A:Nicht unter dieser Nummer; die Öffnungszeiten hier sind Mon-Fri 8am-11pm, Sat 8am-8pm, Sun 10am-6pm EST.Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Sunday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Friday.Wenn das Callcenter geschlossen ist, können Sie einen Anruf vereinbaren .
Q:
Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?
A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 33 Minuten.Die längsten Wartezeiten gibt es bei Tuesday, die kürzesten bei Thursday.Sie können die Wartezeit kostenlos überspringen .
Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem Mitarbeiter?
Erwägen Sie die Nutzung unseres kostenlosen Dienstes, der für Sie anruft und mit dem Kundendienst spricht und Ihnen anschließend einen Bericht sendet. Oder nutzen Sie unseren kostenlosen Dienst, der in der Warteschleife wartet und Sie benachrichtigt, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist. Wenn Ihnen diese Optionen jedoch nicht zusagen, hat unser Team unten auch das Telefonmenü für Finish Line dokumentiert.
Unser KI-gestütztes Telefon kann für Sie kostenlos wählen, durch das Telefonmenü navigieren, in der Warteschleife warten und sogar mit dem Kundendienst sprechen. Sie müssen sich nicht einmal durch die verschiedenen Telefonoptionen navigieren.
Dasselbe kostenlose GetHuman-Telefon kann anrufen, durch die Menüs navigieren und für Sie in der Warteschleife warten, aber Sie können sich auch dafür entscheiden, das ganze Reden zu übernehmen. Wir benachrichtigen Sie, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist und zum Reden bereit ist, sodass Sie sich keine Gedanken über das Ändern von Menüoptionen und das Durchforsten des Labyrinths machen müssen.
Natürlich haben wir vollstes Verständnis, wenn Sie das Wählen, Warten und Sprechen lieber selbst übernehmen möchten. Alle diese kostenlosen Tools sind optional.
Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese Finish Line-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten:Press 1 then 8
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von Finish Line, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:
Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Informationen zu sagen oder einzugeben
"Thank you for calling Finish Line customer care.
What can I help you with today?
You can say things like where's my order, or status exclusive access."
Auszug aus einem Anruf mit Finish Line
Sunday, February 25, 2024 6:16 PM
Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?
Finish Line betreibt das Callcenter für diese 888-777-3949 Telefonnummer Mon-Fri 8am-11pm, Sat 8am-8pm, Sun 10am-6pm ET.Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Tuesday aufrufen sollten.Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 166 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Wenn Sie unser kostenloses KI-gestütztes Telefon zum Anrufen und Sprechen, Warten in der Warteschleife oder Navigieren verwenden, wartet es automatisch, bis das Finish Line-Callcenter geöffnet wird, bevor es versucht, anzurufen. Es fragt Sie vor dem Anruf um Erlaubnis, sodass Sie den geplanten Anruf auch weiter verzögern können, bis Sie bereit sind. Das bedeutet aber, dass Sie ihn im Voraus „einstellen und vergessen“ können.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese Finish Line-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie Finish Line besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von Finish Line ist Sunday.Der geschäftigste Tag für Anrufe ist der Friday, an dem im Vergleich durchschnittlich 338 % mehr Telefonanrufe getätigt werden.Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 166 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Thursday gemessen.Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Tuesday auf.
Zusammenfassend ist der beste Tag, um Finish Line anzurufen, Tuesday.
Warum Kunden Finish Line anrufen
Wenn Sie Zeit haben, sich ein wenig einzulesen, bevor Sie Finish Line anrufen, empfehlen wir Ihnen, einige unserer problemspezifischen Artikel durchzulesen.
Finish Line bietet eine Richtlinie ohne Fragen für Rücksendungen und Rückerstattungen. Um sich für eine Rückerstattung zu qualifizieren, müssen Sie jedoch mehrere Kriterien erfüllen. Dazu gehören die Rücksendung innerhalb einer bestimmten Frist, das Verpacken des zurückgesendeten Artikels in der Originalverpackung und das Anbringen der Preisschilder.
Finish Line bietet seinen Kunden mehrere Möglichkeiten, Finish Line-Artikel zurückzugeben, unabhängig davon, ob sie online bei FinishLine.com oder in einem Finish Line-Einzelhandelsgeschäft gekauft wurden. Lesen Sie weiter, um zu sehen, wie Sie einen Artikel zurückgeben oder umtauschen können.
Ja, Finish Line bietet unter bestimmten Bedingungen für die meisten Bestellungen einen kostenlosen Rückversand an. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, können Sie ihn innerhalb von 45 Tagen nach dem ursprünglichen Kaufdatum zurückgeben. Die Artikel müssen jedoch ungetragen, unbeschädigt und in der Originalverpackung mit allen angebrachten Etiketten zurückgegeben werden. Um den Rücksendevorgang einzuleiten, können Kunden online ein vorfrankiertes Rücksendeetikett anfordern. Sobald die Rücksendung bei Finish Line eingegangen ist und geprüft wurde, erfolgt eine Rückerstattung in der ursprünglichen Zahlungsweise, abzüglich der für die ursprüngliche Bestellung gezahlten Versandkosten. Bitte beachten Sie, dass personalisierte und individuell gestaltete Artikel sowie einige andere Ausschlüsse möglicherweise nicht für den kostenlosen Rückversand infrage kommen. Insgesamt ist Finish Line bestrebt, seinen Kunden ein problemloses Rückgabeerlebnis zu bieten.
Klicken Sie auf den Link oben, um Antworten auf nahezu alle Finish Line Kundendienstfragen zu erhalten, einschließlich Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die komplexesten Probleme. Sie können auch ein neues Problem detailliert beschreiben und sofort Antworten erhalten.
Unten sehen Sie ein Beispiel für die letzten Anrufe bei Finish Line und deren Zweck. Sind einige davon mit dem Grund Ihres Anrufs vergleichbar?
Ich suche Hilfe: "Can I speak to a human?"
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 1m 42s , Feb 25, 2024 6:16 PM
Anfrage zum Rückgaberecht: "Will I be able to take sneakers bought from JD Sport back to Finish Line?"
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 1m 11s , Feb 10, 2024 2:23 PM
Allgemeine Anfrage: "I need to talk to somebody."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 3m 19s , Jan 18, 2024 4:06 PM
Allgemeine Anfrage: "I need help with a service issue."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 2m 43s , Jan 3, 2024 5:27 PM
Informationen darüber, warum Kunden Finish Line anrufen, werden aus Problemen extrahiert, die Kunden an GetHuman gemeldet haben.
Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den Finish Line-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.
Finish Line bietet wie viele andere Unternehmen seinen Kundenservice auf der X-Plattform (früher Twitter) an. Zwar ist dabei selten ein Live-Dialog mit einem Kundendienstmitarbeiter erforderlich, dieser Kanal kann jedoch schnelle Reaktionszeiten ermöglichen und eine nützliche Option sein, wenn Sie über ein X-/Twitter-Konto verfügen.
Einige Kundenserviceteams, wie das von Finish Line, nehmen Anfragen über Facebook Messenger entgegen. Dies ist eine gute Option, wenn Sie ein Facebook-Konto haben, und Sie können auf diese Weise möglicherweise sogar live mit einem Agenten sprechen.
Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der Finish Line-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Dies führt selten zu einer Konversation in Echtzeit. Deshalb empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.
Fazit und Schlussbemerkungen
Dies ist die beste Telefonnummer von Finish Line, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem Finish Line-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von Finish Line, da 990 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den üblichen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 888-777-3949 entgegennimmt, gehören Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zu versuchen, zuerst Finish Line anzurufen, sollten Sie zuerst Ihr Problem beschreiben. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, sie per Telefon, Facebook, Internet oder Twitter zu kontaktieren. Insgesamt hat Finish Line eine Telefonnummer von 1. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit Finish Line-Mitarbeitern spricht, daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.
GetHuman bietet für Finish Line keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie Finish Line zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.
Was ist auf dieser Seite
Rufen Sie mit unserem kostenlosen Super-Telefon an
Kann für Sie mit dem Kundendienst sprechen
Kann in der Warteschleife auf Sie warten
Automatische Neuplanung bei Schließung
Erhalten Sie eine Zusammenfassung und ein Transkript nach