A:Nicht unter dieser Nummer; die Öffnungszeiten hier sind Mon-Fri 9am-5pm EST.Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Friday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Wednesday.Wenn das Callcenter geschlossen ist, können Sie einen Anruf vereinbaren .
Q:
Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?
A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 13 Minuten und 40 Sekunden.Die längsten Wartezeiten gibt es bei Monday, die kürzesten bei Wednesday.Sie können die Wartezeit kostenlos überspringen .
Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem Mitarbeiter?
Erwägen Sie die Nutzung unseres kostenlosen Dienstes, der für Sie anruft und mit dem Kundendienst spricht und Ihnen anschließend einen Bericht sendet. Oder nutzen Sie unseren kostenlosen Dienst, der in der Warteschleife wartet und Sie benachrichtigt, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist. Wenn Ihnen diese Optionen jedoch nicht zusagen, hat unser Team unten auch das Telefonmenü für Roadie dokumentiert.
Unser KI-gestütztes Telefon kann für Sie kostenlos wählen, durch das Telefonmenü navigieren, in der Warteschleife warten und sogar mit dem Kundendienst sprechen. Sie müssen sich nicht einmal durch die verschiedenen Telefonoptionen navigieren.
Dasselbe kostenlose GetHuman-Telefon kann anrufen, durch die Menüs navigieren und für Sie in der Warteschleife warten, aber Sie können sich auch dafür entscheiden, das ganze Reden zu übernehmen. Wir benachrichtigen Sie, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist und zum Reden bereit ist, sodass Sie sich keine Gedanken über das Ändern von Menüoptionen und das Durchforsten des Labyrinths machen müssen.
Natürlich haben wir vollstes Verständnis, wenn Sie das Wählen, Warten und Sprechen lieber selbst übernehmen möchten. Alle diese kostenlosen Tools sind optional.
Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese Roadie-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
So beschreibt unser Forschungsteam die Art und Weise, wie Sie vom Roadie-Telefonsystem begrüßt werden: To help us connect you with the right team, please select from one of the following options. If you are calling for deletion of your personal information from our system in accordance with the California Consumer Privacy Act, please press 1. For all other inquiries, please press 2.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten:Press 2
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von Roadie, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:
Wird gehört, wenn das Telefonsystem zum ersten Mal antwortet
"Hi there. Thanks for calling Roadie support.
We are currently experiencing high delivery volume, so wait times may be longer than usual.
We appreciate your patience.
Your call may be recorded for quality purposes.
To help us connect you with the right team, please select from one of the following options.
If you are calling to request deletion of your personal information from our system in accordance with the California Consumer Privacy Act, please press one.
For all other inquiries, please press two to be routed to our main support line.
Thank you. Please stay on the line while we connect you to our main support line.
Hi there.
Thanks for calling Roadie support. We are currently experiencing high delivery volume, so wait times may be longer than usual.
We appreciate your patience. Please give us a moment to search our records to find any open cases associated with your phone number."
Auszug aus einem Anruf mit Roadie
Thursday, January 25, 2024 3:28 PM
Möglicherweise werden Sie gefragt, ob Sie einen Rückruf wünschen
"Hi there.
Thanks for calling Roadie support. We are currently high delivery volume, so wait times may be longer than usual.
We appreciate your patience.
Your call may be recorded for quality purposes.
To help us connect you with the right team, please select from one of the following options.
Thanks for choosing Rody. Your call is being directed to our support team now.
If you'd like to request a callback to hold your place in line and have an agent call you back when it's your turn, press two."
Auszug aus einem Anruf mit Roadie
Wednesday, August 28, 2024 6:32 PM
Das erste Telefonmenü
"Hi there. Thanks for calling Roadie support.
We are currently experiencing high delivery volume, so wait times may be longer than usual.
We appreciate your patience.
Your call may be recorded for quality purposes.
To help us connect you with the right team, please select from one of the following options.
If you are calling to request a deletion of your personal information from our system in accordance with the Cal California Consumer Privacy Act, please press one.
For all other inquiries, please press two to be routed to our main support line."
Auszug aus einem Anruf mit Roadie
Sunday, December 15, 2024 8:16 PM
Nachdem Sie 2 gedrückt haben
"Thank you. Please stay on the line while connect you to our main support line.
Hi there.
Thanks for calling Roadie support. We are currently high delivery volume, so wait times may be longer than usual.
We appreciate your patience.
Please give us a moment to search our records to find any open cases associated with your phone number.
Your call may be recorded for quality purposes.
To help us connect you with the right team, please select from of the following options.
If you are a driver, please press one.
If you are a sender, please press two."
Auszug aus einem Anruf mit Roadie
Wednesday, June 19, 2024 9:06 PM
Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?
Roadie betreibt das Callcenter für diese 844-476-2343 Telefonnummer Mon-Fri 9am-5pm ET.Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Wednesday aufrufen sollten.Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 1.514 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Wenn Sie unser kostenloses KI-gestütztes Telefon zum Anrufen und Sprechen, Warten in der Warteschleife oder Navigieren verwenden, wartet es automatisch, bis das Roadie-Callcenter geöffnet wird, bevor es versucht, anzurufen. Es fragt Sie vor dem Anruf um Erlaubnis, sodass Sie den geplanten Anruf auch weiter verzögern können, bis Sie bereit sind. Das bedeutet aber, dass Sie ihn im Voraus „einstellen und vergessen“ können.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese Roadie-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie Roadie besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von Roadie ist Friday.Der geschäftigste Tag für Anrufe ist der Wednesday, an dem im Vergleich durchschnittlich 42 % mehr Telefonanrufe getätigt werden.Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 1.514 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Mon
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
Quietest
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Wednesday gemessen.Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Monday auf, sie ist 493 % länger als das Minimum.Wie Sie sehen, schwankt die Wartezeit im Wochenverlauf stärker als das Anrufaufkommen.
Zusammenfassend ist der beste Tag, um Roadie anzurufen, Wednesday.Es ist zwar nicht der am wenigsten arbeitsreiche Tag, aber die Tatsache, dass die Wartezeiten am kürzesten sind und gleichzeitig viel zu tun haben, zeigt uns, dass Roadie an Wednesday mehr Personal einsetzt, um das höhere Anrufaufkommen zu bewältigen, und das macht diesen Tag zur besten Zeit zum Anrufen.
Warum Kunden Roadie anrufen
Wenn Sie Zeit haben, sich ein wenig einzulesen, bevor Sie Roadie anrufen, empfehlen wir Ihnen, einige unserer problemspezifischen Artikel durchzulesen.
Roadie ist ein Crowdsourcing-Lieferservice, der Menschen, die Artikel verschicken müssen, mit Fahrern verbindet, die bereits in die gleiche Richtung fahren. Um Roadie zu nutzen, erstellen Benutzer einfach eine Lieferanfrage mit den Abhol- und Abgabeorten, Artikeldetails und dem Zeitrahmen. Die Plattform ordnet die Anfrage dann einem Fahrer zu, der auf dieser Route unterwegs ist. Benutzer können den Fortschritt ihrer Lieferung in Echtzeit verfolgen. Roadie bietet eine Reihe von Lieferoptionen von kleinen bis großen Artikeln, von Lieferungen am selben Tag bis hin zu geplanten Lieferungen. Der Dienst ist landesweit verfügbar und ermöglicht es Benutzern sogar, für zusätzlichen Komfort wiederkehrende Lieferungen zu planen. Mit Roadie ist es einfacher denn je, Artikel schnell und sicher zuzustellen.
Die Kosten für die Nutzung von Roadie variieren je nach den spezifischen Lieferdetails. Roadie arbeitet auf einer Community-basierten Plattform, die es Fahrern ermöglicht, auf Lieferungen zu bieten, was zu wettbewerbsfähigen Preisen führt. Faktoren wie Entfernung, Größe und Dringlichkeit der Lieferung beeinflussen die Kosten. Roadie bietet eine transparente Preisgestaltung, indem es die Bandbreite der Gebote der Fahrer anzeigt und den Benutzern hilft, die kostengünstigste Option auszuwählen. Darüber hinaus bietet Roadie auf seiner Website einen Preiskalkulator an, der es Benutzern ermöglicht, die Lieferkosten basierend auf ihren spezifischen Anforderungen abzuschätzen. Insgesamt zielt Roadie darauf ab, einen erschwinglichen und flexiblen Lieferservice anzubieten, indem es das bestehende Fahrernetzwerk nutzt und gleichzeitig Transparenz und Kosteneffizienz für seine Kunden gewährleistet.
Das Abdeckungsgebiet von Roadie erstreckt sich landesweit über die gesamten Vereinigten Staaten. Von Großstädten bis hin zu Kleinstädten ermöglicht das ausgedehnte Netzwerk von Roadie effiziente und zuverlässige Lieferdienste im ganzen Land. Ganz gleich, ob Sie etwas lokal oder bundesweit verschicken müssen, Roadie kann Ihnen helfen. Mit Tausenden von verifizierten Fahrern im Netzwerk kann Roadie ein breites Spektrum an Lieferanforderungen erfüllen, darunter lokale Lieferungen am selben Tag, Lieferungen über große Entfernungen und sogar den Transport großer Gegenstände. Über die Roadie-App oder -Website können Benutzer problemlos mit Fahrern in Kontakt treten, die bereits in die gewünschte Richtung unterwegs sind, und so den Lieferprozess sowohl für Absender als auch für Fahrer optimieren. Egal wo Sie sind oder wohin Ihr Paket gehen muss, das Abdeckungsgebiet von Roadie gewährleistet bequeme, kostengünstige und pünktliche Zustelldienste.
Klicken Sie auf den Link oben, um Antworten auf nahezu alle Roadie Kundendienstfragen zu erhalten, einschließlich Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die komplexesten Probleme. Sie können auch ein neues Problem detailliert beschreiben und sofort Antworten erhalten.
Unten sehen Sie ein Beispiel für die letzten Anrufe bei Roadie und deren Zweck. Sind einige davon mit dem Grund Ihres Anrufs vergleichbar?
Lösung von Lieferproblemen: "I need to get this closed out so I can get paid and I can keep working."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 17m 5s , Dec 22, 2024 2:19 PM
Problem mit dem Lieferort: "I'm at a drop off location, and the system keeps telling me that I'm not at the location."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 19m 50s , Dec 21, 2024 6:50 PM
Verzögerung bei der Auftragsabholung: "They said there's only one person to pull the order."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 20m 30s , Dec 19, 2024 9:08 PM
Informationen darüber, warum Kunden Roadie anrufen, werden aus Problemen extrahiert, die Kunden an GetHuman gemeldet haben.
Dies ist die beste Telefonnummer von Roadie, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem Roadie-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von Roadie, da 1,044 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den häufigen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 844-476-2343 entgegennimmt, gehören und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zu versuchen, zuerst Roadie anzurufen, sollten Sie zunächst Ihr Problem beschreiben. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, sie telefonisch zu kontaktieren. Insgesamt hat Roadie eine Telefonnummer von 1. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit Roadie-Mitarbeitern spricht. Daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.
GetHuman bietet für Roadie keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie Roadie zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.
Was ist auf dieser Seite
Rufen Sie mit unserem kostenlosen Super-Telefon an
Kann für Sie mit dem Kundendienst sprechen
Kann in der Warteschleife auf Sie warten
Automatische Neuplanung bei Schließung
Erhalten Sie eine Zusammenfassung und ein Transkript nach