Asus Technischer Support für Open Platform Components und ProArt

Telefonnummer und Kontakt zu einem Vertreter

Asus Open Platform Component & ProArt Technical Support Nummer

812-282-2787
Anrufe Open Platform Component & ProArt Technical Support·Siehe Haupttelefonnummer und Kontaktinformationen
Q:

Wie kann ich unter dieser Nummer Asus mit einem Menschen sprechen?

A:Drücken Sie 2 und 1 für die Unterstützung von Laptops und Notebooks
Q:

Funktioniert diese Telefonnummer rund um die Uhr?

A:Nein. Die Öffnungszeiten dieser Telefonnummer sind Mon-Fri 6am-9pm, Sat-Sun 6am-5pm. Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Wednesday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Monday. Weitere Informationen sowie die Herkunft dieser Daten finden Sie weiter unten.
Q:

Wie lange muss ich warten, bis ich mit Asus Open Platform Component & ProArt Technical Support sprechen kann?

A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 23 Minuten. Die längsten Wartezeiten gibt es bei Friday, die kürzesten bei Wednesday.

Alle Asus Kundendienst-Kontaktinformationen

Dies ist die #3 beliebteste Asus Telefonnummer von 3. Klicken Sie oben, um zur Hauptkundendienstnummer und anderen Kontaktinformationen zurückzukehren, darunter Asus E-Mail-Adressen, Twitter-Handles und Live-Chat-Optionen.

Weitere Asus Kundentelefonnummern

Kundendienst

877-339-2787
Haupttelefonnummer · Zollfrei · 24 hours, 7 days · Press 2, then 1 · Consumers calling for repair or technical support, press 1. Businesses or commercial support, press 2.

Technischer Support für Systemprodukte

888-678-3688
Zollfrei · Mon-Fri 6am-9pm, Sat-Sun 6am-5pm · Press 2 then 1 · Consumers calling for repair or technical support, press 1. Businesses or commercial support, press 2.

Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem echten Menschen?

Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese Asus-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten: Press 2, press 1 for laptop and notebook support
So beschreibt unser Forschungsteam die Art und Weise, wie Sie vom Asus-Telefonsystem begrüßt werden: Consumers calling for repair or technical support, press 1. Businesses or commercial support, press 2.

Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?

Asus betreibt das Callcenter für diese 812-282-2787 Telefonnummer Mon-Fri 6am-9pm, Sat-Sun 6am-5pm. Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Wednesday aufrufen sollten. Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 2.594 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese Asus-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie Asus besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.

Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen

Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von Asus ist Wednesday. Der geschäftigste Tag zum Anrufen ist Monday. Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 2.594 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.

Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife

Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Wednesday gemessen. Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Friday auf.

Die beste Zeit zum Anrufen

Zusammenfassend ist der beste Tag, um Asus anzurufen, Wednesday. In diesem Fall ist es ein Kinderspiel. Wednesday ist nicht nur der Tag mit den wenigsten Anrufen auf diese Asus-Nummer, sondern auch der Tag mit den kürzesten Wartezeiten.

Anruf an diese Asus Kundennummer

Oct 19, 2023

Calling Asus isn't too time-consuming, but you have to listen to a lot of information before reaching a customer service representative. If you're willing to listen intently, however, you'll get to a customer service agent in just under 3 minutes. I called during my lunch hour and got to talk to someone fairly quickly, so I assume call center support must be good. You'd think this would be a peak time for people to call, because they're on break (which happened to be why I called). 

I needed to talk to someone about my Asus notebook. The corner of the screen isn't properly displaying color. It looks like someone pressed on a mood ring or something. I've only had it for about 2 months, and there was no water damage or anything like that. Obviously, I needed to talk to someone about how this happened and how I could get it fixed or replaced. Of course, my issue is just one of the millions that Asus probably receives. The company sells laptops, notebooks, tablets, watches, gaming handhelds, and many more things to consumers. It also offers stuff for businesses, so I imagine they get tons of phone calls throughout the day, which makes their prompt service even more appreciable. 

After dialing, a voice assistant told me, "Thank you for calling Asus product support. If you're a consumer calling for repair or technical support, please press 1. If you're calling for business or commercial support, please press 2." I chose 1 since I'm a customer, and immediately the voice assistant reminded me, "The product serial number is required for support purposes. Please have the serial number available for the customer care agent." This could have been an issue if I didn't carry my notebook with me, but luckily it was in my bag and easily accessible. It's good for someone else to know before they call though. 

After that statement, the voice assistant immediately launched into a much larger directory stating, "For eshop orders and inquiries, press 1. For proart series, press 2. For notebaooks, press 3. For tablets, phones and wearables, press 4. For chrome products, desktops, all-in-one PCs, Nexus Player and gaming handhelds, press 5. For support with motherboards, networking, wireless, servers, graphic cards, workstations, optical storage, digital home products and multimedia, press 6.

I chose option 2, and was warned that if I continued the call Asus would collect my personal information. The system then told me to visit their website to see the privacy policy, but didn't offer the website name which I found funny. Immediately after that statement I was connected to a customer service agent. Sure enough, after hello, the very first thing they asked for was my serial number. However, once we got that squared away, the agent was very helpful and supportive. 

Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.
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