A:Nicht unter dieser Nummer; die Öffnungszeiten hier sind Mon-Sun 8am-9pm EST.Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Sunday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Tuesday.Wenn das Callcenter geschlossen ist, können Sie einen Anruf vereinbaren .
Q:
Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?
A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 2 Minuten und 47 Sekunden.Die längsten Wartezeiten gibt es bei Thursday, die kürzesten bei Tuesday.Sie können die Wartezeit kostenlos überspringen .
Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem Mitarbeiter?
Erwägen Sie die Nutzung unseres kostenlosen Dienstes, der für Sie anruft und mit dem Kundendienst spricht und Ihnen anschließend einen Bericht sendet. Oder nutzen Sie unseren kostenlosen Dienst, der in der Warteschleife wartet und Sie benachrichtigt, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist. Wenn Ihnen diese Optionen jedoch nicht zusagen, hat unser Team unten auch das Telefonmenü für Carvana dokumentiert.
Unser KI-gestütztes Telefon kann für Sie kostenlos wählen, durch das Telefonmenü navigieren, in der Warteschleife warten und sogar mit dem Kundendienst sprechen. Sie müssen sich nicht einmal durch die verschiedenen Telefonoptionen navigieren.
Dasselbe kostenlose GetHuman-Telefon kann anrufen, durch die Menüs navigieren und für Sie in der Warteschleife warten, aber Sie können sich auch dafür entscheiden, das ganze Reden zu übernehmen. Wir benachrichtigen Sie, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist und zum Reden bereit ist, sodass Sie sich keine Gedanken über das Ändern von Menüoptionen und das Durchforsten des Labyrinths machen müssen.
Natürlich haben wir vollstes Verständnis, wenn Sie das Wählen, Warten und Sprechen lieber selbst übernehmen möchten. Alle diese kostenlosen Tools sind optional.
Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese Carvana-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
So beschreibt unser Forschungsteam die Art und Weise, wie Sie vom Carvana-Telefonsystem begrüßt werden: We're unable to match your phone number to an existing account. If you know the phone number associated with the account you're calling about, please press 1. If you don't have an account with Carvana or if you don't know the phone number associated with the account you're calling about, please press 2.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten:Must choose an option 1-3.
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von Carvana, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:
Wird gehört, wenn das Telefonsystem zum ersten Mal antwortet
"Thank you for calling Carvana, where we'll drive you happy With Carvana, you can shop one hundred percent online from anywhere.
Finance, trade in, or sell your current car to us and schedule as soon as next day delivery or pickup at one of our car vending machines.
And for added peace of mind, every Carvana vehicle we sell comes with a seven day return policy.
Giving you the time to ensure that it fits your life.
We are unable to match your phone number to an existing account.
If you know the phone number associated with the account you're calling about, please press one.
If you don't have an account with Carvana, or if you don't know the phone number associated with the account you're calling about, please press two.
For quality assurances purposes, this call may be recorded."
Auszug aus einem Anruf mit Carvana
Thursday, January 25, 2024 7:42 PM
Möglicherweise benötigen sie die Telefonnummer in Ihrem Konto
"Thank you for calling Carvana, where we'll drive you happy.
With Carvana, you can shop one hundred percent online from anywhere, finance, trade in, or sell your current car to us and schedule as soon as next day delivery or pickup at one of our car vending machines.
And for added peace of mind, every Carvana vehicle we sell comes with a seven day return policy.
Giving you the time to ensure that it fits your life.
We are unable to match your phone number to an existing account.
If you know the phone number associated with the account you're calling about, please press one.
If you don't have an please enter the ten digit phone number associated with the account you're calling about, associated with your account or press pound for more options."
Auszug aus einem Anruf mit Carvana
Sunday, December 8, 2024 3:24 PM
Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Informationen über die Wähltastatur einzugeben
"Thank you for calling Carvana, where we'll drive you happy.
With Carvana, you can shop one hundred percent online from anywhere.
Finance, trade in, or sell your current car to us and schedule as soon as next day delivery or pickup at one of our car vending machines.
And for added peace of mind, every Carvana vehicle we sell comes with a seven day return policy.
Giving you the time to ensure that it fits your life.
We are unable to match your phone number to an existing account. If you know the phone number associated the account you're calling about, please please enter the"
Auszug aus einem Anruf mit Carvana
Friday, September 20, 2024 6:10 PM
Das erste Telefonmenü
"Thank you for calling Carvana, where we'll drive you happy.
With Carvana, you can shop one hundred percent online from anywhere.
Finance, trade in, or sell your current car to us and schedule as soon as next day delivery or pickup at one of our car vending machines.
And for added peace of mind, every Carvana vehicle we sell comes with a seven day return policy.
Giving you the time to ensure that it fits your life.
We are unable to match your phone number to an existing account.
Have you already placed your order?
Selling a vehicle to Carvana? Press three.
Have questions about your upcoming pickup or delivery appointment?
Press four. Already received delivery of your vehicle?
Press five. Are you a Carvana partnered loan office?
Press six.
If you know the phone number associated with the account you're calling about, please press one.
If you don't have an account with Carvana, or if you don't know the phone number associated with the account you're calling about, please press two.
Looking to buy a vehicle from Carvana? Press one."
Auszug aus einem Anruf mit Carvana
Wednesday, May 29, 2024 5:56 PM
Nachdem Sie 3 gedrückt haben
"Selling a vehicle to Carvana? Press three.
If you are selling and buying a vehicle from Carvana, press one.
If you are just looking to sell your vehicle, or if you have questions about your scheduled sell to Carvana pickup or drop off, press two."
Auszug aus einem Anruf mit Carvana
Friday, April 5, 2024 10:09 PM
Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?
Carvana betreibt das Callcenter für diese 800-333-4554 Telefonnummer Mon-Sun 8am-9pm ET.Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Tuesday aufrufen sollten.Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 2.384 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Wenn Sie unser kostenloses KI-gestütztes Telefon zum Anrufen und Sprechen, Warten in der Warteschleife oder Navigieren verwenden, wartet es automatisch, bis das Carvana-Callcenter geöffnet wird, bevor es versucht, anzurufen. Es fragt Sie vor dem Anruf um Erlaubnis, sodass Sie den geplanten Anruf auch weiter verzögern können, bis Sie bereit sind. Das bedeutet aber, dass Sie ihn im Voraus „einstellen und vergessen“ können.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese Carvana-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie Carvana besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von Carvana ist Sunday.Der geschäftigste Tag für Anrufe ist der Tuesday, an dem im Vergleich durchschnittlich 136 % mehr Telefonanrufe getätigt werden.Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 2.384 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Tuesday gemessen.Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Thursday auf, sie ist 680 % länger als das Minimum.Wie Sie sehen, schwankt die Wartezeit im Wochenverlauf stärker als das Anrufaufkommen.
Zusammenfassend ist der beste Tag, um Carvana anzurufen, Tuesday.Es ist zwar nicht der am wenigsten arbeitsreiche Tag, aber die Tatsache, dass die Wartezeiten am kürzesten sind und gleichzeitig viel zu tun haben, zeigt uns, dass Carvana an Tuesday mehr Personal einsetzt, um das höhere Anrufaufkommen zu bewältigen, und das macht diesen Tag zur besten Zeit zum Anrufen.
Warum Kunden Carvana anrufen
Wenn Sie Zeit haben, sich ein wenig einzulesen, bevor Sie Carvana anrufen, empfehlen wir Ihnen, einige unserer problemspezifischen Artikel durchzulesen.
Carvana bietet durch den Einsatz von Online-Technologie ein problemloses Autokauferlebnis. Um ein Auto bei Carvana zu kaufen, stöbern Sie zunächst online im umfangreichen Angebot. Sobald Sie Ihr Wunschfahrzeug gefunden haben, können Sie entweder den vollen Betrag im Voraus bezahlen oder sich für eine Finanzierung entscheiden. Carvana bietet einen Finanzierungsantrag an, der es Ihnen ermöglicht, sich vorab zu qualifizieren und die besten Finanzierungsoptionen für Sie zu finden. Nach dem Kauf liefert Carvana das Auto direkt an Ihre Haustür oder Sie können es je nach Standort an einem der Autoautomaten abholen. Carvana bietet außerdem ein 7-tägiges Rückgaberecht, sodass Sie das Fahrzeug Probe fahren und sicherstellen können, dass es Ihren Erwartungen entspricht. Mit Carvana kann der gesamte Autokaufprozess online abgewickelt werden, was Komfort und Transparenz ohne das traditionelle Händlererlebnis bietet.
Carvana liefert Fahrzeuge an Kunden im ganzen Land. Egal, ob Sie sich in einer Kleinstadt oder einer geschäftigen Stadt befinden, wir sind bestrebt, unsere Dienstleistungen in den gesamten Vereinigten Staaten anzubieten. Unser umfangreiches Liefernetzwerk stellt sicher, dass Kunden von Küste zu Küste bequem ein Auto aus unserem Online-Bestand kaufen können. Stöbern Sie einfach auf unserer Website, finden Sie Ihr Wunschfahrzeug, schließen Sie den Online-Kaufvorgang ab und wir liefern das Auto direkt an Ihre Haustür. Diese landesweite Reichweite ermöglicht es uns, das Carvana-Erlebnis so vielen Menschen wie möglich zugänglich zu machen und eine problemlose und bequeme Möglichkeit zu bieten, ein Auto zu kaufen, ohne einen Händler aufsuchen zu müssen. Mit unserem Engagement für die Lieferung von Fahrzeugen im ganzen Land ist Carvana für Kunden da, wo immer sie sind.
Carvana bietet verschiedene Finanzierungsmöglichkeiten an, um unterschiedlichen Bedürfnissen und Budgets gerecht zu werden. Kunden können aus einer Reihe von Finanzierungspartnern wählen, darunter Carvana Auto Finance, Ally und mehrere lokale und nationale Banken. Das Unternehmen bietet wettbewerbsfähige Tarife und flexible Konditionen, um den Autokauf einfacher und erschwinglicher zu machen. Um die verfügbaren Optionen zu erkunden, können Kunden den Vorqualifizierungsprozess online starten, bei dem sie ein einfaches Formular ausfüllen, um personalisierte Finanzierungsbedingungen zu erhalten. Dieser Prozess hat keinen Einfluss auf die Kreditwürdigkeit und ermöglicht es den Kunden, ihre verfügbaren Finanzierungsmöglichkeiten einzusehen. Carvana möchte bequeme und problemlose Finanzierungslösungen anbieten und sicherstellen, dass Kunden den richtigen Zahlungsplan finden, der ihren individuellen Vorlieben und ihrer finanziellen Situation entspricht.
Klicken Sie auf den Link oben, um Antworten auf nahezu alle Carvana Kundendienstfragen zu erhalten, einschließlich Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die komplexesten Probleme. Sie können auch ein neues Problem detailliert beschreiben und sofort Antworten erhalten.
Unten sehen Sie ein Beispiel für die letzten Anrufe bei Carvana und deren Zweck. Sind einige davon mit dem Grund Ihres Anrufs vergleichbar?
Inquire about car details: "I was calling about a car that I see on the site."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 13m 52s , Dec 24, 2024 1:13 PM
Verify trade-in amount: "I just want to verify because tomorrow at the moment of the pickup, I think it was two hundred and ninety dollars if I'm not mistaken."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 23m 36s , Dec 23, 2024 4:08 PM
Abfrage des Bestellstatus: "I can't get updates."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 11m 24s , Dec 21, 2024 7:26 PM
Anfrage zum Rückerstattungsstatus: "I'm expecting a refund from you guys."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 7m 9s , Dec 21, 2024 3:10 PM
Rückerstattungsanfrage: "I canceled the order within the hour, and they still withdrew my down payment."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 3m 9s , Dec 21, 2024 3:03 PM
Autopreise erfragen: "I just needed to check with you about a car to see what the best price you could do on it is."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 2m 5s , Dec 20, 2024 10:36 PM
Informationen darüber, warum Kunden Carvana anrufen, werden aus Problemen extrahiert, die Kunden an GetHuman gemeldet haben.
Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den Carvana-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.
Wenn telefonischer Kundenservice nicht verfügbar ist oder die Wartezeiten lang sind, ist für viele Leute der Chat die zweitbeste Option. Manche ziehen ihn sogar einem Telefonanruf vor. Glücklicherweise bietet Carvana diese Option.
Fazit und Schlussbemerkungen
Dies ist die beste Telefonnummer von Carvana, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem Carvana-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von Carvana, da 1,494 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den häufigen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 800-333-4554 entgegennimmt, gehören und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zu versuchen, zuerst Carvana anzurufen, sollten Sie zuerst Ihr Problem beschreiben. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, sie per Telefon oder Chat zu kontaktieren. Insgesamt hat Carvana eine Telefonnummer von 1. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit Carvana-Mitarbeitern spricht, daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.
GetHuman bietet für Carvana keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie Carvana zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.
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