Computershare Kundendienst

Telefonnummer und Kontaktinformationen

Die beste Telefonnummer von Computershare

800-736-3001
Zollfrei·Anrufe Customer Service·Beliebteste Computershare Nummer
Q:

Wie kann ich bei Computershare mit einem echten Menschen sprechen?

A:Die zu übertragende Kontoinhabernummer muss eingegeben werden.
Q:

Bietet Computershare einen 24-Stunden-Kundendienst?

A:Ja! Dieses Callcenter ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche geöffnet. Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Sunday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Monday. Einzelheiten
Q:

Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?

A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 15 Minuten. Die längsten Wartezeiten gibt es bei Monday, die kürzesten bei Wednesday.

Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem Mitarbeiter?

Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese Computershare-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten: Must enter the account holder number to be transferred.
So beschreibt unser Forschungsteam die Art und Weise, wie Sie vom Computershare-Telefonsystem begrüßt werden: Before we get started, I need to know if your name is on the account you are calling about. If you don't know, say "I don't know." Are you the account holder? Say "yes" or "no."
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von Computershare, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:

Sie können aus Sicherheitsgründen Informationen anfordern

"If Thank you. One moment while I look that up.
Still looking.
For security purposes, please tell me or enter just the last four digits of your Social Security number."
Auszug aus einem Anruf mit Computershare
Sunday, February 25, 2024 7:45 PM

Sie fragen möglicherweise nach dem Grund Ihres Anrufs (anstelle einer Speisekarte).

"All volumes are highest on Mondays and Tuesdays. To avoid potential wait times, continue to use this automated phone system or consider calling back later in the week.
Thank you for calling Shareholder Services at Computershare.
Before we start, I need to know if your name is on the account that you're calling about."
Auszug aus einem Anruf mit Computershare
Tuesday, April 9, 2024 7:50 PM

Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Informationen über die Wähltastatur einzugeben

"If you're not sure whether your name is on the account, say, I'm not sure. Otherwise, please tell me. Are you the account holder? Please just say yes or no. Thanks. To access your holdings, I'll need your holder account number.
This number usually begins with the letter c and is located towards the top right hand corner of materials sent to you.
Ignoring the letter, please tell me or enter your holder account number now one digit at a time."
Auszug aus einem Anruf mit Computershare
Wednesday, May 1, 2024 4:06 PM

Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?

Computershare betreibt das Callcenter für diese 800-736-3001 Telefonnummer 24 hours, 7 days. Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Friday aufrufen sollten. Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 270 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese Computershare-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie Computershare besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.

Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen

Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von Computershare ist Sunday. Der geschäftigste Tag für Anrufe ist der Monday, an dem im Vergleich durchschnittlich 560 % mehr Telefonanrufe getätigt werden. Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 270 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat

Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife

Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Wednesday gemessen. Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Monday auf.

Die beste Zeit zum Anrufen Computershare

Zusammenfassend ist der beste Tag, um Computershare anzurufen, Friday.

Warum Kunden Computershare anrufen

Wenn Sie Zeit haben, sich ein wenig einzulesen, bevor Sie Computershare anrufen, empfehlen wir Ihnen, einige unserer problemspezifischen Artikel durchzulesen.

Welche Dienstleistungen bietet Computershare an?

Computershare bietet ein umfassendes Dienstleistungsangebot rund um sein Kerngeschäft, die Bereitstellung von Investorendienstleistungen. Zu diesen Dienstleistungen gehören Aktienübertragung, Verwaltung von Dividenden- und Zinszahlungen, Corporate Governance, Einholung von Stimmrechtsvertretern und Verwaltung von Mitarbeiterbeteiligungsplänen. Computershare unterstützt auch bei der Verwaltung und Verteilung von Kapitalmaßnahmen wie Fusionen, Übernahmen und Aktienrückkäufen. Darüber hinaus bietet das Unternehmen eine Reihe von Technologielösungen für die Verwaltung von Investor Relations an, darunter Online-Plattformen für die Anlegerkommunikation, virtuelle Aktionärsversammlungsdienste und Datenanalysetools. Das breite Leistungsspektrum von Computershare ist auf die Bedürfnisse eines vielfältigen Kundenstamms zugeschnitten, der aus Unternehmen, institutionellen Anlegern und Einzelaktionären besteht, und ermöglicht eine effiziente und effektive Verwaltung ihrer Investitionen und Aktionärsbeziehungen.

Welche Gebühren fallen bei Computershare-Diensten an?

Die mit Computershare-Diensten verbundenen Gebühren variieren je nach den spezifischen Diensten, die Sie benötigen. Computershare bietet eine Reihe von Dienstleistungen wie Aktienregister, Anlegerkommunikation und Mitarbeiteraktienpläne an. Für diese Dienste können je nach Faktoren wie der Größe und Komplexität Ihrer Organisation, der Anzahl der Aktionäre und dem Grad der benötigten Unterstützung unterschiedliche Gebühren anfallen. Computershare strebt nach wettbewerbsfähigen Preisen und bietet maßgeschneiderte Lösungen, die auf die individuellen Bedürfnisse jedes Kunden zugeschnitten sind. Um detaillierte Informationen zu den Gebühren für Computershare-Dienste zu erhalten, empfehlen wir Ihnen, sich an unser Vertriebsteam zu wenden oder unsere Website zu besuchen, auf der Sie weitere Informationen zu Preisen und Servicepaketen finden.

Wie läuft die Aktionärsabstimmung bei Computershare ab?

Der Aktionärsabstimmungsprozess auf Computershare ist ein nahtloses und benutzerfreundliches Erlebnis. Sobald Sie sich bei Ihrem Computershare-Konto angemeldet haben, können Sie auf das jeweilige Unternehmen zugreifen, an dem Sie Anteile halten. Im Profil des Unternehmens finden Sie Details zu bevorstehenden Versammlungen oder Beschlüssen, für die Ihre Stimme erforderlich ist. Computershare bietet umfassende Informationen zu jeder Lösung, sodass Sie fundierte Entscheidungen treffen können. Aktionäre können ihre Stimme elektronisch und sicher über die Online-Plattform von Computershare abgeben. Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, die Teilnahme an Sitzungen zu registrieren, durch einen Bevollmächtigten abzustimmen oder einen Bevollmächtigten zu benennen, der in Ihrem Namen abstimmt. Computershare sorgt während des gesamten Abstimmungsprozesses für Transparenz und Genauigkeit und stellt so sicher, dass den Stimmen der Aktionäre wirksam Gehör geschenkt wird.

Top Computershare Kundendienstprobleme

Klicken Sie auf den Link oben, um Antworten auf nahezu alle Computershare Kundendienstfragen zu erhalten, einschließlich Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die komplexesten Probleme. Sie können auch ein neues Problem detailliert beschreiben und sofort Antworten erhalten.
Unten sehen Sie ein Beispiel für die letzten Anrufe bei Computershare und deren Zweck. Sind einige davon mit dem Grund Ihres Anrufs vergleichbar?
Übertragung geschenkter Aktien: "I was cleaning out my house and I sold it, and I came across a stock certificate that I was gifted forty years ago, and I'm trying to figure out how to transfer it into my name."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 22m 16s , Apr 12, 2024 9:48 PM
Technische Schwierigkeit: "You're gonna have to clean up the phones a little bit."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 6m 14s , Apr 12, 2024 9:40 PM
Konto nicht gefunden: "I can't locate my holder account on the website."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 1m 52s , Apr 12, 2024 9:37 PM
Unklarer Zweck: ""
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 4m 5s , Apr 9, 2024 7:50 PM
Adressänderungsanfrage: "I got a letter from Computershare about a change of address and I'm confused why my name and my wife's name are on it when I don't think we have anything there."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 27m 30s , Apr 2, 2024 3:42 PM
Ich suche Unterstützung bei Direktinvestitionen: "I need help with my direct investments holding group."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 2m 34s , Apr 2, 2024 3:38 PM
Überprüfen des Kontobesitzes: "I want to know how much I own in McDonald's, or she owns."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 7m 27s , Mar 27, 2024 1:54 PM
Hilfestellung beim Treuhandkonto: "I need help with my trust account from Metropolitan Life Insurance."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 6m 55s , Mar 25, 2024 10:17 PM
Bereitstellung der Kontodaten: "My name is Richard, and I am a co-trustee of my deceased mom's family trust."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 26 m, Mar 25, 2024 10:04 PM
Formular 1099 anfordern: "Last year, I purchased some stock and my tax preparer says I need a 1099 form."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 10m 57s , Mar 25, 2024 3:33 PM

Weitere Computershare Kundenservicekontakte

Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den Computershare-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.

Computershare Kunden-Helpdesk/Web-Support

corporate.computershare.com - Kundendienst
Online customer service support
Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der Computershare-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Dies führt selten zu einer Konversation in Echtzeit. Deshalb empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.

Fazit und Schlussbemerkungen

Dies ist die beste Telefonnummer von Computershare, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem Computershare-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von Computershare, da 19,266 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den häufigen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 800-736-3001 entgegennimmt, gehören Refund a Charge, Account Access, Stock Sale, Stock Redemption, Transfer Service und andere Kundendienstprobleme. Das Computershare-Callcenter, das Sie anrufen, hat Mitarbeiter aus Massachusetts, United Kingdom und ist laut Kundenangaben 24 hours, 7 days geöffnet. Insgesamt hat Computershare eine 1-Telefonnummer. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit Computershare-Mitarbeitern spricht, daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.

GetHuman bietet für Computershare keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie Computershare zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.

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