Wie kann ich unter dieser Nummer Optimum mit einem Menschen sprechen?
A:Drücken Sie 1, um den Service zu bestellen, drücken Sie 2 für den Kundenservice oder drücken Sie 3, um aktuelle Werbeaktionen zu hören
Q:
Funktioniert diese Telefonnummer rund um die Uhr?
A:Nein. Die Öffnungszeiten dieser Telefonnummer sind Mon-Fri 8am-1am, Sat 8am-10pm, Sun 8am-10pm EST.Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Thursday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Friday.Weitere Informationen sowie die Herkunft dieser Daten finden Sie weiter unten.
Q:
Wie lange muss ich warten, bis ich mit Optimum Technical Support sprechen kann?
A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 21 Minuten.Die längsten Wartezeiten gibt es bei Monday, die kürzesten bei Tuesday.
Dies ist die #3 beliebteste Optimum Telefonnummer von 7. Klicken Sie oben, um zur Hauptkundendienstnummer und anderen Kontaktinformationen zurückzukehren, darunter Optimum E-Mail-Adressen, Twitter-Handles und Live-Chat-Optionen.
Haupttelefonnummer · Zollfrei · Mon-Fri 9am-5pm, Sat 9am-1pm EST · Press 1, then 0 at each prompt until transferred · Say or enter the 10-digit phone number on my account or say "use my account number."
Zollfrei · Mon-Fri 8am-8pm, Sat-Sun 8am-6pm EST · Just wait through the menu and they'll eventually transfer you. · Say or enter the 10-digit phone number on my account or say "use my account number."
24 hours, 7 days · Just follow the prompts. they have improved their response time and service dramatically. · Say or enter the 10-digit phone number on my account or say "use my account number."
Zollfrei · Mon-Fri 4am-9pm, Sat 4am-4pm PST · This phone number is for setting up new service only. Talk immediately with a live person who can help you compare and choose packages. Super knowledgeable and friendly representatives ready to take your call, compliments of GetHuman. ·
Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem echten Menschen?
Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese Optimum-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten:Press 1 to order service, press 2 for customer service, or press 3 to hear current promotions
Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?
Optimum betreibt das Callcenter für diese 877-584-2495 Telefonnummer Mon-Fri 8am-1am, Sat 8am-10pm, Sun 8am-10pm ET.Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Thursday aufrufen sollten.Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 30.839 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese Optimum-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie Optimum besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von Optimum ist Thursday.Der geschäftigste Tag zum Anrufen ist Friday.Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 30.839 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Tuesday gemessen.Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Monday auf.
Die beste Zeit zum Anrufen
Zusammenfassend ist der beste Tag, um Optimum anzurufen, Thursday.Dies ist zwar nicht der Tag mit der kürzesten Warteschleife im Telefonsystem, aber wir empfehlen ihn trotzdem aufgrund der idealen Kombination aus geringem Anrufaufkommen und kurzen Wartezeiten. Außerdem glauben wir, dass Optimum das Callcenter am Thursday gut besetzt.