A:CNET hat keine Telefonnummer für den Kundendienst, aber Sie können sie über ihre Website kontaktieren.
Leider beginnt die Kontaktaufnahme mit CNET damit, dass Sie zunächst die Hilfe- und Supportartikel auf der Website durchforsten müssen. Mit etwas Glück können Sie ein Formular zu Ihrem Problem einreichen und dann mit ihnen per E-Mail kommunizieren.
Q:
Bietet CNET einen 24-Stunden-Kundendienst?
A:Nicht per Telefon.Sie können CNET aber rund um die Uhr auch auf andere Weise erreichen.Nachfolgend finden Sie eine Liste der Kundendienstkanäle und -zeiten.
So erreichen Sie den CNET Kundenservice
Es gibt außer dem Telefon noch andere Möglichkeiten, den CNET-Kundendienst zu kontaktieren. Nachfolgend listen wir sie nach Medium auf, von der beliebtesten bis zur unbeliebtesten.
Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der CNET-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Da dies selten zu einer Echtzeitkonversation führt, empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.
Wie sollte ich mich auf mein Gespräch mit CNET vorbereiten?
Wenn Sie Zeit haben, ein wenig zu lesen und zu recherchieren, empfehlen wir Ihnen, einige unserer problemspezifischen Artikel durchzulesen. Egal, welches Problem Sie mit CNET haben, wir haben wahrscheinlich eine Antwort und Tipps, die Ihnen bei der Lösung helfen. Hier sind einige häufige Probleme mit kurzen Antworten. Klicken Sie auf die Frage, um Einzelheiten zu erfahren und direkt Folgefragen zu stellen.
Ja, Sie können offline auf CNET-Inhalte zugreifen. CNET bietet über seine mobile App die Möglichkeit, Artikel, Rezensionen und Videos herunterzuladen und offline anzusehen. Mit dieser Funktion können Benutzer Inhalte speichern und später ohne aktive Internetverbindung darauf zugreifen. Suchen Sie dazu einfach den Inhalt, den Sie herunterladen möchten, und tippen Sie auf das Download-Symbol oder die Schaltfläche „Für Offline speichern“. Nach dem Herunterladen können Sie jederzeit auf diese gespeicherten Artikel, Rezensionen oder Videos zugreifen, auch wenn Sie offline sind. Dies ist eine praktische Funktion für Benutzer, die CNET-Inhalte auf Reisen oder in Gebieten mit begrenztem Internetzugang lesen oder ansehen möchten. Genießen Sie die Inhalte von CNET, egal wo Sie sind, online oder offline.
Die Kündigungsrichtlinie von CNET ermöglicht es Benutzern, ihre kostenpflichtigen Abonnements jederzeit zu kündigen. Um ein Abonnement zu kündigen, müssen sich Benutzer bei ihrem CNET-Konto anmelden, zum Abschnitt „Konto verwalten“ gehen und die Option „Abonnement kündigen“ auswählen. Nach der Kündigung haben Benutzer bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums weiterhin Zugriff auf die Abonnementvorteile. CNET gewährt keine Rückerstattungen oder anteilige Rückerstattungen für nicht genutzte Teile des Abonnements. Nutzer können die Inhalte und Dienste auch nach der Kündigung bis zum Ende der Abonnementlaufzeit weiterhin nutzen. Es ist wichtig zu beachten, dass kostenlose Testversionen möglicherweise gekündigt werden müssen, bevor sie in ein kostenpflichtiges Abonnement umgewandelt werden. Andernfalls beginnt das reguläre Abonnement und es fallen Gebühren an.
Die Nutzungsbedingungen von CNET legen die Richtlinien und Bedingungen für den Zugriff und die Nutzung ihrer Website und Dienste fest. Die Bedingungen beschreiben die Verantwortlichkeiten, Einschränkungen und Rechte des Benutzers, um ein sicheres und positives Erlebnis für alle zu gewährleisten. Durch den Zugriff auf ihre Inhalte erklären sich Benutzer mit der Einhaltung dieser Bedingungen einverstanden. Die Nutzungsbedingungen decken verschiedene Aspekte ab, darunter benutzergenerierte Inhalte, geistiges Eigentum, Datenschutz und die Einhaltung von Gesetzen. Benutzern ist es nicht gestattet, die Website zu missbrauchen oder zu verändern, Schadsoftware zu verbreiten oder sich an illegalen Aktivitäten zu beteiligen. Darüber hinaus behält sich CNET das Recht vor, den Zugriff auf seine Dienste bei Verstößen gegen diese Bedingungen zu beenden oder einzuschränken. Es ist wichtig, die Nutzungsbedingungen zu lesen und zu verstehen, um die Vorschriften einzuhalten und ein reibungsloses Surferlebnis auf CNET zu genießen.
Klicken Sie auf den Link oben, um Antworten auf nahezu alle CNET Kundendienstfragen zu erhalten, einschließlich Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die komplexesten Probleme. Oder beschreiben Sie Ihr Problem unten detailliert und wir werden Ihnen umgehend Antworten geben.
Helfen Sie mir bei meinem CNET -Problem
Fazit und Schlussbemerkungen
Sie sind hierher gekommen, um die Telefonnummer von CNET, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und eine Möglichkeit zu sehen, direkt durch die Telefonleitungen zu springen, um direkt zu einem CNET -Agenten zu gelangen. Es gibt gute und schlechte Nachrichten: Die schlechte Nachricht ist, dass sie keine Telefonnummer haben, aber die gute ist, dass wir sowieso wissen, wie wir CNET kontaktieren und Ihnen bei Ihrem Problem helfen können. In den letzten 18 Monaten haben 168 Kunden wie Sie nach einer Telefonnummer für CNET gesucht und uns dabei geholfen, zu bestätigen, dass sie keine haben. Häufige Gründe, warum Benutzer versuchen, die CNET Kundendienstabteilung anzurufen, sind Setup service, Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zuerst zu versuchen, CNET aufzurufen, sollten Sie zuerst Ihr Problem beschreiben. Aus diesem Grund können wir möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, sie über das Internet zu kontaktieren. Leider hat CNET derzeit keine Telefonnummern. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit CNET Vertretern sprechen kann. Deshalb haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kundengemeinschaft zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.
Wie GetHuman hilft, wenn CNET eine Telefonnummer hat
GetHuman bietet über 50 Millionen Kunden pro Jahr Tools und Informationen, um den Kundenservice einfacher und schneller zu gestalten. Wir kennen keine Telefonnummer für CNET, aber für große Unternehmen, die diese haben, bieten wir Echtzeit-Wartezeiten in Echtzeit, Tools zum Überspringen der Wartemusik insgesamt, Erinnerungen an das Öffnen des Callcenters und vieles mehr Mehr.Wir sind in der Lage, Geheimnisse und die besten Tools bereitzustellen, indem wir Feedback von Ihnen und dem Rest unserer Kundengemeinschaft erhalten und einige dieser Geheimnisse und Tipps von CNET Kunden wie Ihnen beziehen.
GetHuman bietet für CNET keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie CNET zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.