Mit Ihren Geschenkkarten können Sie im Google Play Store digitale Inhalte kaufen oder Apps abonnieren. Allerdings müssen Sie die Karte zunächst einlösen, indem Sie das Guthaben Ihrem Google Play-Konto hinzufügen. Öffnen Sie Google Play, gehen Sie in Ihrem Profil zu „Zahlungen und Abonnements“ und tippen Sie auf „Geschenkcode einlösen“. Geben Sie einfach den Geschenkkartencode ein, um das Guthaben Ihrem Konto hinzuzufügen.
Wenn Sie über eine Google Play-Geschenkkarte verfügen, können Sie mit dem Kauf von Inhalten bei Google Play beginnen. Aber zuerst müssen Sie die Geschenkkarte einlösen. Nach der Einlösung wird der Restbetrag Ihrer Geschenkkarte Ihrem Konto gutgeschrieben. Beachten Sie jedoch, dass Google Play-Geschenkkarten nicht erstattungsfähig sind.
Im Folgenden finden Sie die Schritte zum Hinzufügen des Geschenkkartenguthabens zu Ihrem Google Play-Konto:
1. Öffnen Sie Google Play und tippen Sie auf das Profilsymbol.
2. Gehen Sie zu Zahlungen und Abonnements und tippen Sie auf Geschenkcode einlösen.
3. Geben Sie den Geschenkkartencode ein.
Besuchen Sie auf Ihrem Computer einfach die Einlöseseite auf der Google Play-Website und geben Sie den Code ein. Klicken Sie auf „Einlösen“. Wenn Sie die Geschenkkarte per E-Mail erhalten haben, können Sie Ihre Geschenkkarte einlösen, indem Sie die E-Mail öffnen und den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen.
Sie können App-Dienste abonnieren oder beliebige Inhalte bei Google Play kaufen. Im Folgenden finden Sie die Schritte zum Herunterladen einer App aus dem Google Play Store:
1. Verwenden Sie Ihr Mobiltelefon oder Tablet und gehen Sie zum Google Play Store. Wenn Sie im Internet sind, besuchen Sie einfach die Google Play-Website. Auf der Website gekaufte Apps werden auf Ihr Mobiltelefon oder Tablet geliefert.
2. Suchen Sie nach einer App oder einem Inhalt. Nutzen Sie die Kategorien, um die Artikel, die Sie kaufen möchten, ganz einfach zu finden.
3. Wählen Sie ein Element aus und tippen Sie auf Installieren
3. Befolgen Sie einfach die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Kauf oder das Abonnement erfolgreich abzuschließen. Wenn Sie zum ersten Mal Benutzer sind, müssen Sie zunächst eine Zahlungsmethode hinzufügen. Für andere wählen Sie im Abwärtspfeil einfach Google Play-Guthaben als Zahlungsmethode aus.
Wenn Sie andere digitale Inhalte wie Bücher kaufen möchten, können Sie Google Play Books, Google TV oder die Play Games App besuchen. Bei weiteren Anliegen wenden Sie sich bitte an den Kundendienst .
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Google Play, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie verwende ich meine Google Play-Geschenkkarte für meinen Einkauf? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.