Bietet AXA Equitable einen 24-Stunden-Kundendienst?
A:Nicht unter dieser Nummer; die Öffnungszeiten hier sind Mon-Thurs 8:30am-7pm, Fri 8:30am-5:30pm EST.Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Wednesday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Thursday.Wenn das Callcenter geschlossen ist, können Sie einen Anruf vereinbaren .
Q:
Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?
A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 4 Minuten.Die längsten Wartezeiten gibt es bei Monday, die kürzesten bei Tuesday.Sie können die Wartezeit kostenlos überspringen .
Zollfrei · Mon-Fri 8am-7pm EST · Say "Operator". · For address or fax information, press 2. Customers, press 3. 3rd party advisor or brokers, press 4. Calling about a product, press 5. · Kostenlose Tools verfügbar: Für mich sprechen, Wartezeit überspringen, Meinen Anruf planen
Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem Mitarbeiter?
Erwägen Sie die Nutzung unseres kostenlosen Dienstes, der für Sie anruft und mit dem Kundendienst spricht und Ihnen anschließend einen Bericht sendet. Oder nutzen Sie unseren kostenlosen Dienst, der in der Warteschleife wartet und Sie benachrichtigt, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist. Wenn Ihnen diese Optionen jedoch nicht zusagen, hat unser Team unten auch das Telefonmenü für AXA Equitable dokumentiert.
Unser KI-gestütztes Telefon kann für Sie kostenlos wählen, durch das Telefonmenü navigieren, in der Warteschleife warten und sogar mit dem Kundendienst sprechen. Sie müssen sich nicht einmal durch die verschiedenen Telefonoptionen navigieren.
Dasselbe kostenlose GetHuman-Telefon kann anrufen, durch die Menüs navigieren und für Sie in der Warteschleife warten, aber Sie können sich auch dafür entscheiden, das ganze Reden zu übernehmen. Wir benachrichtigen Sie, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist und zum Reden bereit ist, sodass Sie sich keine Gedanken über das Ändern von Menüoptionen und das Durchforsten des Labyrinths machen müssen.
Natürlich haben wir vollstes Verständnis, wenn Sie das Wählen, Warten und Sprechen lieber selbst übernehmen möchten. Alle diese kostenlosen Tools sind optional.
Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese AXA Equitable-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
So beschreibt unser Forschungsteam die Art und Weise, wie Sie vom AXA Equitable-Telefonsystem begrüßt werden: If you are an agent, press 1. Broker, press 2. Operations, contract holder, press 3. Manager, press 4.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten:Press 9, Press 2, then wait on the line for a Representative.
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von AXA Equitable, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:
Wird gehört, wenn das Telefonsystem zum ersten Mal antwortet
"Thank you for calling Equitable Retirement Service Solutions customer service center.
Your call may be monitored or recorded for quality control purposes.
If you are calling regarding the status of your annual required minimum distribution and are enrolled in automatic RMD program, the processing for these transactions will be completed by Friday, December fifteenth, and no further action is required.
Please allow seven to ten business days for your funds to arrive.
Please listen carefully as our menu options have changed.
If you are calling regarding receipt of your tax forms or with questions regarding taxes, press nine now.
Otherwise, stay on the line for additional menu options.
If you are an equitable agent, press one."
Auszug aus einem Anruf mit AXA Equitable
Thursday, January 11, 2024 9:21 PM
Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?
AXA Equitable betreibt das Callcenter für diese 800-789-7771 Telefonnummer Mon-Thurs 8:30am-7pm, Fri 8:30am-5:30pm ET.Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Wednesday aufrufen sollten.Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 85 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Wenn Sie unser kostenloses KI-gestütztes Telefon zum Anrufen und Sprechen, Warten in der Warteschleife oder Navigieren verwenden, wartet es automatisch, bis das AXA Equitable-Callcenter geöffnet wird, bevor es versucht, anzurufen. Es fragt Sie vor dem Anruf um Erlaubnis, sodass Sie den geplanten Anruf auch weiter verzögern können, bis Sie bereit sind. Das bedeutet aber, dass Sie ihn im Voraus „einstellen und vergessen“ können.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese AXA Equitable-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie AXA Equitable besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von AXA Equitable ist Wednesday.Der geschäftigste Tag für Anrufe ist der Thursday, an dem im Vergleich durchschnittlich 92 % mehr Telefonanrufe getätigt werden.Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 85 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Mon
Tue
Wed
Quietest
Thu
Busiest
Fri
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Tuesday gemessen.Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Monday auf.
Zusammenfassend ist der beste Tag, um AXA Equitable anzurufen, Wednesday.Dies ist zwar nicht der Tag mit der kürzesten Warteschleife im Telefonsystem, aber wir empfehlen ihn trotzdem aufgrund der idealen Kombination aus geringem Anrufaufkommen und kurzen Wartezeiten. Außerdem glauben wir, dass AXA Equitable das Callcenter am Wednesday gut besetzt.
Warum Kunden AXA Equitable anrufen
Wenn Sie Zeit haben, sich ein wenig einzulesen, bevor Sie AXA Equitable anrufen, empfehlen wir Ihnen, einige unserer problemspezifischen Artikel durchzulesen.
AXA Equitable ist ein führendes Finanzdienstleistungsunternehmen, das eine breite Palette von Produkten und Dienstleistungen anbietet, um Einzelpersonen und Unternehmen beim Erreichen ihrer finanziellen Ziele zu unterstützen. Mit über 160 Jahren Erfahrung ist AXA Equitable für seine Expertise in den Bereichen Altersvorsorge, Vermögensverwaltung und Lebensversicherung bekannt. Als vertrauenswürdiger Anbieter ist AXA Equitable bestrebt, personalisierte Lösungen bereitzustellen und Kunden bei der Steuerung ihrer finanziellen Reise zu unterstützen. Ganz gleich, ob es um die Altersvorsorge, den Schutz geliebter Menschen mit einer Lebensversicherung oder den Ausbau von Investitionen geht – AXA Equitable bietet innovative Lösungen, die auf die individuellen Bedürfnisse jedes Kunden zugeschnitten sind. Durch den Einsatz von Technologie und die Zusammenarbeit mit Finanzexperten ist AXA Equitable bestrebt, Einzelpersonen in die Lage zu versetzen, die Kontrolle über ihre finanzielle Zukunft zu übernehmen und eine solide Grundlage für langfristigen Erfolg zu schaffen.
Ja, Kunden können problemlos online auf ihr AXA Equitable-Konto zugreifen. AXA Equitable bietet ein sicheres und benutzerfreundliches Online-Portal, das es Kunden ermöglicht, ihre Konten jederzeit und überall bequem zu verwalten. Über dieses Portal können Kunden ihre Kontostände einsehen, den Anlageerfolg verfolgen, Begünstigteninformationen verwalten und persönliche Kontaktdaten aktualisieren. Darüber hinaus bietet die Online-Plattform Zugriff auf eine umfassende Suite von Planungstools und Bildungsressourcen, um Kunden dabei zu helfen, fundierte Investitionsentscheidungen zu treffen. Der Online-Kontozugang von AXA Equitable gewährleistet eine nahtlose und effiziente Verwaltung von Investitionen und bietet gleichzeitig Sicherheit durch fortschrittliche Sicherheitsmaßnahmen.
AXA Equitable bietet eine breite Palette an Produkten und Dienstleistungen, um den unterschiedlichen finanziellen Bedürfnissen von Einzelpersonen, Familien und Unternehmen gerecht zu werden. Sie bieten Lebensversicherungen an, einschließlich Risikolebensversicherungen und Lebensversicherungen, um Ihre Angehörigen zu schützen und die finanzielle Stabilität im Todesfall zu gewährleisten. Für die Altersvorsorge bieten sie variable und feste Renten an, die für ein stabiles Einkommen sorgen. Darüber hinaus bietet AXA Equitable Anlagelösungen wie Investmentfonds und Beratungsdienste an, um Kunden beim Wachstum ihres Vermögens zu unterstützen. Sie bieten auch Lösungen für kleine Unternehmen, einschließlich Altersvorsorgeplänen und Leistungen an Arbeitnehmer. Mit ihrem umfassenden Produktportfolio möchte AXA Equitable Privatpersonen und Unternehmen dabei helfen, ihre finanziellen Ziele zu erreichen und finanzielle Sicherheit für die Zukunft zu bieten.
Klicken Sie auf den Link oben, um Antworten auf nahezu alle AXA Equitable Kundendienstfragen zu erhalten, einschließlich Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die komplexesten Probleme. Sie können auch ein neues Problem detailliert beschreiben und sofort Antworten erhalten.
Unten sehen Sie ein Beispiel für die letzten Anrufe bei AXA Equitable und deren Zweck. Sind einige davon mit dem Grund Ihres Anrufs vergleichbar?
Abfrage der Versicherungsnummer: "That's exactly what I needed. It was just the policy number."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 3m 19s , Dec 16, 2024 8:20 PM
Begünstigten ändern: "The reason for my call is I need to change my beneficiary."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 13m 7s , Dec 16, 2024 6:01 PM
Kontoabfrage und Auszahlung: "So I'm calling to check on my account and all that."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 8m 13s , Oct 16, 2024 1:36 PM
Überweisen Sie Geld an Fidelity: "I need to transfer funds, rollover to Fidelity."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 5 m, Jan 11, 2024 9:21 PM
Informationen darüber, warum Kunden AXA Equitable anrufen, werden aus Problemen extrahiert, die Kunden an GetHuman gemeldet haben.
Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den AXA Equitable-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.
Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der AXA Equitable-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Dies führt selten zu einer Konversation in Echtzeit. Deshalb empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.
Fazit und Schlussbemerkungen
Dies ist die beste Telefonnummer von AXA Equitable, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem AXA Equitable-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von AXA Equitable, da 384 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den häufigen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 800-789-7771 entgegennimmt, gehören Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zu versuchen, zuerst AXA Equitable anzurufen, sollten Sie zunächst Ihr Problem beschreiben. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, per Telefon oder Internet Kontakt aufzunehmen. Insgesamt hat AXA Equitable 2 Telefonnummern. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit AXA Equitable-Mitarbeitern spricht, daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.
GetHuman bietet für AXA Equitable keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie AXA Equitable zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.
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