Convergys Kundendienst

Telefonnummer und Kontaktinformationen

Die beste Telefonnummer von Convergys

888-284-9900
Zollfrei·Anrufe Customer Service·Beliebteste Convergys Nummer
Q:

Wie kann ich bei Convergys mit einem echten Menschen sprechen?

A:Bei einem Anruf unter dieser Nummer Convergys sollte man direkt zu einem echten Menschen weitergeleitet werden
Q:

Bietet Convergys einen 24-Stunden-Kundendienst?

A:Ja! Dieses Callcenter ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche geöffnet. Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Wednesday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Friday. Einzelheiten
Q:

Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?

A:Wir erwarten nicht, dass Sie warten müssen, um mit einer Person zu sprechen. Dies ist eine direkte Leitung.

Convergys Telefonnummern der Kunden

Firmenbüros

513-723-7000
24 hours, 7 days · Calling this Convergys number should go right to a real human being ·

Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem Mitarbeiter?

Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese Convergys-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten: Calling this Convergys number should go right to a real human being
Tatsächlich sind viele der Informationen auf dieser Seite überflüssig, da diese Convergys-Telefonnummer eine direkte Verbindung zu einem Menschen herstellt. Die Leitung ist gut besetzt und Sie müssen mit einer sehr kurzen oder gar keiner Warteschleife rechnen, solange Sie während der Geschäftszeiten anrufen.
Uns sind auch keine Telefonmenüs bekannt, die beim Anrufen angezeigt würden.

Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?

Convergys betreibt das Callcenter für diese 888-284-9900 Telefonnummer 24 hours, 7 days. Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Wednesday aufrufen sollten. Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 561 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese Convergys-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie Convergys besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.

Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen

Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von Convergys ist Wednesday. Der geschäftigste Tag zum Anrufen ist Friday. Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 561 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.

Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife

Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Monday gemessen. Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Tuesday auf.

Die beste Zeit zum Anrufen Convergys

Zusammenfassend ist der beste Tag, um Convergys anzurufen, Wednesday. Dies ist zwar nicht der Tag mit der kürzesten Warteschleife im Telefonsystem, aber wir empfehlen ihn trotzdem aufgrund der idealen Kombination aus geringem Anrufaufkommen und kurzen Wartezeiten. Außerdem glauben wir, dass Convergys das Callcenter am Wednesday gut besetzt.
Bitte berücksichtigen Sie diese Informationen noch einmal im richtigen Licht, da diese Telefonnummer kein Telefonmenü hat und es lange Wartezeiten gibt. Normalerweise wird man sofort angenommen, wenn man während der Öffnungszeiten anruft. Wenn überhaupt, dauert es normalerweise sehr kurz.

Warum Kunden Convergys anrufen

Wenn Sie Zeit haben, sich ein wenig einzulesen, bevor Sie Convergys anrufen, empfehlen wir Ihnen, einige unserer problemspezifischen Artikel durchzulesen.

Wo befinden sich die Büros von Convergys?

Convergys verfügt über mehrere Bürostandorte auf der ganzen Welt, um seinen Kunden bequemen Support zu bieten. Unsere Büros sind strategisch in wichtigen Ländern gelegen, um eine effiziente Kommunikation und Service zu gewährleisten. Zu unseren wichtigsten Bürostandorten gehören die Vereinigten Staaten, das Vereinigte Königreich, Indien, die Philippinen, Malaysia, Kanada und Australien. Diese Standorte werden sorgfältig ausgewählt, um talentierte und vielfältige Pools potenzieller Mitarbeiter zu erschließen und Kunden in verschiedenen Zeitzonen effektiv zu betreuen. Mit unserem globalen Netzwerk sind wir in der Lage, Unternehmen auf der ganzen Welt außergewöhnliche Kundendienstlösungen anzubieten. Ganz gleich, ob Sie Unterstützung in Nordamerika, Europa, im asiatisch-pazifischen Raum oder darüber hinaus suchen, Convergys ist in wichtigen Regionen präsent, um Ihren Anforderungen gerecht zu werden.

Welche Dienstleistungen bietet Convergys an?

Convergys bietet ein umfassendes Angebot an Business Process Outsourcing (BPO)-Dienstleistungen, um Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei der Optimierung ihrer Kundeninteraktionen und Abläufe zu unterstützen. Unsere Dienstleistungen umfassen Kundendienst, technischen Support, Verkauf, Inkasso und Backoffice-Supportlösungen, die auf die spezifischen Bedürfnisse jedes Kunden zugeschnitten sind. Durch unser Fachwissen und unsere fortschrittlichen Technologieplattformen ermöglichen wir nahtlose Kundenerlebnisse und steigern die Kundenzufriedenheit und -treue. Darüber hinaus bietet Convergys Analyse- und Insights-Dienste an, die es Unternehmen ermöglichen, aus riesigen Datenmengen wertvolle Informationen zu gewinnen und fundierte Entscheidungen zu treffen. Unser Engagement für erstklassige Servicequalität und Innovation hat uns weltweit einen guten Ruf als vertrauenswürdiger BPO-Partner eingebracht.

Welche Branchen bedient Convergys?

Convergys bedient Kunden aus verschiedenen Branchen auf der ganzen Welt. Unsere umfassende Erfahrung und unser Fachwissen ermöglichen es uns, unterschiedliche Branchen zu bedienen, darunter Telekommunikation, Technologie, Finanzdienstleistungen, Gesundheitswesen, Einzelhandel, Unterhaltung und viele mehr. Unsere Lösungen sind anpassungsfähig und auf die individuellen Bedürfnisse und Herausforderungen jeder Branche zugeschnitten und sorgen so für maximale Kundenzufriedenheit und betriebliche Effizienz. Ganz gleich, ob es um die Bereitstellung von Kundenservice, technischem Support, Vertrieb oder Back-Office-Lösungen geht: Convergys kann auf eine nachgewiesene Erfolgsbilanz bei der Bereitstellung außergewöhnlicher Ergebnisse in einer Vielzahl von Branchen zurückblicken. Unser branchenspezifisches Wissen und unser flexibles Vorgehen ermöglichen es uns, ein strategischer Partner zu sein und das Wachstum und den Erfolg von Unternehmen in zahlreichen Branchen zu unterstützen.

Top Convergys Kundendienstprobleme

Klicken Sie auf den Link oben, um Antworten auf nahezu alle Convergys Kundendienstfragen zu erhalten, einschließlich Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die komplexesten Probleme. Sie können auch ein neues Problem detailliert beschreiben und sofort Antworten erhalten.

Weitere Convergys Kundenservicekontakte

Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den Convergys-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.

Convergys E-Mail-Adressen der Kunden

marketing@convergys.com - neue Kunden
Email address for Sales Department
Die Korrespondenz mit einer Kundendienstabteilung per E-Mail ist möglicherweise nicht Ihre erste Wahl, insbesondere wenn Ihr Problem dringend oder zeitkritisch ist. Aber E-Mail ist eine nahezu allgegenwärtige Form der Kommunikation, und Convergys wird auf Ihre E-Mail antworten.

Convergys Kunden-Helpdesk/Web-Support

convergys.com - Kundendienst
Online customer service support
Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der Convergys-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Dies führt selten zu einer Konversation in Echtzeit. Deshalb empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.

Fazit und Schlussbemerkungen

Dies ist die beste Telefonnummer von Convergys, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem Convergys-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von Convergys, da 3,366 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den häufigen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 888-284-9900 entgegennimmt, gehören Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zu versuchen, zuerst Convergys anzurufen, sollten Sie zunächst Ihr Problem beschreiben. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, per Telefon, Internet oder E-Mail Kontakt aufzunehmen. Insgesamt hat Convergys 2 Telefonnummern. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit Convergys-Mitarbeitern spricht, daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.

GetHuman bietet für Convergys keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie Convergys zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.

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