Bietet Enterprise Rent-A-Car einen 24-Stunden-Kundendienst?
A:Ja! Dieses Callcenter ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche geöffnet.Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Sunday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Thursday.
Q:
Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?
A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 8 Minuten.Die längsten Wartezeiten gibt es bei Tuesday, die kürzesten bei Friday.Sie können die Wartezeit kostenlos überspringen .
Zollfrei · 24 hours, 7 days · Calling this Enterprise Rent-A-Car number should go right to a real human being · · Kostenlose Tools verfügbar: Für mich sprechen, Wartezeit überspringen, Meinen Anruf planen
Zollfrei · 24 hours, 7 days · Press 3 at prompt, then press 1 for US and Canada Customer Care, or 2 for International Customer Care. · Are you calling to reserve a vehicle? Yes or No. · Kostenlose Tools verfügbar: Für mich sprechen, Wartezeit überspringen, Meinen Anruf planen
Zollfrei · 24 hours, 7 days · For Enterprise Rent a Car PLUS member service · Are you calling to reserve a vehicle? Yes or No. · Kostenlose Tools verfügbar: Für mich sprechen, Wartezeit überspringen, Meinen Anruf planen
Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem Mitarbeiter?
Erwägen Sie die Nutzung unseres kostenlosen Dienstes, der für Sie anruft und mit dem Kundendienst spricht und Ihnen anschließend einen Bericht sendet. Oder nutzen Sie unseren kostenlosen Dienst, der in der Warteschleife wartet und Sie benachrichtigt, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist. Wenn Ihnen diese Optionen jedoch nicht zusagen, hat unser Team unten auch das Telefonmenü für Enterprise Rent-A-Car dokumentiert.
Unser KI-gestütztes Telefon kann für Sie kostenlos wählen, durch das Telefonmenü navigieren, in der Warteschleife warten und sogar mit dem Kundendienst sprechen. Sie müssen sich nicht einmal durch die verschiedenen Telefonoptionen navigieren.
Dasselbe kostenlose GetHuman-Telefon kann anrufen, durch die Menüs navigieren und für Sie in der Warteschleife warten, aber Sie können sich auch dafür entscheiden, das ganze Reden zu übernehmen. Wir benachrichtigen Sie, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist und zum Reden bereit ist, sodass Sie sich keine Gedanken über das Ändern von Menüoptionen und das Durchforsten des Labyrinths machen müssen.
Natürlich haben wir vollstes Verständnis, wenn Sie das Wählen, Warten und Sprechen lieber selbst übernehmen möchten. Alle diese kostenlosen Tools sind optional.
Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese Enterprise Rent-A-Car-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
So beschreibt unser Forschungsteam die Art und Weise, wie Sie vom Enterprise Rent-A-Car-Telefonsystem begrüßt werden: Are you calling to reserve a vehicle? Yes or No.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten:Answer all questions, "No".
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von Enterprise Rent-A-Car, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:
Wird gehört, wenn das Telefonsystem zum ersten Mal antwortet
"Thank you for calling Enterprise Rent A Car.
Calls are monitored and recorded for quality assurance.
For information about our privacy policy, please visit privacy dot d h I dot com.
Please respond to the following questions by saying yes or no.
Are you calling to reserve a vehicle?
Yes or no?
Thanks.
Would you like to update an existing reservation?
Thanks. Are you calling for support with your enterprise plus membership?
I didn't understand your response. Let's try again.
Please say yes or no. Are you calling for support with your enter Thanks.
Are you in a rental vehicle and been involved in an accident or experiencing mechanic?"
Auszug aus einem Anruf mit Enterprise Rent-A-Car
Tuesday, March 26, 2024 1:25 PM
Das erste Telefonmenü
"Thank you for calling Enterprise Rent A Car.
Calls are monitored and recorded for quality assurance.
For information about our privacy policy, please visit privacy dot p h I dot com.
Please respond to the following questions by saying yes or no.
Are you calling to reserve a vehicle?
I didn't understand your response. Let's try again.
Please say yes or no. Are you calling to reserve a vehicle?
Sorry. I still didn't understand your response.
To repeat this menu, press nine.
Please select from the following options. If you're calling to reserve a vehicle, press one.
If you would like to update an existing reservation, press two."
Auszug aus einem Anruf mit Enterprise Rent-A-Car
Wednesday, June 19, 2024 4:46 AM
Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?
Enterprise Rent-A-Car betreibt das Callcenter für diese 800-264-6350 Telefonnummer 24 hours, 7 days.Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Tuesday aufrufen sollten.Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 1.001 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Wenn Sie unser kostenloses KI-gestütztes Telefon zum Anrufen und Sprechen, Warten in der Warteschleife oder Navigieren verwenden, wartet es automatisch, bis das Enterprise Rent-A-Car-Callcenter geöffnet wird, bevor es versucht, anzurufen. Es fragt Sie vor dem Anruf um Erlaubnis, sodass Sie den geplanten Anruf auch weiter verzögern können, bis Sie bereit sind. Das bedeutet aber, dass Sie ihn im Voraus „einstellen und vergessen“ können.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese Enterprise Rent-A-Car-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie Enterprise Rent-A-Car besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von Enterprise Rent-A-Car ist Sunday.Der geschäftigste Tag für Anrufe ist der Thursday, an dem im Vergleich durchschnittlich 38 % mehr Telefonanrufe getätigt werden.Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 1.001 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Friday gemessen.Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Tuesday auf.
Zusammenfassend ist der beste Tag, um Enterprise Rent-A-Car anzurufen, Tuesday.
Warum Kunden Enterprise Rent-A-Car anrufen
Wenn Sie Zeit haben, sich ein wenig einzulesen, bevor Sie Enterprise Rent-A-Car anrufen, empfehlen wir Ihnen, einige unserer problemspezifischen Artikel durchzulesen.
Um den nächstgelegenen Enterprise Rent-A-Car-Standort zu finden, können Sie ganz einfach auf unser praktisches Standortfinder-Tool auf unserer Website zugreifen. Besuchen Sie einfach unsere Homepage und klicken Sie oben auf der Seite auf die Registerkarte „Standorte“. Dadurch gelangen Sie zu einer Suchleiste, in der Sie Ihre Adresse, Stadt oder Postleitzahl eingeben können. Das Tool zeigt dann eine Liste der nahegelegenen Enterprise-Niederlassungen mit ihren jeweiligen Kontaktinformationen und Öffnungszeiten an. Darüber hinaus können Sie auch unsere gebührenfreie Kundendienst-Hotline anrufen. Einer unserer hilfsbereiten Vertreter wird Ihnen dabei helfen, den nächstgelegenen Enterprise Rent-A-Car-Standort basierend auf Ihrem aktuellen Standort oder Zielort zu finden. Mit einem riesigen Netzwerk von Niederlassungen im ganzen Land sind wir bestrebt, sicherzustellen, dass die Suche nach unseren Büros ein schneller und müheloser Prozess ist.
Um ein Auto bei Enterprise zu mieten, müssen einige Voraussetzungen erfüllt sein. Erstens muss der Mieter mindestens 21 Jahre alt sein, außer in Michigan und New York, wo das Mindestalter 18 Jahre beträgt. Zweitens sind ein gültiger Führerschein, eine Kreditkarte und der Nachweis einer Vollkaskoversicherung erforderlich. Internationale Mieter benötigen möglicherweise zusätzliche Dokumente wie einen Reisepass und ein Rückflugticket. Wenn der Mieter zwischen 21 und 24 Jahre alt ist, fällt möglicherweise ein zusätzlicher Zuschlag für Minderjährige an. Es ist wichtig zu beachten, dass die spezifischen Anforderungen je nach Standort variieren können. Es wird daher empfohlen, sich bei der jeweiligen Niederlassung nach etwaigen zusätzlichen Bedingungen zu erkundigen. Durch die Erfüllung dieser Anforderungen können Kunden schnell und bequem ein Auto bei Enterprise mieten.
Das Mindestalter für die Anmietung eines Autos bei Enterprise Rent-A-Car beträgt 21 Jahre. Für Fahrer im Alter zwischen 21 und 24 Jahren gelten jedoch bestimmte Einschränkungen und zusätzliche Gebühren. Es können Gebühren für junge Mieter anfallen und die Verfügbarkeit bestimmter Fahrzeugtypen kann ebenfalls eingeschränkt sein. Für Fahrer ab 25 Jahren fallen keine zusätzlichen Gebühren oder Einschränkungen an. Darüber hinaus ist es wichtig zu beachten, dass alle Fahrer, unabhängig vom Alter, über einen gültigen Führerschein und eine gängige Kreditkarte auf ihren Namen verfügen müssen, um den Mietvorgang abzuschließen. Es wird empfohlen, die spezifischen Geschäftsbedingungen für die Anmietung eines Autos bei Enterprise anhand des gewünschten Standorts und Alters des Fahrers zu prüfen.
Klicken Sie auf den Link oben, um Antworten auf nahezu alle Enterprise Rent-A-Car Kundendienstfragen zu erhalten, einschließlich Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die komplexesten Probleme. Sie können auch ein neues Problem detailliert beschreiben und sofort Antworten erhalten.
Unten sehen Sie ein Beispiel für die letzten Anrufe bei Enterprise Rent-A-Car und deren Zweck. Sind einige davon mit dem Grund Ihres Anrufs vergleichbar?
Bestätigung der Autorückgabe: "I just wanna confirm that the rental is closed."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 9m 26s , Dec 3, 2024 2:27 PM
Frühzeitige Fahrzeugrückgabe und Shuttle-Service: "I have to return the car by three thirty in the morning."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 14m 5s , Nov 23, 2024 8:04 PM
Erkundigen Sie sich nach der Altersanforderung: "I’m actually calling to inquire about the age requirement for renting a car from Enterprise."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 1m 11s , Nov 23, 2024 5:03 PM
Altersanforderungsanfrage: "I just want to know what the age requirement is for renting from Enterprise."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 1m 50s , Nov 23, 2024 5:01 PM
Informationen darüber, warum Kunden Enterprise Rent-A-Car anrufen, werden aus Problemen extrahiert, die Kunden an GetHuman gemeldet haben.
Weitere Enterprise Rent-A-Car Kundenservicekontakte
Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den Enterprise Rent-A-Car-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.
Enterprise Rent-A-Car Kundenservice auf X (früher Twitter)
Enterprise Rent-A-Car bietet wie viele andere Unternehmen seinen Kundenservice auf der X-Plattform (früher Twitter) an. Zwar ist dabei selten ein Live-Dialog mit einem Kundendienstmitarbeiter erforderlich, dieser Kanal kann jedoch schnelle Reaktionszeiten ermöglichen und eine nützliche Option sein, wenn Sie über ein X-/Twitter-Konto verfügen.
Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der Enterprise Rent-A-Car-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Dies führt selten zu einer Konversation in Echtzeit. Deshalb empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.
Fazit und Schlussbemerkungen
Dies ist die beste Telefonnummer von Enterprise Rent-A-Car, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem Enterprise Rent-A-Car-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von Enterprise Rent-A-Car, da 20,922 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Häufige Probleme, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 800-264-6350 entgegennimmt, sind Change a Booking, Make a Booking, Complaint, Refund, Overcharges und andere Kundendienstprobleme. Das Enterprise Rent-A-Car-Callcenter, das Sie anrufen, hat Mitarbeiter aus Missouri und ist laut Kunden 24 hours, 7 days geöffnet. Insgesamt hat Enterprise Rent-A-Car 4 Telefonnummern. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit Enterprise Rent-A-Car-Mitarbeitern spricht, daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.
GetHuman bietet für Enterprise Rent-A-Car keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie Enterprise Rent-A-Car zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.
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