NY Life Insurance Kundendienst

Telefonnummer und Kontaktinformationen

800-225-5695
Zollfrei·Anrufe Customer Service·Beliebteste NY Life Insurance Nummer
Q:Wie bekomme ich einen lebenden Menschen bei NY Life Insurance?
A:Wenn Sie unsere Website kürzlich besucht haben: Drücken Sie die 1. Wenn Sie anrufen, um eine Änderung Ihrer Police vorzunehmen: Drücken Sie die 2.
Q:Bietet NY Life Insurance einen 24-Stunden-Kundendienst?
A:Nicht unter dieser Nummer; die Öffnungszeiten hier sind Mon-Fri 9am-7pm EST. Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Tuesday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Wednesday. Einzelheiten
Q:Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?
A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 4 Minuten. Die längsten Wartezeiten gibt es bei Tuesday, die kürzesten bei Monday.

Weitere NY Life Insurance Kundentelefonnummern

800-695-9873 - Schadensabteilung
Zollfrei · Must choose an option 1-2. · If you are calling about medical leave benefits provided by your employer, such as short or long-term family medical leave, your call cannot be serviced by our service center. Please hang up and call New York Life Group Benefits Solutions at 888-842-4462. How can I help you today?
800-710-7945 - Renten-Kundendienst
Zollfrei · Press 1 and wait · If you had a recent visit to our website: press 1. If you are calling to make a change to your policy: press 2.

Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem echten Menschen?

Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese NY Life Insurance-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten: If you had a recent visit to our website: press 1. If you are calling to make a change to your policy: press 2.
So beschreibt unser Forschungsteam die Art und Weise, wie Sie vom NY Life Insurance-Telefonsystem begrüßt werden: Please tell us why you are calling today

Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?

NY Life Insurance betreibt das Callcenter für diese 800-225-5695 Telefonnummer Mon-Fri 9am-7pm ET. Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Tuesday aufrufen sollten. Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 276 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese NY Life Insurance-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie NY Life Insurance besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von NY Life Insurance ist Tuesday. Der geschäftigste Tag zum Anrufen ist Wednesday. Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 276 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Monday gemessen. Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Tuesday auf.
Die beste Zeit zum Anrufen
Zusammenfassend ist der beste Tag, um NY Life Insurance anzurufen, Tuesday. Dies ist zwar nicht der Tag mit der kürzesten Warteschleife im Telefonsystem, aber wir empfehlen ihn trotzdem aufgrund der idealen Kombination aus geringem Anrufaufkommen und kurzen Wartezeiten. Außerdem glauben wir, dass NY Life Insurance das Callcenter am Tuesday gut besetzt.

Meine Erfahrungen beim Anrufen von NY Life Insurance unter dieser Nummer

Apr 26, 2024

Ich habe meine Lebensversicherungspolice durchgesehen und festgestellt, dass es einen Abschnitt gab, zu dem ich eine Frage hatte. Ich wusste eigentlich nicht, wer der aktuelle Begünstigte meiner Police war. Irgendwann waren es meine Eltern, und ich weiß nicht, ob ich es jemals auf meinen Ehepartner geändert habe oder nicht. Ich beschloss, dass es das Beste wäre, einfach NY Life Insurance anzurufen und sie danach zu fragen.

Bei meinem ersten Anruf wurde ich sofort von einem automatisierten Assistenten begrüßt, der mir mitteilte: „Wenn Sie wegen Krankenurlaubsleistungen Ihres Arbeitnehmers anrufen, wie etwa wegen einer kurzen oder langen Berufsunfähigkeitsversicherung oder wegen Leistungen nach dem Gesetz über den Familienurlaub, kann Ihr Anruf von diesem Callcenter nicht bearbeitet werden. Wie kann ich Ihnen heute helfen?“

Ich antwortete: „Sprechen Sie über meine Lebensversicherung.“ Der automatisierte Assistent antwortete: „Okay, erzählen Sie mir etwas mehr darüber, was Sie brauchen. Sie können Dinge sagen wie: „Meinen Begünstigten ändern“ oder „Eine Zahlung leisten.“ Ich brauchte eine Sekunde, um zu überlegen, was ich sagen sollte, aber dann antwortete ich: „Meinen Begünstigten überprüfen.“

Dann kam die Antwort: „Es geht um einen Begünstigten, richtig?“ Nachdem ich „Ja“ gesagt hatte, hieß es weiter: „Okay, um Sie an die richtige Stelle zu leiten, nennen Sie mir bitte Ihre Versicherungsnummer Buchstabe für Buchstabe. Sie können auch sagen: „Ich habe sie nicht“ oder „Geben Sie mir eine Minute.“ Ich hatte sie gerade nicht zur Hand und wollte nicht danach suchen, also sagte ich, ich hätte sie nicht, und dann wurde ich nach meiner Sozialversicherungsnummer gefragt, die ich stattdessen eingab.

Ich wurde eine Minute lang in die Warteschleife gelegt, dann nahm jemand ab, der mit mir über meinen Begünstigten sprechen konnte. Es stellte sich heraus, dass mein Ehepartner tatsächlich an der Leitung war, also konnte ich beruhigt auflegen.

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

Weitere Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme mit dem NY Life Insurance Kundenservice

Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den NY Life Insurance-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.
NY Life Insurance's Website
https://www.newyorklife.com/contact-us - Kundendienst
Use this link to find customer service help through their website
Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der NY Life Insurance-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Dies führt selten zu einer Konversation in Echtzeit. Deshalb empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.

Fazit und Schlussbemerkungen

Dies ist die beste Telefonnummer von NY Life Insurance, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem NY Life Insurance-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von NY Life Insurance, da 1,656 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den häufigen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 800-225-5695 entgegennimmt, gehören Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zu versuchen, zuerst NY Life Insurance anzurufen, sollten Sie zunächst Ihr Problem beschreiben. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, per Telefon oder Internet Kontakt aufzunehmen. Insgesamt hat NY Life Insurance 3 Telefonnummern. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit NY Life Insurance-Mitarbeitern spricht, daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.

GetHuman bietet für NY Life Insurance keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie NY Life Insurance zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.

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