Wie kann ich bei NY Life Insurance mit einem echten Menschen sprechen?
A:Wenn Sie unsere Website kürzlich besucht haben: Drücken Sie die 1. Wenn Sie anrufen, um eine Änderung Ihrer Police vorzunehmen: Drücken Sie die 2.Mit unserem kostenlosen Telefon können Sie auch durch die Telefonmenüs navigieren, um unter NY Life Insurance einen echten Mitarbeiter für Sie zu erreichen .
Q:
Bietet NY Life Insurance einen 24-Stunden-Kundendienst?
A:Nicht unter dieser Nummer; die Öffnungszeiten hier sind Mon-Fri 9am-7pm EST.Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Wednesday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Monday.Wenn das Callcenter geschlossen ist, können Sie einen Anruf vereinbaren .
Q:
Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?
A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 2 Minuten.Die längsten Wartezeiten gibt es bei Thursday, die kürzesten bei Friday.Sie können die Wartezeit kostenlos überspringen .
Zollfrei · 24 hours, 7 days · Must choose an option 1-2. · If you are calling about medical leave benefits provided by your employer, such as short or long-term family medical leave, your call cannot be serviced by our service center. Please hang up and call New York Life Group Benefits Solutions at 888-842-4462. How can I help you today? · Kostenlose Tools verfügbar: Für mich sprechen, Wartezeit überspringen, Meinen Anruf planen
Zollfrei · 24 hours, 7 days · Press 1 and wait · If you had a recent visit to our website: press 1. If you are calling to make a change to your policy: press 2. · Kostenlose Tools verfügbar: Für mich sprechen, Wartezeit überspringen, Meinen Anruf planen
Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem Mitarbeiter?
Erwägen Sie die Nutzung unseres kostenlosen Dienstes, der für Sie anruft und mit dem Kundendienst spricht und Ihnen anschließend einen Bericht sendet. Oder nutzen Sie unseren kostenlosen Dienst, der in der Warteschleife wartet und Sie benachrichtigt, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist. Wenn Ihnen diese Optionen jedoch nicht zusagen, hat unser Team unten auch das Telefonmenü für NY Life Insurance dokumentiert.
Unser KI-gestütztes Telefon kann für Sie kostenlos wählen, durch das Telefonmenü navigieren, in der Warteschleife warten und sogar mit dem Kundendienst sprechen. Sie müssen sich nicht einmal durch die verschiedenen Telefonoptionen navigieren.
Dasselbe kostenlose GetHuman-Telefon kann anrufen, durch die Menüs navigieren und für Sie in der Warteschleife warten, aber Sie können sich auch dafür entscheiden, das ganze Reden zu übernehmen. Wir benachrichtigen Sie, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist und zum Reden bereit ist, sodass Sie sich keine Gedanken über das Ändern von Menüoptionen und das Durchforsten des Labyrinths machen müssen.
Natürlich haben wir vollstes Verständnis, wenn Sie das Wählen, Warten und Sprechen lieber selbst übernehmen möchten. Alle diese kostenlosen Tools sind optional.
Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese NY Life Insurance-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
So beschreibt unser Forschungsteam die Art und Weise, wie Sie vom NY Life Insurance-Telefonsystem begrüßt werden: Please tell us why you are calling today
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten:If you had a recent visit to our website: press 1. If you are calling to make a change to your policy: press 2.
Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?
NY Life Insurance betreibt das Callcenter für diese 800-225-5695 Telefonnummer Mon-Fri 9am-7pm ET.Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Wednesday aufrufen sollten.Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 276 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Wenn Sie unser kostenloses KI-gestütztes Telefon zum Anrufen und Sprechen, Warten in der Warteschleife oder Navigieren verwenden, wartet es automatisch, bis das NY Life Insurance-Callcenter geöffnet wird, bevor es versucht, anzurufen. Es fragt Sie vor dem Anruf um Erlaubnis, sodass Sie den geplanten Anruf auch weiter verzögern können, bis Sie bereit sind. Das bedeutet aber, dass Sie ihn im Voraus „einstellen und vergessen“ können.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese NY Life Insurance-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie NY Life Insurance besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von NY Life Insurance ist Wednesday.Der geschäftigste Tag zum Anrufen ist Monday.Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 276 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Friday gemessen.Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Thursday auf.
Zusammenfassend ist der beste Tag, um NY Life Insurance anzurufen, Wednesday.Dies ist zwar nicht der Tag mit der kürzesten Warteschleife im Telefonsystem, aber wir empfehlen ihn trotzdem aufgrund der idealen Kombination aus geringem Anrufaufkommen und kurzen Wartezeiten. Außerdem glauben wir, dass NY Life Insurance das Callcenter am Wednesday gut besetzt.
Ich habe meine Lebensversicherungspolice durchgesehen und festgestellt, dass es einen Abschnitt gab, zu dem ich eine Frage hatte. Ich wusste eigentlich nicht, wer der aktuelle Begünstigte meiner Police war. Irgendwann waren es meine Eltern, und ich weiß nicht, ob ich es jemals auf meinen Ehepartner geändert habe oder nicht. Ich beschloss, dass es das Beste wäre, einfach NY Life Insurance anzurufen und sie danach zu fragen.
Bei meinem ersten Anruf wurde ich sofort von einem automatisierten Assistenten begrüßt, der mir mitteilte: „Wenn Sie wegen Krankenurlaubsleistungen Ihres Arbeitnehmers anrufen, wie etwa wegen einer kurzen oder langen Berufsunfähigkeitsversicherung oder wegen Leistungen nach dem Gesetz über den Familienurlaub, kann Ihr Anruf von diesem Callcenter nicht bearbeitet werden. Wie kann ich Ihnen heute helfen?“
Ich antwortete: „Sprechen Sie über meine Lebensversicherung.“ Der automatisierte Assistent antwortete: „Okay, erzählen Sie mir etwas mehr darüber, was Sie brauchen. Sie können Dinge sagen wie: „Meinen Begünstigten ändern“ oder „Eine Zahlung leisten.“ Ich brauchte eine Sekunde, um zu überlegen, was ich sagen sollte, aber dann antwortete ich: „Meinen Begünstigten überprüfen.“
Dann kam die Antwort: „Es geht um einen Begünstigten, richtig?“ Nachdem ich „Ja“ gesagt hatte, hieß es weiter: „Okay, um Sie an die richtige Stelle zu leiten, nennen Sie mir bitte Ihre Versicherungsnummer Buchstabe für Buchstabe. Sie können auch sagen: „Ich habe sie nicht“ oder „Geben Sie mir eine Minute.“ Ich hatte sie gerade nicht zur Hand und wollte nicht danach suchen, also sagte ich, ich hätte sie nicht, und dann wurde ich nach meiner Sozialversicherungsnummer gefragt, die ich stattdessen eingab.
Ich wurde eine Minute lang in die Warteschleife gelegt, dann nahm jemand ab, der mit mir über meinen Begünstigten sprechen konnte. Es stellte sich heraus, dass mein Ehepartner tatsächlich an der Leitung war, also konnte ich beruhigt auflegen.
Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.
Warum Kunden NY Life Insurance anrufen
Wenn Sie Zeit haben, sich ein wenig einzulesen, bevor Sie NY Life Insurance anrufen, empfehlen wir Ihnen, einige unserer problemspezifischen Artikel durchzulesen.
NY Life Insurance bietet eine breite Palette an Lebensversicherungspolicen an, um unterschiedlichen Bedürfnissen und Budgets gerecht zu werden. Zu den von ihnen angebotenen Policen gehört eine Risikolebensversicherung, die Versicherungsschutz für eine bestimmte Dauer, in der Regel 10, 20 oder 30 Jahre, bietet. Sie bieten auch eine Lebensversicherung an, die dauerhaften Schutz bietet und im Laufe der Zeit einen Barwert ansammelt. Darüber hinaus bietet NY Life eine universelle Lebensversicherung an, die Flexibilität und die Möglichkeit bietet, Versicherungsschutz und Prämien anzupassen. Für diejenigen, die ihre letzten Kosten decken möchten, gibt es eine vereinfachte Lebensversicherung, für die keine ärztliche Untersuchung erforderlich ist. Ziel von NY Life Insurance ist es, umfassende Versicherungsoptionen anzubieten, die den individuellen Bedürfnissen von Einzelpersonen und ihren Familien gerecht werden und dabei finanzielle Stabilität und zuverlässigen Service gewährleisten.
Ja, NY Life Insurance bietet verschiedene Rabatte und Sonderprogramme für Lebensversicherungen an. Sie wissen, wie wichtig es ist, ihren Versicherungsnehmern erschwingliche Optionen anzubieten. Kunden können von einem Preferred Plus-Rabatt profitieren, wenn sie bestimmte Gesundheitskriterien erfüllen, was zu niedrigeren Prämien führt. Darüber hinaus bietet NY Life Insurance Versicherungsnehmern, die über mehrere Versicherungspolicen verfügen, einen Multi-Policy-Rabatt an. Sie bieten auch spezielle Programme für bestimmte Berufe an, beispielsweise für medizinisches Fachpersonal oder Pädagogen, mit maßgeschneiderten Versicherungsoptionen und möglichen Rabatten. NY Life Insurance legt großen Wert auf die Kundenzufriedenheit und ist bestrebt, Lebensversicherungen für Einzelpersonen und Familien zugänglich und erschwinglich zu machen. Da Rabatte und Sonderprogramme variieren können, wird empfohlen, sich an einen Vertreter von NY Life Insurance zu wenden, um die verfügbaren Optionen speziell für Ihre Bedürfnisse zu erkunden.
Klicken Sie auf den Link oben, um Antworten auf nahezu alle NY Life Insurance Kundendienstfragen zu erhalten, einschließlich Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die komplexesten Probleme. Sie können auch ein neues Problem detailliert beschreiben und sofort Antworten erhalten.
Weitere NY Life Insurance Kundenservicekontakte
Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den NY Life Insurance-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.
Use this link to find customer service help through their website
Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der NY Life Insurance-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Dies führt selten zu einer Konversation in Echtzeit. Deshalb empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.
Fazit und Schlussbemerkungen
Dies ist die beste Telefonnummer von NY Life Insurance, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem NY Life Insurance-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von NY Life Insurance, da 1,656 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den häufigen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 800-225-5695 entgegennimmt, gehören Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zu versuchen, zuerst NY Life Insurance anzurufen, sollten Sie zunächst Ihr Problem beschreiben. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, per Telefon oder Internet Kontakt aufzunehmen. Insgesamt hat NY Life Insurance 3 Telefonnummern. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit NY Life Insurance-Mitarbeitern spricht, daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.
GetHuman bietet für NY Life Insurance keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie NY Life Insurance zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.
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