A:Nicht unter dieser Nummer; die Öffnungszeiten hier sind Mon-Sat 6am-11pm, Sun 9am-10pm CST.Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Sunday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Friday.Wenn das Callcenter geschlossen ist, können Sie einen Anruf vereinbaren .
Q:
Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?
A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 2 Minuten und 14 Sekunden.Die längsten Wartezeiten gibt es bei Saturday, die kürzesten bei Wednesday.Sie können die Wartezeit kostenlos überspringen .
Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem Mitarbeiter?
Erwägen Sie die Nutzung unseres kostenlosen Dienstes, der für Sie anruft und mit dem Kundendienst spricht und Ihnen anschließend einen Bericht sendet. Oder nutzen Sie unseren kostenlosen Dienst, der in der Warteschleife wartet und Sie benachrichtigt, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist. Wenn Ihnen diese Optionen jedoch nicht zusagen, hat unser Team unten auch das Telefonmenü für Kohl's dokumentiert.
Unser KI-gestütztes Telefon kann für Sie kostenlos wählen, durch das Telefonmenü navigieren, in der Warteschleife warten und sogar mit dem Kundendienst sprechen. Sie müssen sich nicht einmal durch die verschiedenen Telefonoptionen navigieren.
Dasselbe kostenlose GetHuman-Telefon kann anrufen, durch die Menüs navigieren und für Sie in der Warteschleife warten, aber Sie können sich auch dafür entscheiden, das ganze Reden zu übernehmen. Wir benachrichtigen Sie, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist und zum Reden bereit ist, sodass Sie sich keine Gedanken über das Ändern von Menüoptionen und das Durchforsten des Labyrinths machen müssen.
Natürlich haben wir vollstes Verständnis, wenn Sie das Wählen, Warten und Sprechen lieber selbst übernehmen möchten. Alle diese kostenlosen Tools sind optional.
Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese Kohl's-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten:Press 1, then 1, then 0
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von Kohl's, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:
Wird gehört, wenn das Telefonsystem zum ersten Mal antwortet
"Thank you for calling Kohl's.
To make a payment, or for questions regarding your Kohl's charge account, press one.
For coals dot com assistance with order placement, or to check on an existing order, press two.
For Kohl's rewards point inquiries, you have selected Kohl's dot com.
Remember, we are available by check.
Twenty four hours a day on coals dot com. Just go to the contact us section and click the ask us button.
Please note, that our menus have recently changed."
Auszug aus einem Anruf mit Kohl's
Thursday, January 4, 2024 4:21 PM
Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Informationen über die Wähltastatur einzugeben
"Thank you for calling Kohl's.
To make a payment or for questions regarding your Kohl's charge account, press one.
For Kohl's dot com assistance with order placement, or to check on You have selected Kohl's charge.
Please enter in the last four digits of the primary account holder's Social Security number, a associated with this phone number followed by the pound To enter your account number, please press one."
Auszug aus einem Anruf mit Kohl's
Thursday, November 7, 2024 10:10 PM
Das erste Telefonmenü
"Thank you for calling Kohl's.
To make a payment, or for questions regarding your Kohl's charge account, press one.
For Kohl's dot com assistance with order placement, or to check on an existing order, press two."
Auszug aus einem Anruf mit Kohl's
Wednesday, November 20, 2024 12:25 AM
Nachdem Sie 1 gedrückt haben
"For Kohl's rewards, point inquiries, or enrollment quest you have selected Kohl's charge.
For servicing of your Kohl's card, please press one.
For servicing of your Kohl's rewards Visa, please press two."
Auszug aus einem Anruf mit Kohl's
Sunday, January 7, 2024 5:41 AM
Nachdem Sie 2 gedrückt haben
"For Kohl's rewards you have selected Kohl's dot com.
For your convenience, we are available by chat, twenty four hours per day on coals dot com.
Just go to the contact us section and click on the ask us button.
Please note that our menus have recently changed.
For existing orders, press one.
For new orders, press two.
For Kohl's cash, press three.
To reset your password, press four.
For Sephora orders, press five.
At any time during this call, you can press seven to return to the main menu."
Auszug aus einem Anruf mit Kohl's
Thursday, June 6, 2024 3:33 PM
Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?
Kohl's betreibt das Callcenter für diese 855-564-5705 Telefonnummer Mon-Sat 6am-11pm, Sun 9am-10pm CT.Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Wednesday aufrufen sollten.Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 3.507 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Wenn Sie unser kostenloses KI-gestütztes Telefon zum Anrufen und Sprechen, Warten in der Warteschleife oder Navigieren verwenden, wartet es automatisch, bis das Kohl's-Callcenter geöffnet wird, bevor es versucht, anzurufen. Es fragt Sie vor dem Anruf um Erlaubnis, sodass Sie den geplanten Anruf auch weiter verzögern können, bis Sie bereit sind. Das bedeutet aber, dass Sie ihn im Voraus „einstellen und vergessen“ können.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese Kohl's-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie Kohl's besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von Kohl's ist Sunday.Der geschäftigste Tag für Anrufe ist der Friday, an dem im Vergleich durchschnittlich 71 % mehr Telefonanrufe getätigt werden.Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 3.507 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Wednesday gemessen.Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Saturday auf, sie ist 396 % länger als das Minimum.Wie Sie sehen, schwankt die Wartezeit im Wochenverlauf stärker als das Anrufaufkommen.
Zusammenfassend ist der beste Tag, um Kohl's anzurufen, Wednesday.Es ist zwar nicht der am wenigsten arbeitsreiche Tag, aber die Tatsache, dass die Wartezeiten am kürzesten sind und gleichzeitig viel zu tun haben, zeigt uns, dass Kohl's an Wednesday mehr Personal einsetzt, um das höhere Anrufaufkommen zu bewältigen, und das macht diesen Tag zur besten Zeit zum Anrufen.
Warum Kunden Kohl's anrufen
Wenn Sie Zeit haben, sich ein wenig einzulesen, bevor Sie Kohl's anrufen, empfehlen wir Ihnen, einige unserer problemspezifischen Artikel durchzulesen.
Durch die Zusammenführung Ihrer Konten bei Kohl's können Sie den Online-Einkauf vereinfachen und Prämien optimal nutzen. Aktualisieren Sie Ihre Kontoinformationen, profitieren Sie von Prämien und Gutscheinen und sichern Sie Ihr Konto. Sie können ganz einfach einkaufen, indem Sie die Angebote und Werbeaktionen des Einzelhändlers über Ihr neu zusammengelegtes Kohl's-Konto nutzen.
Kohl's Credit ist eine Finanzdienstleistung des Kaufhauses Kohl's. Dabei handelt es sich um eine Kreditkarte, mit der Kunden in Kohl's-Filialen und online einkaufen können. Durch die Nutzung von Kohl's Credit können Kunden von exklusiven Rabatten, Werbeaktionen und Prämien profitieren. Die Kreditkarte kann für verschiedene Produkte verwendet werden, darunter Kleidung, Haushaltswaren, Schönheitsprodukte und mehr. Kohl's Credit bietet verschiedene Zahlungsoptionen und gibt Kunden so die Flexibilität, ihre Einkäufe im Laufe der Zeit abzubezahlen. Darüber hinaus erhalten Karteninhaber besondere Vorteile wie Zugang zu Verkaufsveranstaltungen und personalisierte Angebote. Ziel von Kohl's Credit ist es, seinen treuen Kunden ein bequemes und lohnendes Einkaufserlebnis zu bieten und sie zu motivieren, weiterhin bei Kohl's einzukaufen.
Ja, Sie können Ihre Kohl's-Kreditkarte in jedem Kohl's-Geschäft verwenden. Unsere Kreditkarte wird an allen Kohl's-Standorten akzeptiert, sodass Sie überall bequem einkaufen und Prämien verdienen können. Egal, ob Sie eine Kohl's-Filiale in Ihrer Nähe oder auf Reisen besuchen, legen Sie einfach Ihre Kohl's-Kreditkarte an der Kasse vor. Wenn Sie Ihre Kreditkarte bei Kohl's verwenden, profitieren Sie außerdem von zusätzlichen Vorteilen wie exklusiven Rabatten, besonderen Werbeangeboten und der Möglichkeit, Kohl's Cash zu verdienen. Kaufen Sie also bequem ein und nutzen Sie die Vorteile Ihrer Kohl's-Kreditkarte optimal, indem Sie sie in jedem Kohl's-Geschäft im ganzen Land verwenden.
Klicken Sie auf den Link oben, um Antworten auf nahezu alle Kohl's Kundendienstfragen zu erhalten, einschließlich Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die komplexesten Probleme. Sie können auch ein neues Problem detailliert beschreiben und sofort Antworten erhalten.
Unten sehen Sie ein Beispiel für die letzten Anrufe bei Kohl's und deren Zweck. Sind einige davon mit dem Grund Ihres Anrufs vergleichbar?
Versandanfrage bestellen: "I'm calling in reference to an order I placed online."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 13m 53s , Nov 21, 2024 6:30 PM
Adresse auf dem Konto aktualisieren: "I'd like to update my address on my account."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 8m 49s , Nov 21, 2024 3:54 PM
Eine Zahlung vornehmen: "I'm trying to make a payment."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 6m 22s , Nov 21, 2024 12:33 AM
Informationen darüber, warum Kunden Kohl's anrufen, werden aus Problemen extrahiert, die Kunden an GetHuman gemeldet haben.
Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den Kohl's-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.
Wenn telefonischer Kundenservice nicht verfügbar ist oder die Wartezeiten lang sind, ist für viele Leute der Chat die zweitbeste Option. Manche ziehen ihn sogar einem Telefonanruf vor. Glücklicherweise bietet Kohl's diese Option.
Einige Kundenserviceteams, wie das von Kohl's, nehmen Anfragen über Facebook Messenger entgegen. Dies ist eine gute Option, wenn Sie ein Facebook-Konto haben, und Sie können auf diese Weise möglicherweise sogar live mit einem Agenten sprechen.
Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der Kohl's-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Dies führt selten zu einer Konversation in Echtzeit. Deshalb empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.
Fazit und Schlussbemerkungen
Dies ist die beste Telefonnummer von Kohl's, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem Kohl's-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von Kohl's, da 3,588 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den gängigen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 855-564-5705 entgegennimmt, gehören Cancel an Order, Refund, Track an Order, Place an Order, Complaint und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zu versuchen, zuerst Kohl's anzurufen, sollten Sie zuerst Ihr Problem beschreiben; auf dieser Grundlage können wir Ihnen möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, sie per Telefon, Chat, Facebook oder Internet zu kontaktieren. Insgesamt hat Kohl's 2 Telefonnummern. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit Kohl's-Mitarbeitern spricht, daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie weiterhin Ihre Erfahrungen, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.
GetHuman bietet für Kohl's keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie Kohl's zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.
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