Bietet Public Broadcasting Corporation einen 24-Stunden-Kundendienst?
A:Ja! Dieses Callcenter ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche geöffnet.Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Saturday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Friday.
Q:
Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?
A:Wir erwarten nicht, dass Sie warten müssen, um mit einer Person zu sprechen. Dies ist eine direkte Leitung.Sie können die Wartezeit kostenlos überspringen .
Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem Mitarbeiter?
Erwägen Sie die Nutzung unseres kostenlosen Dienstes, der für Sie anruft und mit dem Kundendienst spricht und Ihnen anschließend einen Bericht sendet. Oder nutzen Sie unseren kostenlosen Dienst, der in der Warteschleife wartet und Sie benachrichtigt, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist. Wenn Ihnen diese Optionen jedoch nicht zusagen, hat unser Team unten auch das Telefonmenü für Public Broadcasting Corporation dokumentiert.
Unser KI-gestütztes Telefon kann für Sie kostenlos wählen, durch das Telefonmenü navigieren, in der Warteschleife warten und sogar mit dem Kundendienst sprechen. Sie müssen sich nicht einmal durch die verschiedenen Telefonoptionen navigieren.
Dasselbe kostenlose GetHuman-Telefon kann anrufen, durch die Menüs navigieren und für Sie in der Warteschleife warten, aber Sie können sich auch dafür entscheiden, das ganze Reden zu übernehmen. Wir benachrichtigen Sie, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist und zum Reden bereit ist, sodass Sie sich keine Gedanken über das Ändern von Menüoptionen und das Durchforsten des Labyrinths machen müssen.
Natürlich haben wir vollstes Verständnis, wenn Sie das Wählen, Warten und Sprechen lieber selbst übernehmen möchten. Alle diese kostenlosen Tools sind optional.
Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese Public Broadcasting Corporation-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten:Calling this Public Broadcasting Corporation number should go right to a real human being
Tatsächlich sind viele der Informationen auf dieser Seite überflüssig, da diese Public Broadcasting Corporation-Telefonnummer eine direkte Verbindung zu einem Menschen herstellt. Die Leitung ist gut besetzt und Sie müssen mit einer sehr kurzen oder gar keiner Warteschleife rechnen, solange Sie während der Geschäftszeiten anrufen.
Uns sind auch keine Telefonmenüs bekannt, die beim Anrufen angezeigt würden.
Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?
Public Broadcasting Corporation betreibt das Callcenter für diese 800-531-4727 Telefonnummer 24 hours, 7 days.Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Tuesday aufrufen sollten.Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 62 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Wenn Sie unser kostenloses KI-gestütztes Telefon zum Anrufen und Sprechen, Warten in der Warteschleife oder Navigieren verwenden, wartet es automatisch, bis das Public Broadcasting Corporation-Callcenter geöffnet wird, bevor es versucht, anzurufen. Es fragt Sie vor dem Anruf um Erlaubnis, sodass Sie den geplanten Anruf auch weiter verzögern können, bis Sie bereit sind. Das bedeutet aber, dass Sie ihn im Voraus „einstellen und vergessen“ können.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese Public Broadcasting Corporation-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie Public Broadcasting Corporation besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von Public Broadcasting Corporation ist Saturday.Der geschäftigste Tag für Anrufe ist der Friday, an dem im Vergleich durchschnittlich 225 % mehr Telefonanrufe getätigt werden.Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 62 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Sun
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
Quietest
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Wednesday gemessen.Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Friday auf.
Die beste Zeit zum Anrufen Public Broadcasting Corporation
Zusammenfassend ist der beste Tag, um Public Broadcasting Corporation anzurufen, Tuesday.
Bitte berücksichtigen Sie diese Informationen noch einmal im richtigen Licht, da diese Telefonnummer kein Telefonmenü hat und es lange Wartezeiten gibt. Normalerweise wird man sofort angenommen, wenn man während der Öffnungszeiten anruft. Wenn überhaupt, dauert es normalerweise sehr kurz.
Anruf an diese Public Broadcasting Corporation Kundennummer
PBS, auch bekannt als Public Broadcasting Service, ist ein öffentlich-rechtlicher Sender, der auch Fernsehprogramme verbreitet und einen Streaming-Dienst anbietet. Als großer Rundfunkveranstalter in den Vereinigten Staaten ist es nicht verwunderlich, dass PBS viele Anfragen nach Kundensupport erhält.
Warum rufen Leute den PBS-Kundendienst an?
Menschen rufen den PBS-Kundendienst aus verschiedenen Gründen an, darunter:
Technischer Support und Fehlerbehebung mit der PBS-Website
Unterstützung für die Nutzung des PBS-Streaming-Dienstes
Rechnungsanfragen
Probleme mit dem gesamten Service
Mitgliedschaften beginnen, ändern oder beenden
Best Practices für den Anruf beim PBS-Kundendienst
Hier sind einige Tipps für einen produktiven Anruf bei PBS, der zu einer Lösung Ihrer Probleme und Antworten auf Ihre Fragen führt:
Rufen Sie uns während der Geschäftszeiten an, also von Montag bis Freitag von 10:00 bis 23:00 Uhr Eastern Time.
Sammeln Sie relevante Unterlagen, einschließlich Ihres Benutzernamens, jeglicher Korrespondenz von PBS über Ihre Situation, Bestätigungen von Mitgliedschaftsbestellungen oder -änderungen, Rechnungsabrechnungen oder der Kreditkarte, mit der Sie Ihre Mitgliedschaft bezahlt haben.
Bleiben Sie bei Anrufen beim technischen Support in der Nähe Ihres Computers oder Geräts, damit der Mitarbeiter gemeinsam mit Ihnen die Fehlerbehebung durchführen kann.
Halten Sie Stift und Papier bereit, damit Sie sich Notizen machen können.
Wie stehen Verbraucher dazu, den PBS-Kundendienst anzurufen?
Es gibt weder online noch in den Nachrichtenmedien Berichte über einen schlechten Kundenservice von PBS. Dies deutet darauf hin, dass PBS seinen Benutzern qualitativ hochwertigen Support bietet.
Welche Probleme kann ein PBS-Kundendienstmitarbeiter lösen?
Ein PBS-Kundendienstmitarbeiter kann viele Probleme lösen und die meisten Fragen beantworten. Zu den Problemen, die gelöst werden können, gehören die Fehlerbehebung, die Unterstützung bei der Nutzung Ihres Dienstes, die Bekämpfung von Hacking oder Betrug, das Einleiten von Rechnungsanfragen und das Vornehmen von Änderungen an Ihrem Abonnement.
Was kann nicht telefonisch mit dem PBS-Kundendienst gelöst werden?
Ein PBS-Kundendienstmitarbeiter kann Streaming-Probleme, die durch eine Inkompatibilität mit Ihrem Fernseher oder Gerät verursacht werden, nicht lösen. Sie können möglicherweise eine Problemumgehung vorschlagen, aber wenn PBS-Streaming mit Ihrem Gerät nicht funktioniert, müssen Sie zu einem anderen Gerät wechseln.
PBS-Kundendienstmitarbeiter haben keine Kontrolle über die Programmierung. Wenn Sie über eine PBS-Programmierungsentscheidung verärgert sind, erwägen Sie, sich schriftlich an das PBS-Management zu wenden und Ihre Bedenken zu erläutern.
Der PBS-Kundendienst hat möglicherweise auch nur begrenzte Möglichkeiten, Probleme mit Ihrem lokalen PBS-Partnersender zu lösen. Wenn Sie sich Sorgen darüber machen, was vor Ort vor sich geht, wenden Sie sich direkt an Ihre Station und nicht an die PBS-Zentrale.
Was sollten Sie tun, wenn Ihr Anruf bei PBS nicht erfolgreich ist?
Wenn Sie mit PBS telefonieren und das Gefühl haben, dass das Gespräch nicht gut gelaufen ist, geben Sie nicht auf. Sie haben immer noch Möglichkeiten, Ihre Fragen zu beantworten oder Ihre Probleme zu lösen.
Bevor Sie PBS zurückrufen, nehmen Sie sich ein paar Minuten Zeit, um die Notizen zu überprüfen, die Sie während Ihres Anrufs gemacht haben. Wenn Sie vergessen haben, sich Notizen zu machen, schreiben Sie auf, woran Sie sich von Ihrem ersten Anruf beim PBS-Kundendienst erinnern. Wenn Sie diese Informationen zur Hand haben, können Sie Ihre zukünftige Kommunikation mit PBS auf Kurs halten und so Ihre Chancen auf eine positive Lösung erhöhen.
Rufen Sie PBS zurück. Möglicherweise haben Sie Glück und werden mit einem Agenten verbunden, der Ihnen weiterhelfen kann, weil er oder sie über mehr Ausbildung oder Erfahrung verfügt. Erklären Sie höflich, dass dies Ihr zweiter Anruf ist, und beschreiben Sie, was beim ersten Gespräch passiert ist. Teilen Sie dem neuen Agenten dann mit, was Sie mit Ihrem Fall erreichen möchten. Er oder sie kann möglicherweise auf Ihre Bedenken eingehen, nachdem er oder sie Ihre Situation vollständig verstanden hat.
Eröffnen Sie einen Fall über das Online-Supportformular von PBS. Es öffnet sich ein Dropdown-Menü, damit Sie sicherstellen können, dass Ihre Anfrage an die richtige Abteilung weitergeleitet wird.
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.
Warum Kunden Public Broadcasting Corporation anrufen
Wenn Sie Zeit haben, sich ein wenig einzulesen, bevor Sie Public Broadcasting Corporation anrufen, empfehlen wir Ihnen, einige unserer problemspezifischen Artikel durchzulesen.
Die Public Broadcasting Corporation (PBC) ist eine gemeinnützige Medienorganisation, die sich der Bereitstellung hochwertiger Bildungs- und Unterhaltungsinhalte für die Öffentlichkeit verschrieben hat. PBC wurde nach Bundesrecht gegründet und betreibt ein Netzwerk von Fernseh- und Radiosendern im ganzen Land. PBC ist für die Ausstrahlung von Programmen bekannt, die Zuschauer jeden Alters informieren, inspirieren, einbeziehen und unterhalten. Mit Schwerpunkt auf dem öffentlichen Dienst bietet PBC ein vielfältiges Programmangebot, darunter Nachrichten, Dokumentationen, Kindershows, kulturelle Inhalte und lokale Produktionen. Unterstützt durch öffentliche Mittel, Zuschüsse und Zuschauerbeiträge möchte PBC als vertrauenswürdige Quelle unvoreingenommener Informationen dienen, lebenslanges Lernen fördern und Gemeinschaften bereichern. Durch die Förderung eines durchdachten Diskurses und des kulturellen Verständnisses möchte die Public Broadcasting Corporation zu einer informierten und engagierten Bürgerschaft beitragen.
Nein, es gibt keine Werbung bei der Public Broadcasting Corporation. Wir sind stolz auf unser Engagement für werbefreie Programme, um unserem Publikum ein unterbrechungsfreies Seherlebnis zu gewährleisten. Indem wir uns auf die Finanzierung aus verschiedenen Quellen wie Zuschauerspenden, Unternehmensbeteiligungen und Zuschüssen von Stiftungen stützen, sind wir in der Lage, qualitativ hochwertige Inhalte ohne Unterbrechungen durch herkömmliche Werbung bereitzustellen. Dieses einzigartige Finanzierungsmodell ermöglicht es uns, uns ausschließlich auf die Bereitstellung informativer, lehrreicher und unterhaltsamer Programme zu konzentrieren, die Zuschauer jeden Alters ansprechen. Wir sind bestrebt, unser Engagement für werbefreien Rundfunk aufrechtzuerhalten, um die Integrität und das Vertrauen zu wahren, das unser Publikum uns seit vielen Jahren entgegenbringt.
Ja, Untertitel sind bei der Public Broadcasting Corporation (PBC) verfügbar. PBC ist bestrebt, allen Zuschauern ein barrierefreies Programm anzubieten. Untertitel dienen gehörlosen oder schwerhörigen Personen, indem sie auf dem Bildschirm Text anzeigen, der gesprochene Dialoge und Soundeffekte darstellt. PBC stellt sicher, dass alle seine Fernsehsendungen und Online-Inhalte korrekt und umfassend betitelt sind. Dazu gehört eine breite Palette an Programmen wie Nachrichten, Dokumentationen, Dramen und Bildungssendungen. Zuschauer können mithilfe der Untertitelfunktion auf ihren Fernsehern oder digitalen Geräten ganz einfach auf Untertitel zugreifen. PBC ist bestrebt, Inklusivität und gleichberechtigten Zugang zu seinen Inhalten zu fördern und es so zu einer zuverlässigen und integrativen Informations- und Unterhaltungsquelle für alle Zielgruppen zu machen.
Klicken Sie auf den Link oben, um Antworten auf nahezu alle Public Broadcasting Corporation Kundendienstfragen zu erhalten, einschließlich Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die komplexesten Probleme. Sie können auch ein neues Problem detailliert beschreiben und sofort Antworten erhalten.
Unten sehen Sie ein Beispiel für die letzten Anrufe bei Public Broadcasting Corporation und deren Zweck. Sind einige davon mit dem Grund Ihres Anrufs vergleichbar?
PBS kann nicht gestreamt werden: "I am unable to stream PBS and can't watch any movies."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 1m 37s , Jan 11, 2024 3:22 PM
Anfrage zur TV-Sendung: "I was calling about the Henry Louis Gates Jr. PBS show 'Finding Your Roots' to see if my daughter, who is an actor, can participate."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 2m 10s , Jan 5, 2024 9:46 PM
Informationen darüber, warum Kunden Public Broadcasting Corporation anrufen, werden aus Problemen extrahiert, die Kunden an GetHuman gemeldet haben.
Weitere Public Broadcasting Corporation Kundenservicekontakte
Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den Public Broadcasting Corporation-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.
Public Broadcasting Corporation Kunden-Helpdesk/Web-Support
Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der Public Broadcasting Corporation-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Dies führt selten zu einer Konversation in Echtzeit. Deshalb empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.
Fazit und Schlussbemerkungen
Dies ist die beste Telefonnummer von Public Broadcasting Corporation, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem Public Broadcasting Corporation-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von Public Broadcasting Corporation, da 1,050 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den häufigen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 800-531-4727 entgegennimmt, gehören und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zu versuchen, zuerst Public Broadcasting Corporation anzurufen, sollten Sie zunächst Ihr Problem beschreiben. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, sie per Telefon oder Internet zu kontaktieren. Insgesamt hat Public Broadcasting Corporation eine Telefonnummer von 1. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit Public Broadcasting Corporation-Mitarbeitern spricht. Daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.
GetHuman bietet für Public Broadcasting Corporation keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie Public Broadcasting Corporation zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.
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