Zollfrei·Anrufe Customer Service·Beliebteste Dell - Returns Nummer
Q:
Wie kann ich bei Dell - Returns mit einem echten Menschen sprechen?
A:Sagen Sie „Vertreter“. Zur Weiterleitung an einen Vertreter muss die Bestellnummer eingegeben werden.
Q:
Bietet Dell - Returns einen 24-Stunden-Kundendienst?
A:Ja! Dieses Callcenter ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche geöffnet.Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Friday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Wednesday.
Q:
Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?
A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 2 Minuten.Die längsten Wartezeiten gibt es bei Thursday, die kürzesten bei Friday.Wie wird das berechnet?
Zollfrei · 24 hours, 7 days · Direct to human, press 0 · If you know the 7-digit extension you would like, press 1. For order status, press 2. To change an accessories order, press 3. To change a computer order, press 4.
Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem Mitarbeiter?
Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese Dell - Returns-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten:Say "Representative." Must enter order # to be transferred to a representative.
So beschreibt unser Forschungsteam die Art und Weise, wie Sie vom Dell - Returns-Telefonsystem begrüßt werden: What can I help you with today?
Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?
Dell - Returns betreibt das Callcenter für diese 800-624-9897 Telefonnummer 24 hours, 7 days.Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Friday aufrufen sollten.Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 240 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese Dell - Returns-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie Dell - Returns besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von Dell - Returns ist Friday.Der geschäftigste Tag zum Anrufen ist Wednesday.Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 240 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Friday gemessen.Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Thursday auf.
Die beste Zeit zum Anrufen Dell - Returns
Zusammenfassend ist der beste Tag, um Dell - Returns anzurufen, Friday.In diesem Fall ist es ein Kinderspiel. Friday ist nicht nur der Tag mit den wenigsten Anrufen auf diese Dell - Returns-Nummer, sondern auch der Tag mit den kürzesten Wartezeiten.
Warum Kunden Dell - Returns anrufen
Wenn Sie Zeit haben, sich ein wenig einzulesen, bevor Sie Dell - Returns anrufen, empfehlen wir Ihnen, einige unserer problemspezifischen Artikel durchzulesen.
Die Rückgaberichtlinie von Dell ermöglicht es Kunden, die meisten bei Dell gekauften Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsdatum gegen eine vollständige Rückerstattung oder einen Umtausch zurückzugeben. Das zurückgegebene Produkt muss im Originalzustand und in der Originalverpackung sein und sämtliches Zubehör, Handbücher und Software enthalten. Ausnahmen von der Richtlinie umfassen Software, digitale Downloads, Geschenkkarten und bestimmte Verbrauchsartikel wie Batterien oder Tintenpatronen. Rücksendungen können online über die Website von Dell oder durch Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst veranlasst werden. Dell kann für bestimmte Produkte eine Wiedereinlagerungsgebühr erheben, die vom Rückerstattungsbetrag abgezogen wird. Darüber hinaus können für einige Werbeaktionen oder maßgeschneiderte Produkte besondere Rückgaberichtlinien gelten. Es wird empfohlen, die vollständigen Rückgabebedingungen von Dell auf der Website von Dell zu lesen oder sich bei weiteren Fragen an den Kundendienst zu wenden.
Bei Dell sind wir bestrebt, unseren Kunden einen problemlosen Rückgabeprozess zu bieten. Es gibt jedoch einige Artikel, die nicht von der Rückgabe ausgeschlossen sind. Dazu gehören geöffnete oder heruntergeladene Software, elektronische Software-Downloads (ESD), Lizenzen und alle personalisierten oder maßgeschneiderten Produkte. Darüber hinaus akzeptiert Dell keine Rücksendungen für Produkte, die durch Missbrauch, Unfälle oder vom Kunden vorgenommene Änderungen beschädigt wurden. Darüber hinaus unterliegen alle über Dell gekauften Produkte, die nicht der Marke Dell gehören, oder Produkte von Drittanbietern den Rückgabebedingungen des jeweiligen Herstellers. Es ist wichtig, vor dem Kauf die Produktspezifikationen gründlich zu prüfen und die Kompatibilität sicherzustellen. Weitere Informationen zu unseren Rückgabebedingungen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder wenden Sie sich an unser Kundensupport-Team.
Die Richtlinien von Dell für die Rückgabe von Software oder digitalen Produkten stellen die Kundenzufriedenheit sicher und bieten Flexibilität. Wenn Sie mit Ihrem Softwarekauf unzufrieden sind, ermöglicht Dell die Rückgabe innerhalb eines bestimmten Zeitraums. Für die meisten Softwareprodukte haben Kunden ein 30-tägiges Rückgabefenster. Die Rückgaberichtlinie von Dell gilt jedoch nicht für herunterladbare Software oder digitale Produkte, die aktiviert oder verwendet wurden. Bitte beachten Sie, dass Individualsoftware vom Umtausch ausgeschlossen ist, da sie auf die individuellen Bedürfnisse zugeschnitten ist. Um eine Rücksendung einzuleiten, müssen Kunden den Kundendienst von Dell kontaktieren und die relevanten Bestellinformationen angeben. Das Engagement von Dell im Kundensupport gewährleistet eine problemlose Rückgabe und Lösung aller Probleme, die beim Kauf von Software oder digitalen Produkten auftreten können.
Klicken Sie auf den Link oben, um Antworten auf nahezu alle Dell - Returns Kundendienstfragen zu erhalten, einschließlich Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die komplexesten Probleme. Sie können auch ein neues Problem detailliert beschreiben und sofort Antworten erhalten.
Weitere Dell - Returns Kundenservicekontakte
Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den Dell - Returns-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.
Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der Dell - Returns-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Dies führt selten zu einer Konversation in Echtzeit. Deshalb empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.
Fazit und Schlussbemerkungen
Dies ist die beste Telefonnummer von Dell - Returns, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem Dell - Returns-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von Dell - Returns, da 1,440 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den häufigen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 800-624-9897 entgegennimmt, gehören Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zu versuchen, zuerst Dell - Returns anzurufen, sollten Sie zunächst Ihr Problem beschreiben. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, per Telefon oder Internet Kontakt aufzunehmen. Insgesamt hat Dell - Returns 2 Telefonnummern. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit Dell - Returns-Mitarbeitern spricht, daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.
GetHuman bietet für Dell - Returns keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie Dell - Returns zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.
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