A:Ja! Dieses Callcenter ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche geöffnet.Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Sunday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Tuesday.
Q:
Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?
A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 1 Minuten und 16 Sekunden.Die längsten Wartezeiten gibt es bei Saturday, die kürzesten bei Sunday.Sie können die Wartezeit kostenlos überspringen .
Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem Mitarbeiter?
Erwägen Sie die Nutzung unseres kostenlosen Dienstes, der für Sie anruft und mit dem Kundendienst spricht und Ihnen anschließend einen Bericht sendet. Oder nutzen Sie unseren kostenlosen Dienst, der in der Warteschleife wartet und Sie benachrichtigt, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist. Wenn Ihnen diese Optionen jedoch nicht zusagen, hat unser Team unten auch das Telefonmenü für Grubhub dokumentiert.
Unser KI-gestütztes Telefon kann für Sie kostenlos wählen, durch das Telefonmenü navigieren, in der Warteschleife warten und sogar mit dem Kundendienst sprechen. Sie müssen sich nicht einmal durch die verschiedenen Telefonoptionen navigieren.
Dasselbe kostenlose GetHuman-Telefon kann anrufen, durch die Menüs navigieren und für Sie in der Warteschleife warten, aber Sie können sich auch dafür entscheiden, das ganze Reden zu übernehmen. Wir benachrichtigen Sie, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist und zum Reden bereit ist, sodass Sie sich keine Gedanken über das Ändern von Menüoptionen und das Durchforsten des Labyrinths machen müssen.
Natürlich haben wir vollstes Verständnis, wenn Sie das Wählen, Warten und Sprechen lieber selbst übernehmen möchten. Alle diese kostenlosen Tools sind optional.
Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese Grubhub-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
So beschreibt unser Forschungsteam die Art und Weise, wie Sie vom Grubhub-Telefonsystem begrüßt werden: If you are calling for your restaurant, press 1. Diners calling about an order, press 2. Corporate orders, press 3. Grubhub delivery driver, press 4.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten:Don't press anything, just hold for a representative.
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von Grubhub, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:
Wird gehört, wenn das Telefonsystem zum ersten Mal antwortet
"Thank you for calling Grubhub. This call may be monitored or recorded for quality assurance.
If you are calling for your restaurant, please press one.
If you are a diner calling about an order that you've recently placed, please press two.
If you are calling about a corporate order that you've placed for your company did you know that you can report a problem with an order and resolve the issue right through your Grubhub app?
To chat with us or to try out our self help options, go to your Grubhub app, click on account, and the need help option to get started.
Your opinion is important to us. We would like you to take a brief survey at the end of your call, so please stay on the line after your agent assist you."
Auszug aus einem Anruf mit Grubhub
Saturday, January 6, 2024 4:32 PM
Das erste Telefonmenü
"Thank you for calling Grubhub. This call may be monitored or recorded If you are calling for your restaurant, please press one.
If you are a diner calling about an order that you've recently placed, please press two."
Auszug aus einem Anruf mit Grubhub
Wednesday, October 30, 2024 4:57 PM
Nachdem Sie 1 gedrückt haben
"If you are calling about a corporate order that you've placed for for Thank you for calling Grubhub restaurant care.
This call may be monitored or recorded for quality assurance.
In order to expedite your call, please listen carefully as the options have recently changed.
For live order inquiries, press one.
For tablet technical support, press two."
Auszug aus einem Anruf mit Grubhub
Monday, June 10, 2024 9:38 PM
Nachdem Sie 4 gedrückt haben
"To hear these options Thank you for calling Grubhub driver care.
Please listen carefully as the options have recently changed.
Please listen carefully as our menu options have changed.
If you're calling about an order, press one.
For questions about your driver account, press two.
For payment related questions, press three.
For tax related questions, press four.
For all other questions, press five.
To hear these options again, press six.
To change your language preference, please press eight."
Auszug aus einem Anruf mit Grubhub
Saturday, May 25, 2024 11:31 PM
Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?
Grubhub betreibt das Callcenter für diese 877-585-7878 Telefonnummer 24 hours, 7 days.Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Sunday aufrufen sollten.Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 4.947 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Wenn Sie unser kostenloses KI-gestütztes Telefon zum Anrufen und Sprechen, Warten in der Warteschleife oder Navigieren verwenden, wartet es automatisch, bis das Grubhub-Callcenter geöffnet wird, bevor es versucht, anzurufen. Es fragt Sie vor dem Anruf um Erlaubnis, sodass Sie den geplanten Anruf auch weiter verzögern können, bis Sie bereit sind. Das bedeutet aber, dass Sie ihn im Voraus „einstellen und vergessen“ können.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese Grubhub-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie Grubhub besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von Grubhub ist Sunday.Der geschäftigste Tag für Anrufe ist der Tuesday, an dem im Vergleich durchschnittlich 33 % mehr Telefonanrufe getätigt werden.Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 4.947 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Sunday gemessen.Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Saturday auf, sie ist 80 % länger als das Minimum.Wie Sie sehen, schwankt die Wartezeit im Wochenverlauf stärker als das Anrufaufkommen.
Zusammenfassend ist der beste Tag, um Grubhub anzurufen, Sunday.In diesem Fall ist es ein Kinderspiel. Sunday ist nicht nur der Tag mit den wenigsten Anrufen auf diese Grubhub-Nummer, sondern auch der Tag mit den kürzesten Wartezeiten.
Warum Kunden Grubhub anrufen
Wenn Sie Zeit haben, sich ein wenig einzulesen, bevor Sie Grubhub anrufen, empfehlen wir Ihnen, einige unserer problemspezifischen Artikel durchzulesen.
Grubhub verbindet Restaurants mit potenziellen Kunden und hilft Kunden dabei, Lebensmittel bequem zu Hause oder an anderen Orten zu liefern. Grubhub arbeitet mit Restaurants und Lieferpersonal zusammen, die das Essen an die gewünschten Orte bringen. Grubhub kann Lebensmittel an ein Krankenhaus liefern, wenn dieses Krankenhaus die Lieferung von Lebensmitteln von außen zulässt. Um Essen bei Grubhub zu bestellen, können Sie die offizielle Website besuchen oder die Grubhub-Anwendung aus dem Play Store herunterladen. Grubhub zeigt Ihnen die Restaurants in der Nähe der Lieferadresse, bei der Sie bestellen können.
Die Verwendung von Grubhub ist eine bequeme Möglichkeit, Lebensmittel an Ihre Haustür zu liefern. Die Grubhub-App ist benutzerfreundlich und sowohl im Android- als auch im iOS-App-Store erhältlich. Um ein Grubhub-Konto zu erstellen, sollten Sie wahre und genaue Informationen bereitstellen und den Geschäftsbedingungen von Grubhub zustimmen. Andernfalls können Sie die Verwendung der App blockieren. Sie können ein Grubhub-Konto über die mobile App erstellen oder sich mit Ihren Facebook- oder Google-Konten anmelden.
Grubhub bietet eine Vielzahl von Zahlungsoptionen, um die Bestellung von Lebensmitteln problemlos zu gestalten. Wir akzeptieren gängige Kreditkarten wie Visa, Mastercard, American Express und Discover. Darüber hinaus akzeptieren wir auch Debitkarten, sofern diese über ein Visa- oder Mastercard-Logo verfügen. Für Ihren Komfort bieten wir die Möglichkeit, Ihre Karteninformationen sicher zu speichern, um in Zukunft schnellere Bezahlvorgänge zu ermöglichen. Grubhub akzeptiert auch Zahlungsmethoden wie Apple Pay, Google Pay und PayPal, was es Kunden einfacher macht, mit ihren bevorzugten digitalen Geldbörsen zu bezahlen. Bitte beachten Sie, dass die Zahlung per Nachnahme nicht als Zahlungsmethode verfügbar ist, da alle Zahlungen elektronisch über unsere sichere Plattform erfolgen müssen, um ein sicheres und reibungsloses Bestellerlebnis zu gewährleisten.
Klicken Sie auf den Link oben, um Antworten auf nahezu alle Grubhub Kundendienstfragen zu erhalten, einschließlich Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die komplexesten Probleme. Sie können auch ein neues Problem detailliert beschreiben und sofort Antworten erhalten.
Unten sehen Sie ein Beispiel für die letzten Anrufe bei Grubhub und deren Zweck. Sind einige davon mit dem Grund Ihres Anrufs vergleichbar?
Fehlende Essenslieferung: "I paid for my food, and he can't tell me where he left it."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 7m 3s , Nov 22, 2024 2:07 AM
Klärung von Lieferproblemen: "I made a mistake to put I picked up the order."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 16m 51s , Nov 22, 2024 1:23 AM
Fehlende Bestellgutschrift: "We can't seem to access it to use it to place a new order."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 41m 42s , Nov 22, 2024 12:10 AM
Änderungsauftragspositionen: "I need you to cancel one of the chili dogs and add a strawberry shake to it."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 9m 19s , Nov 21, 2024 7:08 PM
Anmeldeprobleme mit dem Konto: "I can't log back in to your guys' account and check on an order."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 13m 19s , Nov 19, 2024 9:40 PM
Lieferproblem: "My order was delivered to my next door neighbor."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 2m 39s , Nov 17, 2024 8:07 PM
Informationen darüber, warum Kunden Grubhub anrufen, werden aus Problemen extrahiert, die Kunden an GetHuman gemeldet haben.
Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den Grubhub-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.
Wenn telefonischer Kundenservice nicht verfügbar ist oder die Wartezeiten lang sind, ist für viele Leute der Chat die zweitbeste Option. Manche ziehen ihn sogar einem Telefonanruf vor. Glücklicherweise bietet Grubhub diese Option.
Fazit und Schlussbemerkungen
Dies ist die beste Telefonnummer von Grubhub, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem Grubhub-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von Grubhub, da 5,082 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den häufigen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 877-585-7878 entgegennimmt, gehören Setup service, Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zu versuchen, zuerst Grubhub anzurufen, sollten Sie zuerst Ihr Problem beschreiben. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, sie per Telefon oder Chat zu kontaktieren. Insgesamt hat Grubhub eine Telefonnummer von 1. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit Grubhub-Mitarbeitern spricht, daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.
GetHuman bietet für Grubhub keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie Grubhub zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.
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