechen. Sie müssen sich nicht einmal durch die verschiedenen Telefonoptionen navigieren.
Dasselbe kostenlose GetHuman-Telefon kann anrufen, durch die Menüs navigieren und für Sie in der Warteschleife warten, aber Sie können sich auch dafür entscheiden, das ganze Reden zu übernehmen. Wir benachrichtigen Sie, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist und zum Reden bereit ist, sodass Sie sich keine Gedanken über das Ändern von Menüoptionen und das Durchforsten des Labyrinths machen müssen.
Natürlich haben wir vollstes Verständnis, wenn Sie das Wählen, Warten und Sprechen lieber selbst übernehmen möchten. Alle diese kostenlosen Tools sind optional.
Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese Scandinavian Airlines (SAS)-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten:Just wait on the line
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von Scandinavian Airlines (SAS), die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:
Wird gehört, wenn das Telefonsystem zum ersten Mal antwortet
"Thank you for calling Scandinavian Airlines.
If you choose to make a reservation by phone, you'll be charged the forty USD service fee per passenger.
To avoid this fee, please book online at fly f a s dot com slash u s.
For information on how SAS handles your personal data, please visit our website.
You will now be presented with three options.
To make a new booking, change an existing booking, or get travel information,
If you are a travel agent, please press two to be connected to our travel agent support desk.
To get information about bonus or to use your Euro bonus points, please press three."
Auszug aus einem Anruf mit Scandinavian Airlines (SAS)
Sunday, February 4, 2024 5:17 PM
Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Informationen über die Wähltastatur einzugeben
"Thank you for calling Scandinavian Airlines.
If you choose to make a reservation by phone, you'll be charged a forty dollar service fee per passenger.
To avoid this fee, please book online at fly s a s dot com.
Are you calling as a private customer, please press one.
If you are calling as a travel agent, please press two.
To receive a priority position in the queue, please enter your nine digit EuroBonus number."
Auszug aus einem Anruf mit Scandinavian Airlines (SAS)
Saturday, December 7, 2024 3:04 PM
Das erste Telefonmenü
"Thank you for calling Scandinavian Airlines.
If you choose to make a reservation by phone, you'll be charged the forty dollar USD service fee per passenger.
To avoid this fee, please book online at fly s a s dot com slash u s.
You will now be presented with three options.
To make a new booking, change an existing booking, or get travel information, please press one.
If you are a travel agent, please press two to be connected to our travel agent support desk."
Auszug aus einem Anruf mit Scandinavian Airlines (SAS)
Monday, September 30, 2024 1:06 PM
Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?
Scandinavian Airlines (SAS) betreibt das Callcenter für diese 800-221-2350 Telefonnummer Mon-Fri 9am-7pm, Sat 9am-5pm, Sun 10am-7pm ET.Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Wednesday aufrufen sollten.Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 304 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Wenn Sie unser kostenloses KI-gestütztes Telefon zum Anrufen und Sprechen, Warten in der Warteschleife oder Navigieren verwenden, wartet es automatisch, bis das Scandinavian Airlines (SAS)-Callcenter geöffnet wird, bevor es versucht, anzurufen. Es fragt Sie vor dem Anruf um Erlaubnis, sodass Sie den geplanten Anruf auch weiter verzögern können, bis Sie bereit sind. Das bedeutet aber, dass Sie ihn im Voraus „einstellen und vergessen“ können.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese Scandinavian Airlines (SAS)-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie Scandinavian Airlines (SAS) besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von Scandinavian Airlines (SAS) ist Saturday.Der geschäftigste Tag für Anrufe ist der Monday, an dem im Vergleich durchschnittlich 106 % mehr Telefonanrufe getätigt werden.Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 304 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Sun
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Monday gemessen.Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Tuesday auf.
Die beste Zeit zum Anrufen Scandinavian Airlines (SAS)
Zusammenfassend ist der beste Tag, um Scandinavian Airlines (SAS) anzurufen, Wednesday.
Warum Kunden Scandinavian Airlines (SAS) anrufen
Wenn Sie Zeit haben, sich ein wenig einzulesen, bevor Sie Scandinavian Airlines (SAS) anrufen, empfehlen wir Ihnen, einige unserer problemspezifischen Artikel durchzulesen.
Ja, SAS bietet besondere Unterstützung für Passagiere mit Behinderungen oder Erkrankungen. Sie setzen sich dafür ein, allen Passagieren ein komfortables und sicheres Reiseerlebnis zu bieten. Passagiere mit eingeschränkter Mobilität können während ihrer gesamten Reise Rollstuhlunterstützung anfordern, während auch Personen mit Seh- oder Hörbehinderungen personalisierte Unterstützung erhalten können. SAS ermöglicht es Passagieren, ihre eigenen Mobilitätshilfen und Begleittiere kostenlos mit an Bord zu nehmen. Auch medizinische Ausrüstung, die während des Fluges benötigt wird, ist nach Voranmeldung gestattet. Passagiere, die spezielle medizinische Hilfe benötigen oder mit einer Trage reisen, können sich für weitere Informationen und Vereinbarungen an SAS Special Reservations wenden. SAS ist bestrebt, den besonderen Anforderungen von Passagieren mit Behinderungen oder Erkrankungen gerecht zu werden, um ihre Reise so reibungslos wie möglich zu gestalten.
Das Treueprogramm SAS EuroBonus ist ein Prämienprogramm von Scandinavian Airlines (SAS) für Vielflieger. Damit können Mitglieder Punkte, sogenannte EuroBonus-Punkte, sammeln, wenn sie mit SAS und seinen Partnerfluggesellschaften fliegen. Diese Punkte können gegen verschiedene Vorteile wie Freiflüge, Kabinen-Upgrades, Hotelaufenthalte, Mietwagen und mehr eingelöst werden. Darüber hinaus können Mitglieder Punkte durch verschiedene Aktivitäten außerhalb des Fluges sammeln, darunter Einkaufen, Essen gehen und die Verwendung bestimmter Kreditkarten. Das Programm bietet drei Mitgliedschaftsstufen – Member, Silver und Gold – die den Mitgliedern jeweils unterschiedliche Privilegien und Vorteile bieten. EuroBonus-Mitglieder haben außerdem Zugang zu exklusiven Angeboten, Rabatten und vorrangigen Dienstleistungen, die ihr Reiseerlebnis mit SAS und seinen Partnern verbessern.
Bei SAS-Flügen hängt die Freigepäckmenge von der Ticketart und dem Reiseziel ab. Passagiere, die in der Economy Class reisen, dürfen grundsätzlich ein Handgepäckstück mit einem Gewicht von bis zu 8 kg und einen persönlichen Gegenstand mitnehmen. Die Anzahl der aufgegebenen Gepäckstücke und deren Gewichtsbeschränkung können variieren. Bei den meisten Tickets ist mindestens ein aufgegebenes Gepäckstück enthalten, wobei die Gewichtsbeschränkungen zwischen 23 und 32 kg liegen. Zusätzliches Gepäck kann gegen eine Gebühr erworben werden. Passagiere, die in der SAS Plus- oder SAS Business-Klasse reisen, genießen erweiterte Freigepäckmengen mit mehr Freiheit für Handgepäck und zusätzliches aufgegebenes Gepäck. Es empfiehlt sich, vor dem Flug mit SAS die spezifischen Gepäckbestimmungen für Ihre Ticketart und Ihr Reiseziel zu prüfen, um ein reibungsloses Reiseerlebnis zu gewährleisten.
Klicken Sie auf den Link oben, um Antworten auf nahezu alle Scandinavian Airlines (SAS) Kundendienstfragen zu erhalten, einschließlich Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die komplexesten Probleme. Sie können auch ein neues Problem detailliert beschreiben und sofort Antworten erhalten.
Unten sehen Sie ein Beispiel für die letzten Anrufe bei Scandinavian Airlines (SAS) und deren Zweck. Sind einige davon mit dem Grund Ihres Anrufs vergleichbar?
Problem mit der Flugstornierung: "Without warning or any options given, that flight was canceled."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 13m 25s , Dec 7, 2024 3:04 PM
Anfrage zur Flugstornierung: "I wanna ask you to reinstate us to the original flight or give us the option to book it earlier than your new reservation."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 9m 20s , Dec 7, 2024 2:53 PM
Informationen darüber, warum Kunden Scandinavian Airlines (SAS) anrufen, werden aus Problemen extrahiert, die Kunden an GetHuman gemeldet haben.
Weitere Scandinavian Airlines (SAS) Kundenservicekontakte
Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den Scandinavian Airlines (SAS)-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.
Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der Scandinavian Airlines (SAS)-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Dies führt selten zu einer Konversation in Echtzeit. Deshalb empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.
Fazit und Schlussbemerkungen
Dies ist die beste Telefonnummer von Scandinavian Airlines (SAS), die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem Scandinavian Airlines (SAS)-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von Scandinavian Airlines (SAS), da 9,000 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den häufigen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 800-221-2350 entgegennimmt, gehören Make a booking, Change flight, Cancel flight, Flight delayed, Baggage problem und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zu versuchen, zuerst Scandinavian Airlines (SAS) anzurufen, sollten Sie zunächst Ihr Problem beschreiben. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, sie per Telefon oder Internet zu kontaktieren. Insgesamt hat Scandinavian Airlines (SAS) eine Telefonnummer von 1. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit Scandinavian Airlines (SAS)-Mitarbeitern spricht. Daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.
GetHuman bietet für Scandinavian Airlines (SAS) keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie Scandinavian Airlines (SAS) zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.
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