Zollfrei·Anrufe Customer Service·Beliebteste Con Edison Nummer
Q:
Wie kann ich bei Con Edison mit einem echten Menschen sprechen?
A:Drücken Sie 1 für Englisch, drücken Sie dann 0 im ersten Menü und anschließend 1.
Q:
Bietet Con Edison einen 24-Stunden-Kundendienst?
A:Ja! Dieses Callcenter ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche geöffnet.Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Sunday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Monday. Einzelheiten
Q:
Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?
A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 8 Minuten.Die längsten Wartezeiten gibt es bei Thursday, die kürzesten bei Wednesday.
24 hours, 7 days · Press 1 then 0. Use this number if your number is from outside of their service area. · For an electric outage, gas leak, or steam emergency, press 1. If you're calling to verify a field employee's credentials, press 2. To manage an existing account, press 3. To open an account, press 4.
Zollfrei · 24 hours, 7 days · For customers calling Con Edison Demand Response Programs · Open enrollment is closed for new participants. If you would like more information about Con Edison, please stay on the line for the next representative.
Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem Mitarbeiter?
Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese Con Edison-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten:Press 1 for English, then press 0 at the first menu, next press 1.
So beschreibt unser Forschungsteam die Art und Weise, wie Sie vom Con Edison-Telefonsystem begrüßt werden: For an electric outage, gas leak, or steam emergency, press 1. If you're calling to verify a field employee's credentials, press 2. To manage an existing account, press 3. To open an account, press 4.
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von Con Edison, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:
Wird gehört, wenn das Telefonsystem zum ersten Mal antwortet
"Good afternoon. Thank you for calling Con Edison For service in English, press one.
Please listen to the following as our menu options have changed.
If you have an electric outage, gas leak, steam emergency, or a hazardous condition, please press one."
Auszug aus einem Anruf mit Con Edison
Monday, January 15, 2024 5:42 PM
Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?
Con Edison betreibt das Callcenter für diese 800-752-6633 Telefonnummer 24 hours, 7 days.Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Thursday aufrufen sollten.Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 480 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese Con Edison-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie Con Edison besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von Con Edison ist Sunday.Der geschäftigste Tag für Anrufe ist der Monday, an dem im Vergleich durchschnittlich 374 % mehr Telefonanrufe getätigt werden.Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 480 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Wednesday gemessen.Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Thursday auf.
Die beste Zeit zum Anrufen Con Edison
Zusammenfassend ist der beste Tag, um Con Edison anzurufen, Thursday.
Warum Kunden Con Edison anrufen
Wenn Sie Zeit haben, sich ein wenig einzulesen, bevor Sie Con Edison anrufen, empfehlen wir Ihnen, einige unserer problemspezifischen Artikel durchzulesen.
Informationen zu den Con Edison-Tarifen finden Sie auf unserer offiziellen Website. Besuchen Sie einfach unsere Website und navigieren Sie zum Abschnitt „Preise und Tarife“. Auf dieser Seite finden Sie detaillierte Informationen zu unseren verschiedenen Tarifplänen, einschließlich Tarifen für Privathaushalte, Gewerbe und Industrie. Darüber hinaus finden Sie hier auch Informationen zu aktuellen Tarifen, Tarifplänen und etwaigen Aktualisierungen oder Änderungen der Tarife. Wenn Sie spezielle Fragen haben oder weitere Hilfe benötigen, können Sie sich über die auf der Website angegebenen Kontaktinformationen an unser Kundendienstteam wenden. Wir sind bestrebt, transparente und aktuelle Informationen zu unseren Tarifen bereitzustellen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden fundierte Entscheidungen über ihren Energieverbrauch und ihre Abrechnung treffen können.
Um Ihre Kontoinformationen bei Con Edison zu aktualisieren, können Sie dies online über die Website tun, indem Sie sich bei Ihrem Konto anmelden und die Option zum Aktualisieren Ihrer Informationen auswählen. Sie können auch die Kundendienst-Hotline anrufen und mit einem Vertreter sprechen, der Ihnen telefonisch bei der Aktualisierung Ihrer Kontodaten behilflich sein kann. Darüber hinaus können Sie ein lokales Con Edison-Büro besuchen und Ihre Informationen persönlich mit Hilfe der Mitarbeiter aktualisieren. Es ist wichtig, dass Ihre Kontoinformationen aktuell sind, um eine korrekte Abrechnung und Kommunikation von Con Edison zu gewährleisten.
Klicken Sie auf den Link oben, um Antworten auf nahezu alle Con Edison Kundendienstfragen zu erhalten, einschließlich Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die komplexesten Probleme. Sie können auch ein neues Problem detailliert beschreiben und sofort Antworten erhalten.
Unten sehen Sie ein Beispiel für die letzten Anrufe bei Con Edison und deren Zweck. Sind einige davon mit dem Grund Ihres Anrufs vergleichbar?
Kontoschließung für neue Mieter: "I'm calling to make sure that two of my accounts are closed because I have new tenants moving into these apartments."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 5m 20s , Apr 6, 2024 1:13 PM
Standort wird überprüft: "I'm currently located down below."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 13m 35s , Mar 20, 2024 12:46 PM
Untersuchung überfälliger Rechnungen: "I just got an alert of a past due bill for my rental property and I'm trying to figure out why."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 6m 53s , Mar 19, 2024 2:11 PM
Anfrage zur Adressaktualisierung: "I was moved to a new location, can I give you the address?"
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 8m 8s , Mar 8, 2024 8:25 PM
Kontorechnung nicht erhalten: "I opened the account a month or two months ago, but I have not received any bills yet."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 5 m, Mar 8, 2024 8:20 PM
Diskrepanz bei der Kontoabrechnung: "I've been paying on my own account, but the previous account keeps accumulating balance."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 80m 26s , Mar 6, 2024 12:21 AM
Abfrage hoher Gasrechnung: "My gas bill increased five times, but my usage didn't change, so I want to change my old gas meter to see if that's causing the issue."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 41m 47s , Mar 1, 2024 2:06 PM
Stromausfall in der Wohnung: "I have tried to reach a landlord because half of my apartment has no lights."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 5m 11s , Feb 27, 2024 9:16 PM
Stromausfall in Brooklyn: "The lights went out at my home in Brooklyn and we've had no light all day."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 6m 28s , Feb 18, 2024 2:36 AM
Rechnungsstellung an neue Adresse einrichten: "I'm just trying to set up billing at a new address and verify since I didn't get a confirmation email."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 5m 58s , Feb 14, 2024 4:58 PM
Weitere Con Edison Kundenservicekontakte
Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den Con Edison-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.
Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der Con Edison-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Dies führt selten zu einer Konversation in Echtzeit. Deshalb empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.
Fazit und Schlussbemerkungen
Dies ist die beste Telefonnummer von Con Edison, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem Con Edison-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von Con Edison, da 23,460 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Häufige Probleme, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 800-752-6633 entgegennimmt, sind Setup Service, Overcharge on Account, Cancel Service, Meter Reading, Setup Payment Arrangement und andere Kundendienstprobleme. Das Con Edison-Callcenter, das Sie anrufen, hat Mitarbeiter aus Covington, KY / Honduras und ist laut Kunden 24 hours, 7 days geöffnet. Insgesamt hat Con Edison 3 Telefonnummern. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit Con Edison-Mitarbeitern spricht, daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.
GetHuman bietet für Con Edison keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie Con Edison zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.
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