D-Link Systems Kundendienst

Telefonnummer und Kontaktinformationen

Die beste Telefonnummer von D-Link Systems

800-326-1688
Zollfrei·Anrufe Customer Service·Beliebteste D-Link Systems Nummer
Q:

Wie kann ich bei D-Link Systems mit einem echten Menschen sprechen?

A:Warte nur und sag nichts
Q:

Bietet D-Link Systems einen 24-Stunden-Kundendienst?

A:Ja! Dieses Callcenter ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche geöffnet. Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Sunday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Thursday. Einzelheiten
Q:

Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?

A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 19 Minuten. Die längsten Wartezeiten gibt es bei Friday, die kürzesten bei Monday.

D-Link Systems Telefonnummern der Kunden

Technischer Support für Unternehmen

877-354-6555
Zollfrei · 24 hours, 7 days · Just wait and don't say anything. For Business customers · Please have the model number and the serial number ready as you wait for the next available agent.

Technischer Support für Verbraucher

877-453-5465
Zollfrei · 24 hours, 7 days · Press 2, then 2, then 7, then 6 · Please have your model number and serial number ready, and an agent will be right with you.

Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem Mitarbeiter?

Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese D-Link Systems-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten: Just wait and don't say anything
So beschreibt unser Forschungsteam die Art und Weise, wie Sie vom D-Link Systems-Telefonsystem begrüßt werden: If you know your party's extension, you may enter it at any time. For product or sales information, press 1. For technical support or customer service, press 2. For return merchandise authorization or status info, press 3. For corporate information, press 4. To dial by name directory, press 5. For freight courier shipment, press 6.
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von D-Link Systems, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:

Wird gehört, wenn das Telefonsystem zum ersten Mal antwortet

"Welcome to D Link's United States headquarters. If you know your party's extension, you may enter it at any time. Please listen carefully as our menu options have changed. Calls may be monitored or recorded for quality assurance. Please select one of the following options. Her products and sales information, press one. For technical support or customer service, press two. For return merchant for technical support, please press one."
Auszug aus einem Anruf mit D-Link Systems
Friday, February 16, 2024 6:54 PM

Das erste Telefonmenü

"Welcome to D Link's United States headquarters. If you know your party's extension, you may enter it at any time. Please listen carefully as our menu options have changed. Calls may be monitored or recorded for quality assurance. For freight carrier shipments, press six.
Please select one of the following options. Her products and sales information, press one.
For technical support or customer service, press two."
Auszug aus einem Anruf mit D-Link Systems
Monday, March 18, 2024 6:49 PM

Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?

D-Link Systems betreibt das Callcenter für diese 800-326-1688 Telefonnummer 24 hours, 7 days. Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Friday aufrufen sollten. Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 93 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese D-Link Systems-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie D-Link Systems besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.

Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen

Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von D-Link Systems ist Sunday. Der geschäftigste Tag für Anrufe ist der Thursday, an dem im Vergleich durchschnittlich 183 % mehr Telefonanrufe getätigt werden. Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 93 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat

Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife

Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Monday gemessen. Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Friday auf.

Die beste Zeit zum Anrufen D-Link Systems

Zusammenfassend ist der beste Tag, um D-Link Systems anzurufen, Friday.

Anruf an diese D-Link Systems Kundennummer

Als ich diese Nummer anrief, wurde ich sofort von einem Menü mit Optionen begrüßt, die meinen Anruf an die entsprechende Abteilung weiterleiten konnten. Außerdem hatte ich die Möglichkeit, die Durchwahlnummer aller Personen in der D-Link-Zentrale einzugeben, mit denen ich Kontakt aufnehmen wollte. Es gab weder die Möglichkeit, bei zu langer Wartezeit eine Nachricht zu hinterlassen, noch einen Rückruf zu vereinbaren. Das Callcenter ist jedoch rund um die Uhr geöffnet, sodass Sie jederzeit anrufen können, wenn es für Sie am bequemsten ist.

Die Speisekarte schien umfassend zu sein und enthielt viele der häufigsten Gründe, warum jemand versuchen würde, D-Link zu kontaktieren. Dazu gehören das Erhalten von Informationen zu einem D-Link-Produkt, der Erhalt von technischem Support oder die Lösung eines Kundendienstproblems, einschließlich der Überprüfung einer Bestellung oder der Lösung eines Rechnungsproblems. Die Mitarbeiter dieses Callcenters können Ihnen auch dabei helfen, eine Genehmigung für eine Rücksendung zu erhalten. Darüber hinaus können Sie unter dieser Nummer Informationen über die D-Link Corporation erhalten und ein Verzeichnis mit den Namen der Personen bereitstellen, die für das Unternehmen arbeiten. Schließlich können Sie diese Telefonnummer auch anrufen, um mehr über Speditionssendungen zu erfahren.

Während diese Leitung Ihnen manchmal bei der Behebung von Verbindungsproblemen helfen kann, kann sie Ihnen bei hardwarebasierten Problemen nicht weiterhelfen. Es kann jedoch bei einem Umtausch behilflich sein, wenn Sie ein defektes Produkt haben.

Nachdem ich die Menüoption „Kundendienst“ ausgewählt hatte, wartete ich etwas mehr als 15 Minuten, bis ich mit einem Mitarbeiter verbunden wurde. Natürlich kann die Anrufzeit variieren, je nachdem, ob Sie während der Hauptverkehrszeiten anrufen oder nicht. Ich rief an einem Freitagnachmittag an. Als ich verbunden wurde, wirkte der Vertreter etwas gehetzt. Ich habe mehrere Fragen zu den Produkten und Preisen von D-Link gestellt. Als nächstes stellte ich Fragen zur Produkteinrichtung, die der Agent ebenfalls beantworten konnte. Die Antworten, die ich erhielt, schienen in Skripten geschrieben zu sein, und es schien, als würde der Agent nach Antworten suchen, anstatt sie auswendig zu kennen. Der Vertreter fand sie jedoch schnell und obwohl ich viele Fragen hatte, wurden sie alle innerhalb von etwa 7 Minuten gelöst.

Das Callcenter hätte seinen Sitz im Ausland haben können; Die Person, mit der ich mich verbunden habe, war etwas schwer zu verstehen. Als ich sie nach autorisierten Anbietern fragte, bei denen ich ein Produkt kaufen könnte, wirkten sie etwas ungeduldig und verwiesen mich auf die Website von D-Link. Um Antworten auf meine Fragen zu bekommen, musste ich hartnäckig und klar darlegen, welche Informationen ich suchte.

Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

Warum Kunden D-Link Systems anrufen

Wenn Sie Zeit haben, sich ein wenig einzulesen, bevor Sie D-Link Systems anrufen, empfehlen wir Ihnen, einige unserer problemspezifischen Artikel durchzulesen.

Wie setze ich das Passwort meines D-Link Systems Routers zurück?

Wenn Sie vermuten, dass jemand ohne Ihre Erlaubnis auf Ihren D-Link-Router zugegriffen hat, müssen Sie das Passwort Ihres Routers zurücksetzen. Dies sollte einfach sein, es sei denn, das Standardkennwort des Routers wurde bereits zurückgesetzt und Sie haben es nicht. In diesem Fall müssen Sie den Router zunächst auf die Werkseinstellungen zurücksetzen und dann das Passwort ändern.

Welche Systemvoraussetzungen werden für die Einrichtung eines D-Link-Routers empfohlen?

Die empfohlenen Systemanforderungen für die Einrichtung eines D-Link-Routers sind relativ einfach. In erster Linie benötigen Sie eine funktionierende Breitband-Internetverbindung. Darüber hinaus ist ein Computer oder Mobilgerät mit einem Internetbrowser unerlässlich. Für eine optimale Leistung wird empfohlen, auf Ihrem Computer oder Mobilgerät ein relativ aktuelles Betriebssystem zu installieren, z. B. Windows 10, macOS X oder iOS/Android. Sie sollten außerdem über einen Netzwerkadapter (WLAN oder Ethernet) auf Ihrem Gerät verfügen. Für einige erweiterte Funktionen sind möglicherweise bestimmte Systemanforderungen erforderlich. Diese finden Sie im Benutzerhandbuch des Routers oder auf der Website von D-Link. Insgesamt sollte die Gewährleistung einer stabilen Internetverbindung und eines kompatiblen Geräts einen reibungslosen Einrichtungsprozess für Ihren D-Link-Router ermöglichen.

Was ist die Standard-IP-Adresse für den Zugriff auf die Einstellungen des D-Link-Routers?

Die Standard-IP-Adresse für den Zugriff auf die Einstellungen des D-Link-Routers ist normalerweise 192.168.0.1 oder 192.168.1.1. Diese Adressen dienen als Gateway zur Konfigurationsseite des Routers, auf der Benutzer Netzwerkeinstellungen, Sicherheitsoptionen und andere Präferenzen anpassen können. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass die genaue Standard-IP-Adresse je nach Modell oder Firmware-Version des D-Link-Routers variieren kann. Benutzer können diese Informationen normalerweise im Benutzerhandbuch des Geräts oder auf der Website des Herstellers finden.

Top D-Link Systems Kundendienstprobleme

Klicken Sie auf den Link oben, um Antworten auf nahezu alle D-Link Systems Kundendienstfragen zu erhalten, einschließlich Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die komplexesten Probleme. Sie können auch ein neues Problem detailliert beschreiben und sofort Antworten erhalten.
Unten sehen Sie ein Beispiel für die letzten Anrufe bei D-Link Systems und deren Zweck. Sind einige davon mit dem Grund Ihres Anrufs vergleichbar?
Produkteigenschaften anfragen: "I need a product that can block certain apps and websites at home."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 10m 56s , Mar 18, 2024 5:27 PM

Weitere D-Link Systems Kundenservicekontakte

Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den D-Link Systems-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.

D-Link Systems Live-Chat mit dem Kundenservice

support.dlink.com - Technischer Support
Use this link to connect with customer service via chat
Wenn telefonischer Kundenservice nicht verfügbar ist oder die Wartezeiten lang sind, ist für viele Leute der Chat die zweitbeste Option. Manche ziehen ihn sogar einem Telefonanruf vor. Glücklicherweise bietet D-Link Systems diese Option.

D-Link Systems Kunden-Helpdesk/Web-Support

support.dlink.com - Kundendienst
Online customer service support
Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der D-Link Systems-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Dies führt selten zu einer Konversation in Echtzeit. Deshalb empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.

Fazit und Schlussbemerkungen

Dies ist die beste Telefonnummer von D-Link Systems, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem D-Link Systems-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von D-Link Systems, da 3,096 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den gängigen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 800-326-1688 entgegennimmt, gehören Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zu versuchen, zuerst D-Link Systems anzurufen, sollten Sie zunächst Ihr Problem beschreiben. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, per Telefon, Internet oder Chat Kontakt aufzunehmen. Insgesamt hat D-Link Systems 3 Telefonnummern. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit D-Link Systems-Mitarbeitern spricht, daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie weiterhin Ihre Erfahrungen, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.

GetHuman bietet für D-Link Systems keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie D-Link Systems zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.

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